Ongelman oireet
Oletetaan seuraava tilanne:
-
Voit luoda vastaanottajia Käyttämällä Exchange-hallintakonsolia tai Exchange-hallintaliittymää Microsoft Exchange Server 2010- tai Exchange Server 2013 -ympäristössä. Voit myös sallia joidenkin postilaatikoiden pilvipalvelun suorittamalla Enable-RemoteMailbox tai New-MailUser cmdlet-komennon paikallisesta Microsoft Exchange Server 2013 -ympäristöstä.
-
Vastaanottajien aliakset alkavat yhdellä seuraavista pienten kirjainten yhdistelmistä, joiden perässä on numeroita tai numeroiden yhdistelmä ja kirjain "a" ja "c":
-
sa
-
sb
-
sc
-
s
Alias on esimerkiksi sa000c1 tai s123456.
-
-
Voit luoda sähköpostiosoitekäytännön ja ottaa käytännön käyttöön vastaanottajille.
Tässä skenaariossa sähköpostiosoitekäytäntö ei luo vastaanottajien sähköpostiosoitteita oikein. Esimerkiksi vastaanottajien toissijaista sähköpostiosoitetta ei luoda.
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska nämä aliakset vastaavat erityistä kaavaa. Siksi ne tunnistetaan satunnaistesiksi välityspalvelimen nimiksi virheellisesti.
Ratkaisu
Voit ratkaista ongelman asentamalla ympäristön joksikin seuraavista päivityksistä:
2661854 Exchange Server 2010 Service Pack 2
3135743:n päivityskokoelman 2 kuvaus Exchange Server 2013:n kumulatiivisen päivityksen 13 kuvaus Päivityksen asentamisen jälkeen, jotta päivitys otetaan
käyttöön, on korjaamisosiossa. Jos haluat ottaa tämän päivityksen käyttöön itse, siirry Annaminun korjata se itse-osaan.
Korjaa ongelma puolestani
Jos haluat ottaa tämän päivityksen automaattisesti käyttöön, napsauta Korjaa-painiketta tai linkkiä. Valitse sitten Tiedoston lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun korjaustoiminnon ohjeita.
Muistiinpanot
-
Asenna Microsoft Knowledge Base -artikkelissa 2661854 tai 3135743 kuvattu päivitys, ennen kuin suoritat tämän Korjausratkaisun.
-
Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
-
Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita ne sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.
Siirry sitten "Korjattiinko ongelma?" -osaan.
Haluan korjata ongelman itse
Tärkeää
Noudata tämän osion ohjeita huolellisesti. Vakavia ongelmia saattaa ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Ennen kuin muokkaat rekisteriä, tee siitä varmuuskopio, jonka voit palauttaa mahdollisten ongelmien varalta.
Exchange Server 2010
Jos haluat ottaa korjauksen käyttöön Exchange Server 2010 Service Pack 2:n päivityskokoelman 2 asennuksen jälkeen, muuta seuraava rekisteriavain:
-
Valitse Käynnistä,valitse Suorita,kirjoita regedit ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Etsi seuraava rekisteriavain:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Napsauta järjestelmänvalvojaahiiren kakkospainikkeella, valitseUusi ja valitse sitten DWORD-arvo.
-
Kirjoita IgnoreGeneratedProxy ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella IgnoreGeneratedProxy ja valitse sitten Muokkaa.
-
Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 1 ja valitse sitten OK.
Huomautuksia
-
Jos et näe V14- taiJärjestelmänvalvojan rekisteriavainta, voit luoda uuden.
-
Sinun on suoritettava IISreset komentokehotteessa ja odotettava vähintään 30 minuuttia näiden vaiheiden jälkeen.
Exchange Server 2013
-
Ennen kuin asennat Exchange Server 2013:n kumulatiivisen päivityksen 13, toimi seuraavasti:
-
Valitse Käynnistä,valitse Suorita,kirjoita regedit ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Etsi seuraava rekisteriavain:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Napsauta järjestelmänvalvojaahiiren kakkospainikkeella, valitseUusi ja valitse sitten DWORD-arvo.
-
Kirjoita IgnoreGeneratedProxy ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella IgnoreGeneratedProxy ja valitse sitten Muokkaa.
-
Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 1 ja valitse sitten OK.
Muistiinpanot-
Jos et näe V14- tai Järjestelmänvalvojan rekisteriavainta, luo uusi.
-
Sinun on suoritettava IISreset komentokehotteessa ja odotettava vähintään 30 minuuttia näiden vaiheiden jälkeen.
-
-
Kun olet asentanut Exchange Server 2013:n kumulatiivisen päivityksen 13, toimi seuraavasti:
-
Valitse Käynnistä,valitse Suorita,kirjoita regedit ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Etsi seuraava rekisteriavain:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Napsauta järjestelmänvalvojaahiiren kakkospainikkeella, valitseUusi ja valitse sitten DWORD-arvo.
-
Kirjoita IgnoreGeneratedProxy ja paina sitten Enter-näppäintä.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella IgnoreGeneratedProxy ja valitse sitten Muokkaa.
-
Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 1 ja valitse sitten OK.
Muistiinpanot-
Jos et näe V15- tai Järjestelmänvalvojan rekisteriavainta, luo uusi.
-
Sinun on suoritettava IISreset komentokehotteessa ja odotettava vähintään 30 minuuttia näiden vaiheiden jälkeen.
-
Korjasiko tämä ongelman?
-
Tarkista, onko ongelma korjaantunut. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.
-
Arvostamme palautettasi. Jos haluat antaa palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista, jätä kommenttiKorjaaminulle -blogiin tai lähetä meille sähköpostia.
Vaihtoehtoinen menetelmä
Voit ratkaista ongelman käyttämällä isoja kirjaimia vastaanottajien tunnuksissa. Voit myös lisätä vastaanottajien sähköpostiosoitteet manuaalisesti.
Lisätietoja
Lisätietoja sähköpostiosoitteen käytännöistä on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
Yleisiä tietoja sähköpostiosoitteen käytännöistäLisätietoja sähköpostiosoitekäytäntöjen luo tavoista on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
Sähköpostiosoitekäytäntöjen luominenLisätietoja sähköpostikäytäntöjen käyttöön tavoista on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
