Jos siirryt Microsoft 365 -sovellusten Tili-välilehteen ja valitset Päivitä käyttöoikeus, näyttöön saattaa tulla virhesanoma, jossa lukee Käyttöoikeuden päivittäminen ei onnistunut ja jossa on virhekoodi: 44. Tämä johtuu lähes aina siitä, että olet kirjautunut sisään jollakin muulla tilillä kuin sillä tilillä, jolla on päivitettävä käyttöoikeus.
Huomautus: Jos olet tilannut Copilot Pro ja näet tämän viestin, microsoft 365 -sovelluksissa käyttämäsi tili ei ole se, jolla on Copilot Pro-tilaus. Kirjaudu Sisään Microsoft 365 -sovelluksen oikeassa yläkulmassa tilillä, jolla on Copilot Pro -tilaus.
Varmista, että käytät oikeaa tiliä
Varmista, että olet kirjautunut Microsoft 365 -sovelluksiisi tilillä, jolla on oikea käyttöoikeus.
-
Kotikäyttäjille... Tämä tarkoittaa, että sinulla pitäisi olla Microsoft 365 Personal- tai Family-tilaus.
-
Yrityskäyttäjille... Tämä tarkoittaa, että sinulla pitäisi olla Microsoft 365 Business Basic-, Business Standard-, Business Premium-, E3-, E5-, F1- tai F3-tilaus.
Varmista sovelluksen oikeassa yläkulmassa, että olet kirjautunut sisään oikealla tilillä.