Jos siirryt Microsoft 365 sovellusten Tili-välilehteen ja valitset Päivitä käyttöoikeus, näyttöön saattaa tulla virhesanoma, jossa lukee Käyttöoikeuden päivittäminen ei onnistunut ja jossa on virhekoodi 44. Tämä johtuu lähes aina siitä, että olet kirjautunut sisään jollakin muulla tilillä kuin sillä tilillä, jolla on päivitettävä käyttöoikeus.
Huomautus: Jos olet tilannut Copilot Pro ja näet tämän viestin, se tarkoittaa, että Microsoft 365-sovelluksissa käyttämäsi tili ei ole se, jolla on Copilot Pro-tilaus. Kirjaudu sisään Microsoft 365-sovelluksen oikeassa yläkulmassa tilillä, jolla on Copilot Pro tilaus.
Varmista, että käytät oikeaa tiliä
Varmista, että olet kirjautunut Microsoft 365 sovelluksiisi tilillä, jolla on oikea käyttöoikeus.
-
Kotikäyttäjille... Tämä tarkoittaa, että sinulla pitäisi olla Microsoft 365 Personal- tai Perhe-tilaus.
-
Yrityskäyttäjille... Tämä tarkoittaa, että sinulla pitäisi olla Microsoft 365 Business Basic- , Business Standard-, Business Premium-, E3-, E5-, F1- tai F3-tilaus.
Varmista sovelluksen oikeassa yläkulmassa, että olet kirjautunut sisään oikealla tilillä.
