Applies ToWindows 7 Internet Explorer 8

Varoitus: Käytöstä poistettu Internet Explorer 11 -työpöytäsovellus on poistettu pysyvästi käytöstä Microsoft Edge -päivityksen kautta tietyissä Windows 10 versioissa. Lisätietoja on artikkelissa Internet Explorer 11 -työpöytäsovelluksen käytöstä poistamisen usein kysytyt kysymykset.

Oireet

Yrität avata mediatiedoston Windows Internet Explorer 8:ssa tietokoneessa, jossa on Windows 7. Jos mediatiedoston polussa tai tiedostonimessä on välilyönti, saat seuraavan virhesanoman Windows-mediasoitin:

Windows-mediasoitin ei voi toistaa tiedostoa. Player ei ehkä tue tiedostotyyppiä tai ei välttämättä tue tiedoston pakkaamiseen käytettyä pakkauksenhallintaa.

Kyseiset mediatiedostot sisältävät tiedostoja, joilla on seuraavat laajennukset:

  • .3gp

  • .3g2

  • .mp4

  • .mov

  • .adts

Lisätietoja tämän ongelman toistamisesta on Lisätietoja-osassa.

Syy

Tämä ongelma ilmenee, koska Internet Explorer 8 kutsuu CreateProcess-funktiota URL-koodatulla polulla, kun se käsittelee kyseiset tiedostotyypit. Windows-mediasoitin ei voi avata URL-koodattuja polkuja. Saat siksi virhesanoman.Muistiinpanoja

  • Tämä ongelma ei ilmene, kun yrität avata .mpg tiedoston.

  • Yleensä Internet Explorerin tulisi kutsua CreateProcess-funktiota Windows-mediasoitin käyttämällä ei-URL-koodattua polkua, jos tiedostossa on välilyönti polussa tai tiedostonimessä.

Ratkaisu

Suojauspäivityksen tiedot

Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla uusimman kumulatiivisen suojauspäivityksen Windows Internet Exploreriin. Voit tehdä tämän seuraavasta Microsoftin sivustosta:

http://update.microsoft.com Lisätietoja Windows Internet Explorerin uusimmasta kumulatiivisen tietoturvapäivityksen koosta on seuraavassa Microsoftin sivustossa:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxHuomautus Tämä päivitys sisältyi ensin suojauspäivitykseen 982381 (MS10-035). Saat lisätietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:  

982381 MS10-035: Internet Explorerin kumulatiivinen suojauspäivitys  

Vaihtoehtoinen menetelmä

Voit kiertää ongelman jollakin seuraavista tavoista.

Tapa 1

Älä käytä välilyöntejä tiedostopolun tai tiedostonimen kanssa.

Tapa 2

Sijoita toistettava mediatiedosto soittolistaan (.asx-tiedosto).

Lisätietoja

Toista vaiheet

  1. Käynnistä Internet Explorer 8 tietokoneessa, jossa on Windows 7.

  2. Vedä .mp4 tiedosto, joka sisältää tiedostonimessä olevan välilyönnin, Internet Explorer -ikkunaan.

Tässä skenaariossa saat virhesanoman, joka mainitaan Oireet-osassa.Huomautus Tämä ongelma ilmenee myös silloin, kun yrität avata <A herf> -tunnisteeseen sisältyvän mediatiedoston.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.