Päivitetty viimeksi: 13. joulukuuta 2017

ONGELMA

Kun olet antanut tuoteavaimen ja napsautat Seuraava, mitään ei tapahdu eikä Office Premium PIPC -asennusta voi jatkaa.

Huomautus: Ongelma koskee vain tuotetta, joka on saatavilla ainoastaan Japanissa.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Voit kiertää ongelman seuraavasti:

  1. Sulje kaikki avoimet ikkunat ja siirry sivulle https://setup.office.com/.

  2. Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi tai luo uusi tili.

  3. Anna Office-tuoteavaimesi.

  4. Suorita Officen asennus loppuun noudattamalla ohjeita.

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ole yhteydessä asiantuntijoihin, keskustele viimeisimmistä uutisista, päivityksistä ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Microsoft Tech Community -verkosto

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta, insinööreiltä ja muilta Office-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Office-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Anna palautetta

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Korjaukset tai ratkaisuehdotukset uusimpiin Officen asennus- tai aktivointiongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.