Päivitetty viimeksi: 13. joulukuuta 2017

ONGELMA

Kun olet antanut tuoteavaimen ja napsautat Seuraava, mitään ei tapahdu eikä Office Premium PIPC -asennusta voi jatkaa.

Huomautus: Ongelma koskee vain tuotetta, joka on saatavilla ainoastaan Japanissa.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Voit kiertää ongelman seuraavasti:

  1. Sulje kaikki avoimet ikkunat ja siirry sivulle https://setup.office.com/.

  2. Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi tai luo uusi tili.

  3. Anna Office-tuoteavaimesi.

  4. Suorita Officen asennus loppuun noudattamalla ohjeita.

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ole yhteydessä asiantuntijoihin, keskustele viimeisimmistä uutisista, päivityksistä ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Microsoft Tech Community -verkosto

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta, insinööreiltä ja muilta Office-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Office-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Anna palautetta

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Korjaukset tai ratkaisuehdotukset uusimpiin Officen asennus- tai aktivointiongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.