Sinua pyydetään antamaan käyttäjänimi ja salasana, kun käynnistät Business Portalin Microsoft Dynamics GP:ssä tai Microsoft Dynamics SL:ssä

Syy 1

Tämä ongelma saattaa johtua Microsoft IIS (IIS) -asetusasetuksesta. Katso Ratkaisu-osion Ratkaisu 1 -kohta.

Syy 2

Tämä ongelma saattaa johtua Microsoft Internet Explorerin määritysasetuksista. Katso Tarkkuus-osion Ratkaisu 2-kohta.

Syy 3

Tämä ongelma saattaa johtua siitä, Windows SharePoint roolit ja yritysportaalin roolit eivät synkronoidu oikein. Katso Tarkkuus-osion Ratkaisu 3-kohta.

Syy 4

Tämä ongelma voi ilmetä, jos käyttäjät on poistettu ja lisätty uudelleen Active Directory -hakemistopalveluun käyttämällä samaa käyttäjänimeä, käyttäjän suojaustunnus (SID) voi olla erilainen Active Directoryssa kuin Windows SharePoint Services (WSS). Katso Ratkaisu 4-osiosta.

Syy 5

Tämä ongelma saattaa johtua siitä, että tietyn käyttäjän Ntuser.dat-tiedosto on vioittunut. Katso Ratkaisu 5-osiosta.

Syy 6

Tämä ongelma voi johtua siitä, että yrityslogo on lisätty yritysportaalin sivuille eikä käyttäjällä ole NTFS-tiedostojärjestelmän käyttöoikeuksia logon sisältävään tiedostoon. Katso Ratkaisu-osion Ratkaisu 6-kohta.

Syy 7

Tämä ongelma voi ilmetä, jos käyttäjällä ei ole oikeita oikeuksia *.aspx-ASP.NET fyysisiin tiedostoihin. Katso Ratkaisu-osion Ratkaisu 7-kohta.

Syy 8

Tämä ongelma voi ilmetä, jos SharePoint-sovellus käyttää Kerberos-todennusta. Katso Ratkaisu-osion Ratkaisu 8-kohta.

Tarkkuus 1

Voit tarkistaa IIS:n määritysasetuksen seuraavasti:

1. Kirjaudu palvelimeen, jonka järjestelmänvalvojan oikeudet ovat IIS-palvelimessa.

2. Valitse Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita inetmgr ja valitse sitten OK.

3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella sivustoa, johon yritysportaali on asennettu, ja valitse sitten Ominaisuudet.

4. Valitse Hakemiston suojaus -välilehti.

5. Valitse Todennus ja käytön hallinta -ikkunassaMuokkaa.

6. Valitse Integroitu todennus Windows -valintaruutu ja valitse sitten OK.
   
   Huomautus Integroitu Windows todennus -valintaruudun pitäisi olla ainoa tässä ikkunassa valittu valintaruutu. Jos IIS:ssä on käytössä perustodentaminen, sinua pyydetään kirjautumaan sisään aina, kun sivustoa käytetään Internet Explorer -istunnossa. Jos Digest-todennus on käytössä, sinua pyydetään kirjautumaan sisään aina, kun sivustoa käytetään. Digest-todennus vaatii kuitenkin Active Directoryn, ja käyttäjänimi ja salasana salataan.

7. Laajenna sivusto, johon yritysportaali on asennettu, napsauta hiiren kakkospainikkeella BusinessPortal-näennäishakemistoa, valitse Ominaisuudet jatoista vaiheet 5–7 aiemmin tässä osassa.

Tarkkuus 2

Voit tarkistaa Internet Explorerin määritysasetukset seuraavasti:

1. Määritä Internet Explorerissa, käyttääkö yritysportaali paikallista intranet-vyöhykettä vai luotetut sivustot -vyöhykettä. Aloita yritysportaali ja merkitse muistiin, mikä vyöhyke näkyy Yritysportaali-sivuston Internet Explorer -ikkunan oikeassa alakulmassa.

2. Valitse Työkalut, Valitse Internet-asetuksetja valitse sitten Suojaus-välilehti.

3. Valitse yritysportaalin käyttämän vyöhykkeen mukaan joko Paikallinen intranet tai Luotetut sivustotja valitse sitten Mukautettu taso.
   
   Huomautus Tässä osassa olevassa vaiheessa 1 on lisätietoja siitä, mitä vyöhykettä Yritysportaali käyttää.

4. Varmista, että ActiveX -asetuksena on Käytössä.

5. Varmista Käyttäjän todennus -osassa, että Automaattinen sisäänkirjautuminen nykyisellä käyttäjänimellä ja salasanalla -valintaruutu on valittuna.

6. Jos haluat poistaa virheelliset salasanat välimuistista, käytä sopivaa vaihetta:

   • Jos käytät Internet Explorer 7 Windows tä, valitse Yleiset-välilehti, valitse Poistaja valitse sitten Poista salasanat.

   • Jos käytät Windows Explorer 6:ta, valitse Sisältö-välilehti, valitse Automaattinen täydennys javalitse sitten Tyhjennä salasanat.

7. Varmista, että Keskustele-vaihtoehto ei ole käytössä Internet Explorerissa. Voit tehdä tämän valitsemalla Näytä, valitsemalla Resurssienhallintapalkkija poistamalla sitten Valintamerkin Keskustele-kohdan vieressä.

Huomautus Internet Explorerin asetukset on määritettävä kullekin työasemalle kullekin käyttäjälle, jolla ongelma ilmenee.

Tarkkuus 3

Voit ratkaista ongelman suoritamaan roolisynkronoinnin yritysportaalissa. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Yritysportaalin käynnistäminen käyttäjänä, jolla on määritetty järjestelmänvalvojan rooli yritysportaalissa kaikille yrityksille.

2. Valitse Sivuston Asetukset, valitse Käyttäjät ja käyttöoikeudet, valitse Roolien hallintaja valitse sitten Tarkista roolien synkronointi.

3. Valitse Kaikkija valitse sitten Tarkista.

4. Jos raportoit virheistä, valitse Päivitä.

Huomautus Tätä ominaisuutta ei ole Microsoft Dynamics GP 10.0:n yritysportaalissa eikä Microsoft Dynamics SL 7.0:n yritysportaalissa.

Tarkkuus 4

Voit ratkaista ongelman etsimällä ValidateBPUser-apuohjelman avulla käyttäjät, joilla on virheelliset SIDs-tunnukset. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Lataa ValidateBPUser.exe apuohjelma. Jos haluat ValidateBPUser.exe apuohjelman, siirry seuraavaan Microsoftin verkkosivustoon:

   https://mbs.microsoft.com/fileexchange/?fileID=8069b581-a52b-4705-90c7-0ed728fe0b9eHuomautus Lataa apuohjelma tietokoneeseen, jossa on käytössä Business Portal.

2. Muokkaa seuraavia kahta parametria ValidateBPusers.exe.config-tiedostossa tietyn ympäristön mukaan:

   1. WebServerRootUrl
      Tämä on yritysportaalia isännöiva URL-osoite. Jos esimerkiksi asensit yritysportaalin oletussivustoon, URL-osoite http://IISComputerName.

   2. BusinessPortalBPSharePointRootSiteUrl Tämä
      on yritysportaali, SharePoint pääkansion URL-osoite. Se vastaa parametria wssObjectModelSiteURL BusinessFramework.config tiedostossa.

3. Suorita ValidateBPUser.exe ohjelma. Noudata näitä ohjeita Huomautus Varmista, että suoritat apuohjelman yritysportaalin käyttäjänä, jolla on
   
   BP-järjestelmänvalvojan (Kaikki yritykset) -rooli. Jos käyttäjää ei ole määritetty BP-järjestelmänvalvojan rooliin, käyttäjää pyydetään antamaan käyttäjänimi ja salasana.

   1. Siirry MS-DOS-ikkunassa hakemistoon, johon tallensit apuohjelman, ja kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento:

      validateBPUsers.exe sanallinen

   2. Sulje ikkuna kirjoittamalla Exit.

4. Apuohjelma päivittää BusinessPortalSharepointSIDMismatches.xml tiedoston. Tiedosto sisältää kaikki käyttäjät, joiden SID-tunnus ei vastaa Active Directoryn SID-WSS. Tämä tiedosto sijaitsee oletusarvoisesti seuraavassa kansiossa:

   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\WEB Server Extensions\60\BIN

5. Jos tiedosto sisältää käyttäjiä, joilla on vastaamattomia SIDs-tunnuksia, ota yhteyttä Microsoft Dynamicsin tekniseen tukeen.

Tarkkuus 5

Voit ratkaista vioittuneen Ntuser.dat-tiedoston luomalla käyttäjäprofiilin uudelleen. Saat lisätietoja käyttäjäprofiilin uudelleen luomista varten napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

811151 Tietojen kopioiminen vioittuneesta käyttäjäprofiilista uuteen profiiliin

Tarkkuus 6

Voit ratkaista ongelman antamaan käyttäjälle täydet oikeudet NTSF-käyttöoikeuksiin logon sisältävään tiedostoon. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Etsi logon sisältävä tiedosto. Voit tehdä tämän valitsemalla Sivuston Asetukset, valitsemalla Yleiset Asetuksetja valitsemalla sitten Muuta portaalin logo.

2. Napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

3. Valitse Suojaus-välilehdessäLisää.

4. Kirjoita Kirjoita valittavat objektien nimet -alueelle kehotettaessa haluamasi käyttäjän nimi, valitse Tarkistanimet ja valitse sitten OK.

5. Valitse Käyttöoikeudet-alueella Salli täydet oikeudet -kohdassa ja valitse sitten OK.
   
   

Tarkkuus 7

Voit ratkaista tämän ongelman antamaan exp expte rights to all the physical files that are used by the Web site. Voit myös testata, ilmeneekö virhe edelleen, tehdä käyttäjästä paikallisen järjestelmänvalvojan Yritysportaali-tietokoneessa.

Tarkkuus 8

Voit ratkaista ongelman käyttäen NTLM-todennusta Business Portal -verkkosovelluksessa. Voit tehdä tämän noudattamalla alla olevaa sopivaa versiota:


SharePoint 3.0

1. Valitse Yritysportaali-palvelimessa Käynnistä, valitse Ohjauspaneeli, valitse Valvontatyökalut ja valitse SharePoint 3.0 Keskitetty hallinta.

2. Valitse Sovellusten hallinta -välilehti.

3. Valitse Sovellusten suojaus -kohdassa Todennuspalvelut.

4. Varmista, että Business Portal -verkkosovellus on valittuna oikeassa yläkulmassa.

5. Valitse Oletus.

6. Varmista IIS-Asetukset kohdassa, että Integroitu Windows todennus -valintaruutu on valittuna. Varmista myös, että NTLM on valittuna.

7. Valitse Tallenna.

8. Käynnistä IIS uudelleen.

9. Käynnistä Yritysportaali ja tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen.

SharePoint 2010

1. Valitse Yritysportaali-palvelimessa Käynnistä ,ValitseKaikki ohjelmat , SharePoint 2010 -tuotteetja valitse sitten SharePoint 2010:n keskitetty hallinta.

2. Valitse Www-sovellusten hallinta.

3. Valitse tämä, kun haluat korostaa sivuston, jossa Business Portal -verkkosovellus on asennettu.

4. Valitse Suojaus-osassa Todennuspalvelutja valitse sitten Oletus.

5. Varmista IIS-Asetukset kohdassa, että Integroitu Windows todennus -valintaruutu on valittuna. Varmista myös, että NTLM on valittuna.

6. Valitse Tallenna.

7. Käynnistä IIS uudelleen.

8. Käynnistä Yritysportaali ja tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen.