Kun Microsoft 365 pöytäpuhelimen Puhelinjärjestelmä on määritetty toimimaan Skype for Business kanssa , voit soittaa organisaatiosi henkilöille Skype for Business kautta ja puhelun ääni kulkee puhelimesi läpi. Voit soittaa puheluja Skype for Business -asiakassovelluksesta myös millä tahansa muulla käytössäsi olevalla puhelimella (esimerkiksi matkapuhelimella, kotipuhelimella tai hotellin puhelimella). Puhelun vastaanottajalle puhelinnumerosi näkyy samalla tavalla kuin yrityksen pääpuhelinnumerosta soitettaessa. Kun soitat Skype for Business puhelun, jossa ääni on reititetty Puhelimen järjestelmä -pöytäpuhelimen kautta, saat erinomaisen äänen sekä:
-
Pikaviestintä – Voit kätevästi kopioida ja liittää esimerkiksi URL-osoitteita, jotka haluat jakaa.
-
Työpöydän ja ohjelmien jakaminen – Voit helposti näyttää ja kertoa asioita, käydä läpi ongelmatilanteita ja esittää tietoa havainnollisesti.
-
Liitteet – Voit lähettää tiedostoja muille joutumatta siirtymään pois Skype for Businessista.
Huomautus: Tässä skenaariossa ei voi tehdä joitakin asioita, kuten kokouksen tallentamista, PowerPointin tai muun tiedoston lataamista, Skype for Business videon, Whiteboardin, OneNote-integroinnin ja kyselyjen käyttöä sekä Q&A -ominaisuuksia. Et voi lisätä henkilöitä puheluun – tämä on sinun ja yhden muun henkilön skenaario. Jos tarvitset jonkin näistä Skype for Business ominaisuuksista, sinun on määritettävä säännöllinen Skype for Business kokous, jota ei reititetä pöytäpuhelimen kautta.
Tämä on ominaisuus, joka järjestelmänvalvojan on määritettävä yrityksellesi. On todella helppo tapa tietää, onko tämä toiminto käytössä yrityksessäsi. Avaa Asetukset-valintaikkuna napsauttamalla Skype for Business pääikkunassa hammaspyöräkuvaketta (
Valmistele työ – määritä Puhelujen käsittely, Lähtevät puhelut -numero Puhelinjärjestelmä-pöytäpuhelimeesi
Jos haluat käyttää Puhelinjärjestelmä-pöytäpuhelinta Skype for Business äänikomennon, määritä Lähtevät puhelut -asetus käyttämään kyseistä numeroa.
Tärkeää: Henkilöt, joilla on salattu numero tai joille on määritetty esimiehen, edustajan, tiiminvetäjän, työryhmän jäsenen tai vastausryhmän jäsenyyden rooli, eivät voi käyttää tätä ominaisuutta. Jos muutat määritystä käyttämään Skype for Business pöytäpuhelimen kanssa, poistat käytöstä puhelujen käsittelyn ja soitonsiirtoasetukset, joita tarvitset näiden muiden töiden tekemiseen. Jos muutat näitä asetuksia, esimerkiksi siirtääksesi Skype for Business puhelut matkapuhelimeen ollessasi poissa työpöydän äärestä (tai jos käytät Skype for Business Online -asiakasohjelmaa, joka määrittää soimaan automaattisesti matkapuhelinnumeroosi), sinun on muutettava asetuksia uudelleen, jos haluat soittaa Skype for Business /Phone System desk -puhelun myöhemmin, kun palaat toimistoosi.
-
Valitse Työkalut > Asetukset ja valitse Puhelun käsittely. (Jos käyttöliittymässä lukee Soitonsiirto, sinua ei ole määritetty käyttämään Skype for Business Puhelimen järjestelmä -pöytäpuhelimen kanssa.)
-
Valitse Saapuvat puhelut -kohdassa Soi samanaikaisesti ja kirjoita puhelinjärjestelmän pöytäpuhelinnumero ilman laajennusta, jos sinulla on sellainen. (Näin varmistetaan, että tilanteessa, jossa työtoverisi soittaa sinulle Skype for Business -sovellusta käyttäen, myös pöytäpuhelimesi soi, joten voit ohjata äänen puhelimeen ja käyttää Skype for Businessia tietojen jakamiseen ja esittämiseen.)
-
Valitse Lähtevät puhelut -kohdassa Käytä tätä numeroa puhelujen soittamiseen -valintaruutu ja kirjoita sitten Puhelinjärjestelmä-työpöytäsi puhelinnumero , mukaan lukien laajennuksesi, jos sinulla on sellainen.
-
Valitse OK.
-
Soita Skype for Business -puhelu. Lue lisää käytettävistä toiminnoista tästä ohjeesta.
Puhelinjärjestelmän pöytäpuhelimen soittaminen/Skype for Business puhelu
Kun lähtevän puhelun numero on määritetty Puhelinjärjestelmä-pöytäpuhelimeesi, kun aloitat puhelun Skype for Business-asiakasohjelmasta, Skype for Business soittaa ensin puhelimeesi, nostat vastaanottimen, kuulet toisen henkilön puhelimen soivan, sitten hän vastaa ja olet valmis! Keskustele ja käytä Skype for Business asiakasohjelmaa jakamiseen ja näyttämiseen.
Toimintaperiaate on esitetty oheisessa kuvassa:
Ja sama yksityiskohtaisemmin kuvattuna:
-
Etsi Skype for Businessin päänäytössä henkilö, jolle haluat soittaa.
-
Pidä osoitinta kyseisen henkilön kuvan päällä, kunnes pikakuvakkeet tulevat näkyviin.
-
Napsauta puhelinkuvakkeen nuolta ja valitse henkilön työnumero.
-
Skype for Businessin keskusteluikkuna avautuu, ja sanomapalkissa näkyy teksti "Soitetaan…."
-
Oma pöytäpuhelimesi soi. (Puhelimen näytössä näkyy, että puhelu on tulossa yrityksen yleisestä puhelinnumerosta.)
-
Nosta kuuloke.
-
Kuulet, että vastaanottajan puhelin soi, ja Skype -kokouksen sanomapalkissa näkyy teksti, jossa ilmoitetaan soitosta toiselle osapuolelle.
-
Kun toinen osapuoli vastaa, puhelu on käynnistynyt. (Skypein sanomapalkissa näkyy teksti, jossa ilmoitetaan, että yhteys on muodostettu.)
-
Tässä näkymässä voit käyttää myös pikaviestejä puhelun aikana. Napsauta vasemmassa alakulmassa olevaa viestikuplaa.
-
…ja jaa työpöytäsi napsauttamalla esityskuvaketta.
