Kun yhteismuokkaat tiedostoja Word, Excelissä tai PowerPoint for Windowsissa, näkyviin voi tulla sovelluksensisäinen viesti (harmaa ilmoituspalkki). Näiden viestien avulla kerrotaan reaaliaikaiseen yhteistyöhön vaikuttavista ehdoista ja annetaan ohjeita parhaan käyttökokemuksen palauttamiseksi.
Viestistä riippuen saatat nähdä Korjaa se -painikkeen, jonka avulla Office voi yrittää automaattista korjausta, tai linkin, jossa on lisätietoja ja seuraavat vaiheet.
Joissakin viesteissä on automaattinen korjausvaihtoehto, kun taas toiset antavat ohjeita tai vaativat toimia Microsoft 365 -järjestelmänvalvojalta.
Sovellusten kautta lähetettyjen viestien toiminta
-
Kun Office tunnistaa ehdon, joka voi vaikuttaa reaaliaikaiseen yhteistyöhön Word, Excelissä tai PowerPoint for Windowsissa, sovelluksessa näkyy harmaa ilmoituspalkki.
-
Esimerkkejä ovat automaattinen tallennus oletusarvoisesti ei käytössä, reaaliaikaiset päivitykset, jotka näkyvät viivästyneenä.
-
Ratkaisuihin voi sisältyä laitteessa olevan määrityksen muuttaminen, tiedoston tilan korjaaminen tai tilapäisten tiedostojen tyhjentäminen.
-
Jotkin ongelmat edellyttävät toimia organisaatiosi Microsoft 365 -järjestelmänvalvojalta.
-
-
Ilmoituspalkki sisältää lyhyen kuvauksen, ja se voi sisältää linkin lisätietoihin, Korjaa se -painikkeen ja sulje (X) -painikkeen.
-
Korjaa ongelma: Jos se on käytettävissä, valitse Korjaa-toiminto, jotta Office voi yrittää automaattista korjausta.
-
Hylkää: Jos suljet ilmoituspalkin ratkaisematta ongelmaa, se saattaa näkyä myöhemmin uudelleen.
-
Mitä tehdä, kun näet viestin
-
Jos Korjaus-painike on käytettävissä, valitse se, jotta Office voi yrittää automaattista korjausta.
-
Jos linkki on annettu, valitse se, jos haluat lisätietoja tai manuaalisia ohjeita (tarvittaessa).
-
Jos viesti ilmaisee, että järjestelmänvalvojan toimia tarvitaan, ota yhteyttä Microsoft 365 -järjestelmänvalvojaan ja jaa linkki KB-artikkeliin.
Järjestelmänvalvojan hallintatoiminnot
Jos olet Microsoft 365 -vuokraajan järjestelmänvalvoja, voit poistaa sovelluksen kautta olevan viestitoiminnon käytöstä määrittämällä Officen käytäntöasetukset.
Office ADMX -viittaus: HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio! DisableLastMileInAppMessaging
Poista toiminto käytöstä määrittämällä tämä arvo arvoksi DWORD 1.
Tavoitettavuus
Sovelluksensijainti on käytettävissä windowsin Word, Excelissä ja PowerPointissa versiosta 2601 alkaen (koontiversio 19628 ja sitä uudemmat versiot).
Lähetä palautetta
Voit lähettää palautetta valitsemalla Word, Excelissä tai PowerPointissa Tiedosto > Palaute ja sisällytä #InAppMessaging kommentteihisi.