Johdanto
Tässä artikkelissa kerrotaan ongelmista, jotka on korjattu Microsoft System Center 2016 Service Managerin Päivityskokoelma 10 :ssä. Tässä artikkelissa on myös tämän päivityksen asennusohjeet.
Parannukset ja ongelmat, jotka on korjattu
-
Käyttäjät voivat vierittää saumattomasti kaikkiin vakiolomakkeisiin Työkohteet-välilehdessä.
-
Kun käyttäjä avaa manuaalisen toiminnan mistä tahansa Tapahtumapyyntö- tai Muuta pyyntöä -lomakkeesta ja suorittaa sitten mukautetun tehtävän, tehtävä suoritetaan nyt ilman virheitä.
-
SCCM-yhdistimen tuoduissa Surface-laitteissa ei merkitä virtuaalikoneita.
-
SDK-palvelun käynnistysajan parannuksia on tehty, mikä estää hitauden.
-
Käyttäjät voivat nyt lukea ja päivittää manuaalista toimintaa omatoimisen portaalin kautta.
-
Päivityskokoelma 10 tukee UUDEMPIA SCCM-julkaisuja. Katso uusimmat tiedot tuetuista julkaisuista System Center Service Managerinjärjestelmävaatimusten kohdasta Tuettu rinnakkais käyttö.
-
Omatoimisissa portaalilokeissa näkyy nyt Prosessitunnus, Ketjun tunnus ja Pvm./aika.
-
Kun käyttäjä poistaa palveluluokkaa, se tarkistaa, sisältääkö käyttäjä tämän luokan tarjonta. Jos se on käytettävissä, se estää poistamisen, ja näkyviin tulee ikkuna, jossa palvelutarjonta poistetaan.
-
Käyttäjät voivat piilottaa Käynnissä-toimintojen määrän> Tämä näkyy Self-Service-portaalin Omat toiminnot -välilehdessä lisäämällä Web.config-tiedostoon asetuksen, jonka nimi on "CalculateNotificationsCount" ja määrittämällä sen arvoksi epätosi.
-
Ottaa käyttöön MSOLEDBSQL-ohjaimen tuen, jotta käyttäjät voivat siirtyä SQL Native Clientista. MSOLEDBSQL-ohjaimen ja SQL Server Analysis Serverin (SSAS) käyttö edellyttää manuaalisia vaiheita. Nämä ovat System Center 2016 Service Managerin päivityskokoelma 9:ssä.
System Center 2016 Service Managerin Päivityskokoelma 10:n hankkiminen
Service Managerin päivityspaketit ovat ladattavissa manuaalisesti. Siirry seuraavaan sivustoon, jos haluat ladata päivityspaketin manuaalisesti Microsoft Download Centeristä:
Tämän päivityksen tunnetut ongelmat
Microsoft saa raportteja, joiden mukaan työnkulkuja viivyttää, koska työnkulut MonitoringHost.exe ajoittaista kaatumista. Tapahtumatunnus: 1026 kirjataan myös Tapahtumienvalvontaan yhdessä tämän poikkeuksen tietojen kanssa: "UnauthorizedAccessException."
Ratkaisu
Suorita tämä SQL-komentosarjaUR:n lisäämisen jälkeen.
Service Managerin asennusohjeet
Ennen asennusta
Ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön, toimi seuraavasti:
-
Sulje kaikki Service Manageriin liittyvät sovellukset, ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön. Voit esimerkiksi poistua Palvelunhallintakonsolista, Self-Service-portaalilinkeistä ja sisällönt laatimistyökalusta.
-
Varmista, että Tietovarastopalvelin on synkronoinut onnistuneesti Management Serverin kanssa vähintään kerran.
-
Varmista, että päivitys on asennettu Service Managerin komponentteihin seuraavassa järjestyksessä:
-
Tietovarastopalvelin
-
Ensisijainen hallintapalvelin
-
Toissijaiset hallintapalvelimet
-
Omatoiminen portaalipalvelin
-
Kaikki analyytikkokonsolit
-
-
Jos olet tehnyt mukautuksia portaalin sivupalkkiin, muokkaa sivupalkkia uuden Self-Service portaalin mukauttaminen -kohdan ohjeiden mukaisesti.
-
Varmuuskopioi Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedosto.
Asennus
-
Lataa päivitys kohdekansioon. Tämä päivitys sisältää sekä x86-pohjaisen että x64-pohjaisen version. Lataa sopiva versio järjestelmääsi varten.
-
Avaa kohdekansio ja napsauta sitten ladattua tiedostoa hiiren kakkospainikkeella vaiheessa 1.
-
Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
-
Hyväksy Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot ja noudata sitten ohjatun asennuksen ohjeita.
Asennuksen jälkeen
-
Käynnistä kaikki konsolit uudelleen heti, kun päivitys on asennettu.
-
Jos portaalin sivupalkkiin on varmuuskopioitu mukautuksia (kuten ennen asennusta -vaiheissa on mainittu), yhdistä päivitetyn Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedoston pakolliset muutokset.
-
Käynnistä uudelleen järjestelmä, joka isännöi IIS-portaalipalvelinta.
Tässä päivityskokoelmassa päivitetyt tiedostot
Seuraavassa on luettelo tiedostoista, jotka ovat muuttuneet tässä päivityskokoelmassa. Jos kaikkia aiempia päivitys koontiversioita ei ole asennettu, myös muut tässä luetellut tiedostot voidaan päivittää. Täydellinen luettelo päivitetyistä tiedostoista on tämän päivityskokoelman päivitetyt tiedostot-osassakaikissa päivityskomenneissa, jotka on julkaistu nykyisen päivityskokoelman jälkeen.
Tiedoston nimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.231 |
103 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.231 |
219 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.231 |
2715 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.231 |
2045 KT |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.231 |
1 742 kt |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.231 |
316 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.231 |
101 Kt |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.231 |
134 Kt |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.231 |
177 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.231 |
2481 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.231 |
4 007 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.231 |
73 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.231 |
119 Kt |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.231 |
71 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.231 |
168 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.231 |
626 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.231 |
1036 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.231 |
46 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.231 |
478 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.231 |
17 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.231 |
694 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
350 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
159 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.231 |
240 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
277 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
400 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
550 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.231 |
87 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
338 Kt |
Console.mpb |
EI |
1316 Kt |
Administration.mpb |
EI |
1492 Kt |
ActivityManagement.mpb |
EI |
532 Kt |
ChangeManagement.mpb |
EI |
392 Kt |
Incident.mpb |
EI |
964 Kt |
ProblemManagement.mpb |
EI |
400 kt |
ReleaseManagement.mpb |
EI |
464 Kt |
ServiceCatalog.mpb |
EI |
452 Kt |
ServiceRequest.mpb |
EI |
500 Kt |
Authoring.mpb |
EI |
820 Kt |
Announcements.mpb |
EI |
564 Kt |
Datawarehouse.mpb |
EI |
256 Kt |
SLAManagement.mpb |
EI |
344 kt |
MakeForm.cshtml |
EI |
29 Kt |
GenericSearch.cshtml |
EI |
11 Kt |
Index.cshtml |
EI |
11 Kt |
Article.cshtml |
EI |
13 Kt |
ActivityDetails.cshtml |
EI |
22 Kt |
RequestDetails.cshtml |
EI |
18 Kt |
Sidebar.cshtml |
EI |
6 Kt |
_Layout.cshtml |
EI |
12 Kt |
main.css |
EI |
46 Kt |
sidenavigator.js |
EI |
18 Kt |
header.js |
EI |
22 Kt |
index.js |
EI |
23 Kt |
Offerings.cshtml |
EI |
5 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.231 |
213 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.231 |
368 Kt |
build_scdm_db.sql |
EI |
501 Kt |
build_scdw_db.sql |
EI |
558 Kt |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
EI |
88 Kt |
build_sm_db.sql |
EI |
6898 Kt |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.da.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.de.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.el.resx |
EI |
26 Kt |
SelfServicePortalResources.en.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.es.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.it.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.no.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
EI |
25 Kt |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
EI |
22 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.7487.231 |
194 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
7.5.7487.231 |
692 Kt |
Config.xml |
EI |
1 Kt |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll" |
7.5.7487.231 |
57 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll" |
7.5.7487.231 |
208 Kt |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll" |
7.5.7487.231 |
25 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll" |
7.5.7487.231 |
282 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.7487.231 |
945 Kt |
WarehouseCoreMP.mpb |
EI |
320 Kt |