Johdanto
Tässä artikkelissa kerrotaan ongelmista, jotka on korjattu Microsoft System Center 2016 Service Managerin Update Rollup 8 -koontiversiossa. Tässä artikkelissa on myös tämän päivityksen asennusohjeet.
Parannukset ja ongelmat, jotka on korjattu
-
Korjaa ongelman, joka ilmenee, kun luot pyyntöjä, jotka sisältävät liitteinä itsepalveluportaalissa pyyntöjä, jotka luovat virheellisiä virhesanomia, kun pyynnöt on luotu onnistuneesti.
-
Käyttäjäsyötteet, jotka luodaan, kun lähetät palvelupyyntöä, säilyvät nyt tarkistusvirheiden varalta tiedostoliitteiden ja kyselytulosten lisäksi.
-
Omat pyynnöt -sivun suodatusta on parannettu myös pyyntöjen Tunnus-, Otsikko- ja Tila-kenttien lisäksi myös pyyntöjen Kuvaus-kentässä.
-
Self-Service-portaalin sähköpostilinkki on korjattu viestin kirjoitetessa oikealla Vastaanottaja-osoitteella
-
Korjattu ongelma, joka esti käyttäjää syöttämästä HTML-tunnistemerkkejä Internet Explorerin pyynnön tietosivulle.
-
SDK-palvelun käynnistysaikaa on tehty parannuksia.
System Center 2016 Service Managerin Päivityskokoelma 8:n hankkiminen
Service Managerin päivityspaketit ovat ladattavissa manuaalisesti.
Manuaalinen lataus
Siirry seuraavaan sivustoon, jos haluat ladata päivityspaketin manuaalisesti Microsoft Download Centeristä:
Service Managerin asennusohjeet
Ennen asennusta
Ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön, toimi seuraavasti:
-
Sulje kaikki Service Manageriin liittyvät sovellukset, ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön. Voit esimerkiksi poistua Palvelunhallintakonsolista, Self-Service-portaalilinkeistä ja sisällönt laatimistyökalusta.
-
Varmista, että Tietovarastopalvelin on synkronoinut onnistuneesti Management Serverin kanssa vähintään kerran.
-
Varmista, että päivitys on asennettu Service Managerin komponentteihin seuraavassa järjestyksessä:
-
Tietovarastopalvelin
-
Ensisijainen hallintapalvelin
-
Toissijaiset hallintapalvelimet
-
Omatoiminen portaalipalvelin
-
Kaikki analyytikkokonsolit
-
-
Jos olet tehnyt mukautuksia portaalin sivupalkkiin, muokkaa sivupalkkia uuden Self-Service portaalin mukauttaminen -kohdan ohjeiden mukaisesti.
-
Varmuuskopioi Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedosto.
Asennus
-
Lataa päivitys kohdekansioon. Tämä päivitys sisältää sekä x86-pohjaisen että x64-pohjaisen version. Lataa sopiva versio järjestelmääsi varten.
-
Avaa kohdekansio ja napsauta sitten ladattua tiedostoa hiiren kakkospainikkeella vaiheessa 1.
-
Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
-
Hyväksy Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot ja noudata sitten ohjatun asennuksen ohjeita.
Asennuksen jälkeen
Käynnistä kaikki konsolit uudelleen heti, kun päivitys on asennettu.
Jos portaalin sivupalkkiin on varmuuskopioitu mukautuksia (kuten ennen asennusta -vaiheissa on mainittu), yhdistä päivitetyn Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedoston pakolliset muutokset.
Käynnistä uudelleen järjestelmä, joka isännöi IIS-portaalipalvelinta.
Tässä päivityskokoelmassa päivitetyt tiedostot
Seuraavassa on luettelo tiedostoista, jotka ovat muuttuneet tässä päivityskokoelmassa. Jos kaikkia aiempia päivitys koontiversioita ei ole asennettu, myös muut tässä luetellut tiedostot voidaan päivittää. Täydellinen luettelo päivitetyistä tiedostoista on "Tämän päivityskokoelman tiedostot päivitetty" -osassa, joka sisältää kaikki päivityskokoelmat, jotka on julkaistu nykyisen päivityskokoelman jälkeen.
Tiedoston nimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.176 |
103 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.176 |
219 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.176 |
2715 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.176 |
2045 KT |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.176 |
1 742 kt |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.176 |
316 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.176 |
101 Kt |
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.176 |
134 Kt |
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.176 |
177 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.176 |
2481 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.176 |
4 007 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.176 |
72 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.176 |
119 Kt |
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.176 |
70 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.176 |
168 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.176 |
626 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.176 |
1036 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.176 |
46 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.176 |
478 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.176 |
17 Kt |
Microsoft.DataWarehouse.Interfaces.dll |
13.0.1601.5 |
40 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll |
6.0.6278.0 |
2142 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.176 |
694 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
350 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
159 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.176 |
240 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
277 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
400 kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
550 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.176 |
87 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.176 |
338 Kt |
Console.mpb |
EI |
1304 Kt |
Administration.mpb |
EI |
1492 Kt |
ActivityManagement.mpb |
EI |
528 Kt |
ChangeManagement.mpb |
EI |
388 Kt |
Incident.mpb |
EI |
952 Kt |
ProblemManagement.mpb |
EI |
396 Kt |
ReleaseManagement.mpb |
EI |
464 Kt |
ServiceCatalog.mpb |
EI |
452 Kt |
ServiceRequest.mpb |
EI |
496 kt |
Authoring.mpb |
EI |
816 Kt |
Announcements.mpb |
EI |
560 Kt |
Datawarehouse.mpb |
EI |
252 Kt |
SLAManagement.mpb |
EI |
344 kt |
MakeForm.cshtml |
EI |
29 Kt |
GenericSearch.cshtml |
EI |
11 Kt |
Index.cshtml |
EI |
2 Kt |
Article.cshtml |
EI |
13 Kt |
ActivityDetails.cshtml |
EI |
22 Kt |
RequestDetails.cshtml |
EI |
18 Kt |
Sidebar.cshtml |
EI |
6 Kt |
_Layout.cshtml |
EI |
12 Kt |
SMAuth.dll |
2.0.76.0 |
1132 Kt |
main.css |
EI |
46 Kt |
sidenavigator.js |
EI |
15 Kt |
header.js |
EI |
19 kb |
index.js |
EI |
21 Kt |
Offerings.cshtml |
EI |
5 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.176 |
213 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.176 |
368 Kt |
build_scdm_db.sql |
EI |
500 Kt |
build_scdw_db.sql |
EI |
557 Kt |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
EI |
45,1 Kt |
build_sm_db.sql |
EI |
6898 Kt |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.da.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.de.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.el.resx |
EI |
26 Kt |
SelfServicePortalResources.en.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.es.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.it.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.no.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
EI |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
EI |
25 Kt |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
EI |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
EI |
22 Kt |