Johdanto
Tässä artikkelissa kerrotaan ongelmista, jotka on korjattu Microsoft System Center 2019 Service Managerin Päivityskokoelma 2 (UR2) -päivityksessä. Tässä artikkelissa on myös tämän päivityksen asennusohjeet.
Ongelmat, jotka on korjattu
-
Kun käyttäjä poistaa palvelutarjonta (SO) -luokan, palvelun esimies tarkistaa, onko luokassa SOS:t, ja estää luokan poistamisen. Lisäksi Palvelunhallintakonsoli näyttää ilmoituksen, joka kehottaa käyttäjää poistamaan SO:n, jos käyttäjä haluaa poistaa luokan.
-
Surface-laitteita, jotka ovat System Center Configuration Manager-yhdistimen kautta, ei merkitä virtuaalikoneiksi.
-
Käyttäjät voivat vierittää oikein kaikissa vakiolomakkeissa Työkohteet-välilehdessä.
-
SDK-palvelun käynnistysaikaa on tehty parannuksia.
-
Käyttäjät voivat nyt lukea ja päivittää manuaalista toimintaa omatoimisen portaalin kautta.
-
Kun käyttäjä avaa manuaalisen toiminnan mistä tahansa IR/CR:stä ja suorittaa mukautetun tehtävän, tehtävä suoritetaan virheettä.
-
Kussakin portaalin seurantalokissa näkyvät nyt ketjun tunnus, prosessitunnus, päivämäärä ja kellonaika UTC-muodossa.
-
System Center Service Manager 2019 UR2 tukee Configuration Managerin uudempia julkaisuja. Lisätietoja tuetuista julkaisuista on System Center Service Managerin järjestelmävaatimusten Tuettu rinnakkaisus -osassa.
-
Tämä päivitys mahdollistaa MSOLEDBSQL-ohjaimen tuen kaikissa hallintapalvelimissa, mukaan lukien ensisijaisissa palvelimissa (työnkulku), tietovarastossa ja toissijaisissa hallintapalvelimissa. Tämä on kuitenkin tosi vain, jos MSOLEDBSQL-ohjain on asennettu. Lisätietoja MSOLEDBSQL-ohjaimen asentamisesta on kohdassa Microsoft OLE DB -ohjain SQL Server.
Huomautus: SQLNCLI on poistettu käytöstä. -
Palveluntarjoajan muuttaminen Analysis Serverissä edellyttää manuaalisia SQL Server varten. Katso "Ohjeet palveluntarjoajan SQL Server Analysis Serverissä" -osioon.
System Center Service Manager 2019:n päivityskokoelman hankkiminen
Service Managerin päivityspaketit ovat ladattavissa manuaalisesti. Siirry seuraavaan sivustoon, jos haluat ladata päivityspaketin manuaalisesti Microsoft Download Centeristä:
Tämän päivityksen tunnetut ongelmat
Ongelma
Microsoft saa raportteja, että työnkulut viivästyvät, koska MonitoringHost.exe kaatuu ajoittain. Tapahtumatunnus 1026 kirjataan myös tapahtumienvalvontaan yhdessä UnauthorizedAccessException-poikkeustietojen kanssa.
Tarkkuus
Suorita tämä SQL, kun olet soveltanut Päivityskokoelma 2:ta.
Asennusohjeet
Ennen asennusta
Ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön, toimi seuraavasti:
-
Sulje kaikki Service Manageriin liittyvät sovellukset, ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön. Voit esimerkiksi poistua Service Manager -konsolista, Self-Service-portaalilinkeistä ja sisällönt laatimistyökalusta.
-
Varmista, että Tietovarastopalvelin on synkronoinut onnistuneesti Management Serverin kanssa vähintään kerran ilman Odottava poisto -, Odottaa kytkentä- tai Tuotu-tilaa.
-
Jos sinulla on mukautuksia portaalin sivupalkissa, varmuuskopioi Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedosto.
Asennus
-
Varmista, että päivitys on asennettu Service Managerin komponentteihin seuraavassa järjestyksessä:
-
Tietovarastopalvelin
-
Ensisijainen hallintapalvelin
-
Toissijaiset hallintapalvelimet
-
Omatoiminen portaalipalvelin
-
Kaikki analyytikkokonsolit
-
-
Lataa päivitys kohdekansioon.
Huomautus: Tämä päivitys sisältää sekä x86- että x64-pohjaiset versiot. Lataa sopiva versio järjestelmääsi varten. -
Avaa kohdekansio ja napsauta sitten ladattua tiedostoa hiiren kakkospainikkeella vaiheessa 2.
-
Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
-
Hyväksy Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot ja noudata sitten ohjatun asennuksen ohjeita.
Asennuksen jälkeen
-
Käynnistä kaikki konsolit uudelleen päivityksen asennuksen jälkeen.
-
Jos portaalin sivupalkkiin on varmuuskopioitu mukautuksia, yhdistä päivitetyn Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedoston pakolliset muutokset.
-
Käynnistä uudelleen järjestelmä, joka isännöi IIS-portaalipalvelinta.
-
Poista käytöstä kaikki Tietovarasto-työt. Voit tehdä tämän avaamalla Service Manager -käyttöliittymän ja suorita sitten seuraavat komennot:
-
$DW ='DWMS Servername'
Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
-
-
Tee tarvittavat muutokset seuraavassa PowerShell-komentosarjassa ympäristösi tietolähdenäkymien perusteella ja suorita sitten komentosarja järjestelmänvalvojan oikeuksilla:
-
$SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
$Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
$Server.Connect($SSAS_ServerName)
$Databases = $Server.Databases
$DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]#update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present
$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType = [decimal]
$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
#update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present
$DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
$DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
#update OperatingsystemDim
$DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double$DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
#update LogicalDiskDim$DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
$DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
-
-
Ota työn aikataulut käyttöön suorittamalla seuraavat komennot:
-
$DW ='DWMS Servername'
Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
-
-
Käynnistä Tietovaraston hallintapalvelin uudelleen.
Ohjeet palveluntarjoajan SQL Server Analysis Serverissä
Tärkeää: Noudata näitä ohjeita vasta, kun olet asentanut SQL-ohjaimen (MSOLEDBSQL tai Microsoft SqlClient Data Provider for SQL Server) SQL Server Analysis Server -rooliin. Lisätietoja MSOLEDBSQL:n asentamisesta on kohdassa Microsoft OLE DB -ohjain SQL Server. Lisätietoja SqlClient-ohjaimesta on kohdassa SqlClient-ohjaimen yleiskatsaus.
-
Avaa SQL Server Management Studio ja muodosta yhteys Analysis Services -rooliin.
-
Laajenna Tietokannat > [Analysis Service DB] > tietolähteistä.
Huomautus: Korvaa tässä polussa [Analysis Service DB] todellisen Analysis Service -tietokannan nimellä (yleensä DWASDataBase). -
Toista seuraavat toimenpiteet kaikissa luetelluissa tietolähteissä:
-
Napsauta tietolähdettä (kuten DWDataMart) hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
-
Valitse Yleiset-kohdassaYhteysmerkkijono, valitse Yhteyksien hallinta ja valitse sitten Palveluntarjoajat-luettelo . ja muuta sitten palveluntarjoajan nimeä tarpeen mukaan:
-
Valitse .Net Providers -palvelussa .Net SQLClient provider ja valitse sitten OK.
-
Muuta MSOLEDBSQL-palveluntarjoajan palveluntarjoajan nimi SQLNCLI11:stäMSOLEDBSQL-palveluksi.
-
-
Valitse Suojausasetukset Asetukset. valitse Tekeytymistiedot.
-
Jos käytät Windows, anna käyttäjänimi ja salasana ja valitse sitten OK.
-
Valitse OK.
-
Käynnistä analysis SQL Server palvelu uudelleen Services.msc-palvelusta.
-
Tässä päivityskokoelmassa päivitetyt tiedostot
Seuraavassa on luettelo tiedostoista, jotka ovat muuttuneet tässä päivityskokoelmassa.
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
10.19.1035.101 |
74 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
10.19.1035.101 |
119 Kt |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
10.19.1035.101 |
316 Kt |
MakeForm.cshtml |
Ei käytettävissä |
29 Kt |
Index.cshtml |
Ei käytettävissä |
14 Kt |
Sidebar.cshtml |
Ei käytettävissä |
6 Kt |
RequestDetails.cshtml |
Ei käytettävissä |
18 Kt |
SelfServicePortalWebApp.dll |
10.19.1035.101 |
71 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
10.19.1035.101 |
2715 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
10.19.1035.101 |
4 043 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
10.19.1035.101 |
214 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll |
10.19.1035.101 |
111 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
10.19.1035.101 |
1743 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
10.19.1035.101 |
2481 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
10.19.1035.101 |
697 kt |
SelfServicePortalResources.resx |
Ei käytettävissä |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.da.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.de.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.el.resx |
Ei käytettävissä |
26 Kt |
SelfServicePortalResources.en.resx |
Ei käytettävissä |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.es.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.it.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
Ei käytettävissä |
24 Kt |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.no.resx |
Ei käytettävissä |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
Ei käytettävissä |
26 Kt |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
Ei käytettävissä |
23 Kt |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
Ei käytettävissä |
22 Kt |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
Ei käytettävissä |
22 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
10.19.1035.101 |
194 Kt |
Config.xml |
Ei käytettävissä |
1 Kt |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll |
10.19.1035.101 |
57 Kt |
Microsoft.ApplicationInsights.dll |
2.12.0.21496 |
378 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll |
10.19.1035.101 |
208 Kt |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll |
10.19.1035.101 |
25 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
10.19.1035.101 |
282 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
10.19.1035.101 |
973 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
10.19.1035.101 |
550 Kt |
build_scdm_db.sql |
Ei käytettävissä |
505 Kt |
build_scdw_db.sql |
Ei käytettävissä |
569 Kt |
build_sm_db.sql |
Ei käytettävissä |
6965 KT |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
Ei käytettävissä |
88 Kt |
Microsoft. Windows,Library.mp |
Ei käytettävissä |
697 kt |
Microsoft. Windows,Peripheral.Library.mp |
Ei käytettävissä |
61 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp |
Ei käytettävissä |
73 Kt |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp |
Ei käytettävissä |
73 Kt |
Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp |
Ei käytettävissä |
37 Kt |
System.AdminItem.Library.mp |
Ei käytettävissä |
53 Kt |
ConfigManagementPack.mpb |
Ei käytettävissä |
380 Kt |
System.Software.Library.mpb |
Ei käytettävissä |
80 Kt |
System.Library.mp |
Ei käytettävissä |
53 Kt |
Authoring.mpb |
Ei käytettävissä |
281 Kt |
Incident.mpb |
Ei käytettävissä |
976 kt |