Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä
Kirjaudu sisään tai luo tili.
Hei,
Käytä toista tiliä.
Sinulla on useita tilejä
Valitse tili, jolla haluat kirjautua sisään.

Johdanto

Tässä artikkelissa kerrotaan ongelmista, jotka on korjattu Microsoft System Center 2019 Service Managerin Päivityskokoelma 2 (UR2) -päivityksessä. Tässä artikkelissa on myös tämän päivityksen asennusohjeet.

Ongelmat, jotka on korjattu

  • Kun käyttäjä poistaa palvelutarjonta (SO) -luokan, palvelun esimies tarkistaa, onko luokassa SOS:t, ja estää luokan poistamisen. Lisäksi Palvelunhallintakonsoli näyttää ilmoituksen, joka kehottaa käyttäjää poistamaan SO:n, jos käyttäjä haluaa poistaa luokan.

  • Surface-laitteita, jotka ovat System Center Configuration Manager-yhdistimen kautta, ei merkitä virtuaalikoneiksi.

  • Käyttäjät voivat vierittää oikein kaikissa vakiolomakkeissa Työkohteet-välilehdessä.

  • SDK-palvelun käynnistysaikaa on tehty parannuksia.

  • Käyttäjät voivat nyt lukea ja päivittää manuaalista toimintaa omatoimisen portaalin kautta.

  • Kun käyttäjä avaa manuaalisen toiminnan mistä tahansa IR/CR:stä ja suorittaa mukautetun tehtävän, tehtävä suoritetaan virheettä.

  • Kussakin portaalin seurantalokissa näkyvät nyt ketjun tunnus, prosessitunnus, päivämäärä ja kellonaika UTC-muodossa.

  • System Center Service Manager 2019 UR2 tukee Configuration Managerin uudempia julkaisuja. Lisätietoja tuetuista julkaisuista on System Center Service Managerin järjestelmävaatimusten Tuettu rinnakkaisus -osassa.

  • Tämä päivitys mahdollistaa MSOLEDBSQL-ohjaimen tuen kaikissa hallintapalvelimissa, mukaan lukien ensisijaisissa palvelimissa (työnkulku), tietovarastossa ja toissijaisissa hallintapalvelimissa. Tämä on kuitenkin tosi vain, jos MSOLEDBSQL-ohjain on asennettu. Lisätietoja MSOLEDBSQL-ohjaimen asentamisesta on kohdassa Microsoft OLE DB -ohjain SQL Server.

    Huomautus: SQLNCLI on poistettu käytöstä.

  • Palveluntarjoajan muuttaminen Analysis Serverissä edellyttää manuaalisia SQL Server varten. Katso "Ohjeet palveluntarjoajan SQL Server Analysis Serverissä" -osioon.

System Center Service Manager 2019:n päivityskokoelman hankkiminen

Service Managerin päivityspaketit ovat ladattavissa manuaalisesti. Siirry seuraavaan sivustoon, jos haluat ladata päivityspaketin manuaalisesti Microsoft Download Centeristä:

Tämän päivityksen tunnetut ongelmat

Ongelma
Microsoft saa raportteja, että työnkulut viivästyvät, koska MonitoringHost.exe kaatuu ajoittain. Tapahtumatunnus 1026 kirjataan myös tapahtumienvalvontaan yhdessä UnauthorizedAccessException-poikkeustietojen kanssa.

Tarkkuus
Suorita tämä SQL, kun olet soveltanut Päivityskokoelma 2:ta.

Asennusohjeet

Ennen asennusta

Ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön, toimi seuraavasti:

  1. Sulje kaikki Service Manageriin liittyvät sovellukset, ennen kuin otat tämän päivityksen käyttöön. Voit esimerkiksi poistua Service Manager -konsolista, Self-Service-portaalilinkeistä ja sisällönt laatimistyökalusta.

  2. Varmista, että Tietovarastopalvelin on synkronoinut onnistuneesti Management Serverin kanssa vähintään kerran ilman Odottava poisto -, Odottaa kytkentä- tai Tuotu-tilaa.

  3. Jos sinulla on mukautuksia portaalin sivupalkissa, varmuuskopioi Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedosto.

Asennus

  1. Varmista, että päivitys on asennettu Service Managerin komponentteihin seuraavassa järjestyksessä:

    • Tietovarastopalvelin

    • Ensisijainen hallintapalvelin

    • Toissijaiset hallintapalvelimet

    • Omatoiminen portaalipalvelin

    • Kaikki analyytikkokonsolit

  2. Lataa päivitys kohdekansioon.

    Huomautus: Tämä päivitys sisältää sekä x86- että x64-pohjaiset versiot. Lataa sopiva versio järjestelmääsi varten.

  3. Avaa kohdekansio ja napsauta sitten ladattua tiedostoa hiiren kakkospainikkeella vaiheessa 2.

  4. Valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

  5. Hyväksy Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot ja noudata sitten ohjatun asennuksen ohjeita.

Asennuksen jälkeen

  1. Käynnistä kaikki konsolit uudelleen päivityksen asennuksen jälkeen.

  2. Jos portaalin sivupalkkiin on varmuuskopioitu mukautuksia, yhdistä päivitetyn Näkymät\Jaettu\Sivupalkki.cshtml-tiedoston pakolliset muutokset.

  3. Käynnistä uudelleen järjestelmä, joka isännöi IIS-portaalipalvelinta.

  4. Poista käytöstä kaikki Tietovarasto-työt. Voit tehdä tämän avaamalla Service Manager -käyttöliittymän ja suorita sitten seuraavat komennot:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  5. Tee tarvittavat muutokset seuraavassa PowerShell-komentosarjassa ympäristösi tietolähdenäkymien perusteella ja suorita sitten komentosarja järjestelmänvalvojan oikeuksilla:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name

      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
      $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]

      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 

      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 

      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      #update LogicalDiskDim 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 

      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 

  6. Ota työn aikataulut käyttöön suorittamalla seuraavat komennot:

    • $DW ='DWMS Servername'

      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}

  7. Käynnistä Tietovaraston hallintapalvelin uudelleen.

Ohjeet palveluntarjoajan SQL Server Analysis Serverissä

Tärkeää: Noudata näitä ohjeita vasta, kun olet asentanut SQL-ohjaimen (MSOLEDBSQL tai Microsoft SqlClient Data Provider for SQL Server) SQL Server Analysis Server -rooliin. Lisätietoja MSOLEDBSQL:n asentamisesta on kohdassa Microsoft OLE DB -ohjain SQL Server. Lisätietoja SqlClient-ohjaimesta on kohdassa SqlClient-ohjaimen yleiskatsaus.

  1. Avaa SQL Server Management Studio ja muodosta yhteys Analysis Services -rooliin.

  2. Laajenna Tietokannat > [Analysis Service DB] > tietolähteistä.

    Huomautus: Korvaa tässä polussa [Analysis Service DB] todellisen Analysis Service -tietokannan nimellä (yleensä DWASDataBase).

  3. Toista seuraavat toimenpiteet kaikissa luetelluissa tietolähteissä:

    1. Napsauta tietolähdettä (kuten DWDataMart) hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.

    2. Valitse Yleiset-kohdassaYhteysmerkkijono, valitse Yhteyksien hallinta ja valitse sitten Palveluntarjoajat-luettelo . ja muuta sitten palveluntarjoajan nimeä tarpeen mukaan:

      • Valitse .Net Providers -palvelussa .Net SQLClient provider ja valitse sitten OK.

      • Muuta MSOLEDBSQL-palveluntarjoajan palveluntarjoajan nimi SQLNCLI11:stäMSOLEDBSQL-palveluksi.

    3. Valitse Suojausasetukset Asetukset. valitse Tekeytymistiedot.

    4. Jos käytät Windows, anna käyttäjänimi ja salasana ja valitse sitten OK.

    5. Valitse OK.

    6. Käynnistä analysis SQL Server palvelu uudelleen Services.msc-palvelusta.

Tässä päivityskokoelmassa päivitetyt tiedostot

Seuraavassa on luettelo tiedostoista, jotka ovat muuttuneet tässä päivityskokoelmassa.
 

Tiedostonimi

Tiedostoversio

Tiedoston koko

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.101

74 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.101

119 Kt

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.101

316 Kt

MakeForm.cshtml

Ei käytettävissä

29 Kt

Index.cshtml

Ei käytettävissä

14 Kt

Sidebar.cshtml

Ei käytettävissä

6 Kt

RequestDetails.cshtml

Ei käytettävissä

18 Kt

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.101

71 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.101

2715 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.101

4 043 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.101

214 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.101

111 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.101

1743 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.101

2481 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.101

697 kt

SelfServicePortalResources.resx

Ei käytettävissä

22 Kt

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.cs.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.da.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.de.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.el.resx

Ei käytettävissä

26 Kt

SelfServicePortalResources.en.resx

Ei käytettävissä

22 Kt

SelfServicePortalResources.es.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.fi.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.fr.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.hu.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.it.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.ja.resx

Ei käytettävissä

24 Kt

SelfServicePortalResources.ko.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.nl.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.no.resx

Ei käytettävissä

22 Kt

SelfServicePortalResources.pl.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.pt.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.ru.resx

Ei käytettävissä

26 Kt

SelfServicePortalResources.sv.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.tr.resx

Ei käytettävissä

23 Kt

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

Ei käytettävissä

22 Kt

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

Ei käytettävissä

22 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.101

194 Kt

Config.xml

Ei käytettävissä

1 Kt

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.101

57 Kt

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

378 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.101

208 Kt

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.101

25 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.101

282 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.101

973 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.101

550 Kt

build_scdm_db.sql

Ei käytettävissä

505 Kt

build_scdw_db.sql

Ei käytettävissä

569 Kt

build_sm_db.sql

Ei käytettävissä

6965 KT

build_mom_db_postMPimportSM.sql

Ei käytettävissä

88 Kt

Microsoft. Windows,Library.mp

Ei käytettävissä

697 kt

Microsoft. Windows,Peripheral.Library.mp

Ei käytettävissä

61 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

Ei käytettävissä

73 Kt

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

Ei käytettävissä

73 Kt

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

Ei käytettävissä

37 Kt

System.AdminItem.Library.mp

Ei käytettävissä

53 Kt

ConfigManagementPack.mpb

Ei käytettävissä

380 Kt

System.Software.Library.mpb

Ei käytettävissä

80 Kt

System.Library.mp

Ei käytettävissä

53 Kt

Authoring.mpb

Ei käytettävissä

281 Kt

Incident.mpb

Ei käytettävissä

976 kt


Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?
Mikä vaikutti kokemukseesi?
Kun valitset Lähetä, palautettasi käytetään Microsoftin tuotteiden ja palveluiden parantamiseen. IT-järjestelmänvalvojasi voi kerätä nämä tiedot. Tietosuojatiedot.

Kiitos palautteesta!

×