Syy- ja seurauskaaviot dokumentoivat kaikki tekijät, jotka vaikuttavat tiettyyn tilanteeseen tai vaikuttavat siihen: kaikki syyt, eli ne, jotka johtavat tiettyyn vaikutukseen. Niitä kutsutaan myös Ishikawaksi, kalanluuksi tai ominaisiksi kaavioiksi.
Syy- ja tehostekaavio-malli avaa piirustussivun, joka sisältää jo selkärangan muodon (tehoste) ja neljä luokkaruutua (syyt), jotka auttavat piirustuksen aloittamisessa. Tässä mallissa on myös useita perus- ja toissijaisia syitä edustavia muotoja, joiden avulla voidaan lisätä vielä enemmän yksityiskohtia.
-
Valitse Tiedosto > Uusi > Business ja kaksoisnapsauta sitten Syy- ja tehostekaaviota.
-
Valitse piirustussivun selkäranka (vaakanuoli) ja kirjoita sitten tehostetta, ongelmaa tai tavoitetta kuvaava teksti.
-
Määritä tehostetta lisäävien syyluokkien määrä ja tee sitten jokin seuraavista:
-
Jos haluat lisätä luokan, vedä Luokka 1 - tai Luokka 2 - muoto piirustussivulle ja sijoita se niin, että nuolenpää koskettaa selkärankaa.
-
Jos haluat poistaa luokan, valitse muoto ja paina sitten DELETE-näppäintä.
-
-
Valitse jokaiselle piirustussivun luokkamuodolle muoto ja kirjoita syyluokan nimi.
-
Jos haluat esittää luokkiin vaikuttavat tärkeimmät syyt, vedä Ensisijaisen syyn muodot piirustussivulle ja kohdista nuolenpäät luokkaviivoihin.
-
Jos haluat esittää toissijaiset syyt, jotka vaikuttavat ensisijaisiin syihin, vedä Toissijainen syy - muodot piirustussivulle ja kohdista nuolenpäät ensisijaisiin syyviivoihin.
Huomautus: Jos haluat otsikoida ensisijaisen tai toissijaisen syymuodon, valitse muoto ja kirjoita sitten.