Tiedoston toistaminen ei onnistunut. Tiedoston muotoa ei tueta. (Virhe=80040265) -virhesanoma tulee näyttöön yritettäessä toistaa mediatiedosto Windows Media Playerissä

Yhteenveto

Kun yrität toistaa mediatiedostoa Microsoft Windows Media Playerissa, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:

Syy

Tämä ongelma saattaa ilmetä seuraavista syistä:

• Vähintään yksi Windows Media Player -tiedostoista puuttuu tai on vioittunut.

• Yrität toistaa mediatiedostoa, jonka tiedostomuotoa Windows Media Player ei tue. Koetat toistaa esimerkiksi .viv-tiedostoa. Windows Media Player ei tue .viv-tiedostoja.

• Mediatiedosto on vioittunut.

• Mediatiedosto käyttää pakkauksenhallintaa, jota ei ole asennettu.

• Mediatiedosto käyttää pakkauksenhallintaa, jota Windows Media Player ei tue.

Ratkaisu

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti: Tarkista kunkin tavan toimien tekemisen jälkeen, ilmeneekö ongelma yhä.

Huomautus Windows Media Player tukee yleisimpiä mediatiedostomuotoja. Se ei kuitenkaan tue kaikkia tällä hetkellä saatavana olevia mediatiedostomuotoja. Tarkista vaiheessa 1, että Windows Media Player tukee toistettavan tiedoston tiedostomuotoa. Jos Windows Media Player ei tue kyseistä tiedostomuotoa, älä tee vaiheen 1 jälkeen olevien vaiheiden toimia. Ota sen sijaan yhteyttä tiedoston jakelijaan ja tiedustele, onko tiedostolle saatavana toisto-ohjelmaa.

Huomautus Koska Microsoft Windowsista on useita versioita, seuraavat vaiheet saattavat olla erilaiset tietokoneellesi. Jos ohjeet eivät sovellu tietokoneellesi, lue tuotteen mukana toimitetuista ohjeista lisätietoja näiden vaiheiden tekemisestä.

1. Varmista, että Windows Media Player tukee toistettavan tiedoston tiedostomuotoa. Windows Media Player tukee seuraavia tiedostomuotoja:
   
   

   • Windows Media -tiedostomuodot: .asf, .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm ja .wmv

   • MPEG (Moving Pictures Experts Group) -tiedostomuodot: .m3u, .mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe ja mpv2

   • MIDI (Musical Instrument Digital Interface) -tiedostomuodot: .mid, .midi ja .rmi

   • UNIX-tiedostomuodot: .au ja .snd

   Huomautus Windows Media Player ei tue Microsoft MPEG4v3 -pakkauksenhallinnan avulla luotuja .avi-tiedostoja. Microsoft tukee MPEG4v3-tiedostoja vain .asf-virtamuodossa. Näitä tiedostoja ei tueta .avi-tiedostotyyppinä. Jotta voisit toistaa tiedoston, sinun on koodattava tiedosto uudelleen sen alkuperäisestä lähteestä tuettuun muotoon, kuten .wmv-tiedostomuotoon. Voit tehdä tämän Windows Media Encoderin avulla. Saat lisätietoja avaamalla seuraavan Microsoftin Web-sivuston ja napsauttamalla sitten Select Download -luettelosta Windows Media Encoder:

   http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/downloadJos pystyt käyttämään alkuperäistä lähdettä, ota yhteyttä tiedoston luoneeseen tahoon ja pyydä tätä muuntamaan tiedosto tuettuun Windows Media Player -tiedostomuotoon.

2. Varmista, että pystyt toistamaan sellaisen mediatiedoston, joka käyttää samaa tiedostotunnistetta kuin se tiedosto, jota yritit toistaa saadessasi virhesanoman.
   
   Saat kuvauksia ja esimerkkejä Windows Media Playerin tukemista tiedostomuodoista napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

   316992 Windows Media Playerin multimediatiedostomuodot
   
   Jos toinen tiedosto toistetaan oikein, alkuperäinen tiedosto, jonka yritit toistaa, saattaa olla vioittunut. Jos näyttöön tulee virhesanoma toistaessasi molempia tiedostoja, jatka seuraavaan vaiheeseen.
   

3. Poista Windows Media Playerin asennus, käynnistä tietokone uudelleen ja asenna sitten Windows Media Player uudelleen.
   

   1. Voit poistaa Windows Media Playerin seuraavasti:
      

      1. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten Lisää tai poista sovellus -kuvaketta.

      2. Valitse Nykyiset asennetut ohjelmat -luettelossa Microsoft Windows Media Player ja valitse sitten Muuta tai poista.

      3. Kun järjestelmä kehottaa vahvistamaan poistamisen, valitse Kyllä.
         
         Huomautus Et pysty poistamaan Windows Media Playerin sisäänrakennettua versiota tällä tavalla. Lisätietoja Windows Media Player 9 Seriesin poistamisesta on seuraavassa Microsoftin Web-sivustossa:

         http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/readme.aspx#removeplayer

   2. Käynnistä tietokone uudelleen.

   3. Voit ladata Windows Media Playerin uusimman version seuraavasta Microsoftin Web-sivustosta:

      http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/

4. Asenna Microsoft DirectX:n uusin versio uudelleen.
   Saat lisätietoja DirectX:n vianmäärityksestä ja asentamisesta napsauttamalla seuraavia artikkelien numeroita, jolloin pääset lukemaan artikkelit Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

   179113 DirectX:n lataaminen ja asentaminen
   
   

   157730 DirectX-version määrittäminen DirectX-diagnostiikkatyökalun avulla
   
   

5. Varmista, että käytät oikeaa pakkauksenhallintaa mediatiedostolle, jonka yrität toistaa.
   Saat lisätietoja äänen pakkauksenhallinnan tarkistamisesta, asentamisesta ja vianmäärityksestä napsauttamalla seuraavia artikkeleiden numeroita, jolloin pääset lukemaan artikkelit Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

   142731 Windowsin pakkauksenhallintojen ja MCI-laitteiden asentaminen ja poistaminen (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

   141801 Äänen ja videon pakkauksenhallinnan vianmääritys Windows 95:ssä ja Windows 98:ssa (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

   191533 Media Player ei pysty toistamaan .avi-tiedostoa Indeo 4.x -pakkauksenhallinnan avulla
   
   

   221831 Sopivan purkuohjelman lataaminen ei onnistu (tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen)

6. Käynnistä Rekisterieditori ja varmista sitten, että seuraava rekisterin aliavain ja siihen liittyvät arvot ovat olemassa. Käynnistä Rekisterieditori napsauttamalla Käynnistä-painiketta, valitsemalla Suorita, kirjoittamalla
   regedit ja valitsemalla sitten OK.
   
   
   Varoitus Rekisterieditorin virheellinen käyttö saattaa aiheuttaa vakavia ongelmia, joiden vuoksi käyttöjärjestelmä on ehkä asennettava uudelleen. Microsoft ei takaa, että virheellisestä Rekisterieditorin käyttämisestä johtuvat ongelmat voidaan ratkaista. Käytät Rekisterieditoria omalla vastuullasi.
   
   Rekisterin aliavain:

   HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}Avaimeen liittyvät merkinnät ja niiden arvot:
   

   Nimi	Data	Tyyppi
   CLSID	{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}	Merkkijonoarvo
   FriendlyName	DirectShow Filters	Merkkijonoarvo
   Merit	00600000	DWORD-arvo

   Jos tämä aliavain on olemassa ja jos siihen liittyvät arvot ovat oikeat, sulje Rekisterieditori.
   
   Jos tätä avainta ei ole, luo se. Voit tehdä tämän seuraavasti:
   

   1. Etsi ja valitse seuraava aliavain:

      HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance

   2. Valitse Muokkaa-valikosta
      Uusi ja valitse sitten Avain.

   3. Kirjoita
      {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} ja paina sitten ENTER-näppäintä.

   4. Valitse Muokkaa-valikosta
      Uusi ja valitse sitten
      Merkkijonoarvo.

   5. Kirjoita CLSID ja paina sitten ENTER-näppäintä.

   6. Valitse Muokkaa-valikosta
      Muokkaa.

   7. Kirjoita
      {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} ja valitse sitten
      OK.

   8. Valitse Muokkaa-valikosta
      Uusi ja valitse sitten
      Merkkijonoarvo.

   9. Kirjoita FriendlyName ja paina sitten ENTER-näppäintä.

   10. Valitse Muokkaa-valikosta
       Muokkaa.

   11. Kirjoita DirectShow Filters ja valitse sitten OK.

   12. Valitse Muokkaa-valikosta
       Uusi ja valitse sitten DWORD-arvo.

   13. Kirjoita Merit ja paina sitten ENTER-näppäintä.

   14. Valitse Muokkaa-valikosta
       Muokkaa.

   15. Kirjoita 600000 ja valitse sitten OK.

   16. Sulje Rekisterieditori.

Suositukset

Saat lisätietoja muista virhesanomista, jotka saattavat tulla näyttöön yrittäessäsi toistaa muita Windows Media Player -tiedostoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

234019 Windows Media Player tuo näyttöön virhesanoman virheellisestä tiedostomuodosta