Ongelman ilmenemistapa

Kun yrität asentaa marraskuun 2024 suojauspäivityksen (SU) Microsoft Exchange Server 2019:lle tai 2016:lle, asennus epäonnistuu ja näyttöön tulee seuraava virhesanoma: 

Kokoonpanon "Microsoft.Exchange.Data.Common,version="15.2.1540.00", fileVersion="15.2.1544.14" asennuksen aikana tapahtui virhe. culture="neutral",publicKeyToken="31BF3856AD364E35",processorArchitecture="MSIL". Lisätietoja on artikkelissa Microsoftin ohje ja tuki.HRESULT: 0x800700B7. 

Jos yrität asentaa marraskuun su:n uudelleen ensimmäisen virheen jälkeen, näyttöön saattaa tulla seuraava virhesanoma: 

VIRHE: Exchange Server Päivityksen asentamisen aikana tapahtui virhe 1603.  

Vaihtoehtoinen menetelmä

Vaihtoehtoinen menetelmä 1

Voit kiertää ongelman seuraavasti:

  1. Käynnistä uudelleen Exchange-palvelin, johon olet asentamassa.

  2. Tarkista, onko palvelin poissa käytöstä -tilassa. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan komennon:

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status 

    Jos Microsoft Exchange -palveluiden StartTypeon poistettu käytöstä, palauta StartType:  suorittamalla Windows PowerShell seuraava komento

    cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin" 

    Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue

    .\ServiceControl.ps1 AfterPatch   

    Varmista, että Microsoft Exchange -palveluissa näkyy automaattinen aloitusnäyttö. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan komennon: 

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status

  3. Varmista, että .NET Framework 4.8 -päivitys on asennettu. Voit tehdä tämän suorittamalla seuraavan komennon: Get-Hotfix  Lisätietoja .NET Framework 4.8 -päivityksestä on seuraavassa KB-artikkelissa:Windows Server 2022:lle 14.1.2025 KB5049617 kumulatiivinen päivitys .NET Framework 3.5:lle ja 4.8:lle Windows Server 2022: Windows Server 201914. tammikuuta 2025 KB5049615 kumulatiivinen päivitys .NET Framework 3.5- ja 4.8-versioille Windows 10, versio 1809 ja Windows Server 2019Windows Server 2016:lle 14. tammikuuta 2025 KB5049614 kumulatiivinen päivitys .NET Framework 4.8:lle Windows 10 versiolle 1607 ja Windows Server 2016

    Huomautus: Jos .NET 4.8:aa ei ole asennettu, asenna .NET 4.8 -päivitys suorittamalla Windows Update. ​​​​​​​​​​​​​​

  4. Suorita Exchange Server 2019 tai 2016 marraskuun 2024 SU-asennus uudelleen. 

Vaihtoehtoinen menetelmä 2

Jos ongelma jatkuu, kun kokeilet vaihtoehtoista menetelmää 1, toimi seuraavasti:

  1. Voit lopettaa kaikki Exchangeen liittyvät palvelut manuaalisesti ServiceControl.ps1 avulla. Voit tehdä tämän avaamalla Windows PowerShellin järjestelmänvalvojana ja suorittamalla seuraavan komennon:Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup $serviceControlPath = Join-Path $env:ExchangeInstallPath '\Bin\ServiceControl.ps1' & $serviceControlPath -Operation 'Stop' -Roolit 'LanguagePacks'

  2. Tarkista, lukitseeko jokin prosessi sisältöä C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Exchange.Data.Common-kansiossa:

    1. Lataa ja avaa Process Explorer (procexp.exe).

    2. Etsi "Microsoft.Exchange.Data.Common.dll" Prosessihallinnan hakunäytössä seuraavassa näyttökuvassa esitetyllä tavalla.Process Explorerin hakunäyttö

    3. Jos hakutulokset osoittavat, että prosessi lukitsee tiedoston, lopeta prosessiin liittyvä palvelu. Jos esimerkiksi virustentorjuntaan liittyvässä prosessissa on lukituksena tiedosto, lopeta siihen liittyvä palvelu.Toista nämä vaiheet tarpeen mukaan varmistaaksesi, että mikään prosessi ei lukitse Microsoft.Exchange.Data.Common.dll.

  3. Jos Exchange-palvelut ovat poissa käytöstä, määritä niiden käynnistystyypiksi Automaattinen.

  4. Avaa Windows PowerShell uudelleen järjestelmänvalvojana ja suorita seuraava komento:cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin"  Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue .\ServiceControl.ps1 AfterPatch

  5. Suorita Exchange Server 2019 tai 2016 marraskuun 2024 SU-asennus uudelleen.

  6. Kun asennus on valmis, tarkista palvelimen kunto tarkistamalla palvelimen kunto.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.