Varoitus: Käytöstä poistettu Internet Explorer 11 -työpöytäsovellus on poistettu pysyvästi käytöstä Microsoft Edge -päivityksen kautta tietyissä Windows 10 versioissa. Lisätietoja on artikkelissa Internet Explorer 11 -työpöytäsovelluksen käytöstä poistamisen usein kysytyt kysymykset.
Oireet
Harkitse seuraavaa skenaariota:
-
Käytät Windows 7 Automated Installation Kit (AIK) -asennuksen hallintatietokoneita 64-bittisen Windows 7 Service Pack 1 (SP1) -pohjaisen näköistiedoston käyttämiseen asemaan.
-
Asennat vähintään kaksi Windows 7 SP1 -kielipakettia.
-
Asennat internet Explorer 10:n edellytykset asemaan ja asennat sitten Internet Explorer 10:n englanninkielisen version.
-
Asennat Internet Explorer 10:n kielipaketit, jotka vastaavat Windows 7:ään asennettuja kielipaketteja.
-
Luot näköistiedoston Windows-järjestelmästä ja määrität näköistiedoston käynnistyskelpoiseksi.
-
Otat näköistiedoston käyttöön tietokoneessa ja yrität sitten käynnistää tietokoneen.
Tässä skenaariossa saat seuraavan virhesanoman, kun yrität käynnistää tietokoneen ensimmäisen kerran:
Windows ei voinut viimeistellä järjestelmän määrittämistä. Jos haluat jatkaa määritystä, käynnistä tietokone uudelleen.
Jos käynnistät tietokoneen uudelleen, saat seuraavan virhesanoman pian sen jälkeen:
Windowsin asennus ei voinut määrittää Windowsia toimimaan tämän tietokoneen laitteistossa.
Tämän jälkeen tietokonetta ei voi palauttaa.
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska Internet Explorer 10 rekisteröi 32-bittisen käyttöjärjestelmän osat 64-bittisessä käyttöjärjestelmässä. Siksi Windows ei voi kutsua näitä osia OOBE (Out of Box Experience) -ohjatun toiminnon aikana.
Ratkaisu
Päivitystiedot
Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla Internet Explorerin uusimman kumulatiivisen suojauspäivityksen. Voit tehdä tämän siirtymällä seuraavaan Microsoft-sivustoon:
http://update.microsoft.comHuomautukset
-
Tämä päivitys sisältyi ensin seuraavaan suojauspäivitykseen:
2870699 MS13-069: Internet Explorerin kumulatiivinen suojauspäivitys: 10. syyskuuta 2013
Huomautus Voit ratkaista tämän ongelman asentamalla Päivityksen Windows 7 -pohjaiseen näköistiedostoon viimeisen vaiheen aikana, kun luot näköistiedoston. -
Lisätietoja Internet Explorerin uusimmasta kumulatiivisen tietoturvapäivityksen koosta on seuraavissa Microsoftin sivustoissa:
Vaihtoehtoinen menetelmä
Voit kiertää ongelman noudattamalla seuraavia ohjeita näköistiedoston luomisen jälkeen, mutta ennen kuin käynnistät tietokoneen ensimmäisen kerran:
-
Ota seuraavien kolmen rekisteriavaimen kirjoitusoikeudet:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Cleanup HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Generalize HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Specialize
-
Muuta iesysprep.dll-tiedoston sijainti SysWOW64-kansiosta kolmen rekisterin aliavaimen System32-kansioon.
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Saat lisätietoja ohjelmistopäivitysterminologiasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoft-ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen käytettävän vakioterminologian kuvaus
