Päivitetty viimeksi: 12. kesäkuuta 2018
ONGELMA
Kun olet päivittänyt Outlookin kuukausittaisen kanavan versioon 1805 (koontiversio 9330.2087), ulkoiset sovellukset voivat kaatua käytettäessä tai lähetettäessä sähköpostia.
Voit esimerkiksi saada ”Outlook ei vastaa” -virheilmoituksen Intuit QuickBooksilla. Mahdollisia ratkaisuja kyseiseen virheeseen löytyy kokeiltavaksi tästä Intuit QuickBooks -ohjeartikkelista: Kaatumninen: Com-virhe QuickBooks Desktopissa
TILA: KORJATTU
Ongelma on korjattu kuukausittaisen kanavan versiossa 1805 (koontiversiossa 9330.2118) ja uudemmissa versioissa. Saat uusimman päivityksen heti käyttöösi avaamalla Outlookin ja valitsemalla Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Päivitä.
Microsoft teki Outlookiin palvelumuutoksen 11. kesäkuuta 2018 (klo 3.45 PST-aikaa) vähentääkseen kaatumisongelmia, joita on ilmennyt POP- tai IMAP-tiliä käytettäessä. Palvelumuutosten käyttöönottotapa ja asiaan liittyvä kolmannen osapuolen vuorovaikutus Outlookin kanssa voivat edellyttää Outlookin käynnistämistä jopa kolme kertaa uudelleen, jotta palvelumuutos varmasti tulisi voimaan. Nämä uudelleenkäynnistykset varmistavat, että palvelumuutos tunnistetaan, ladataan ja lisätään onnistuneesti Outlook-asennukseesi.
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Windowsin Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
