Oireet
Harkitse seuraavaa skenaariota:
-
Jotkin USB Universal Host Controller Interface (UHCI) -äänilaitteet on yhdistetty tietokoneeseen, jossa on Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 tai Windows XP Service Pack 3 (SP3).
-
Käynnistät sovelluksen, joka lähettää ja tallentaa äänivirtoja tietokoneen äänilaitteille.
-
Sovellusta käytetään tietokoneessa noin 49 päivää ja 17 tuntia.
Tässä tilanteessa äänilaitteet lopettavat äänen suoratoiston.
Huomautus Jos palautat USB-äänilaitteiden oletusasetukset, tämä ongelma on korjattu tilapäisesti.
Ratkaisu
Hotfix-tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa on tämä ongelma.
Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on Hotfix Download Available -osio. Jos tämä osa ei tule näkyviin, lähetä pyyntö Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen hotfix-korjauksen saamiseksi.
Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritys on tarpeen, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän erityiseen hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai erillisen palvelupyynnön luomisesta on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHuomautus Hotfix Download Available -lomake näyttää kielet, joille hotfix-korjaus on saatavilla. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että hotfix-korjaus ei ole käytettävissä kyseiselle kielelle.
Edellytykset
Jotta voit käyttää tätä hotfix-korjausta, käytössäsi on oltava Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 tai Windows XP SP3. Erityisesti Windows 7 SP1:ssä tai Windows Server 2008 R2 SP1:ssä on oltava asennettuna päivitys 2533552 ennen tämän hotfix-korjauksen asentamista.
Saat lisätietoja Windows 7: n tai Windows Server 2008 R2 Service Packin hankkimisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
976932 Tietoja Service Pack 1 for Windows 7:stä ja Windows Server 2008 R2:sta Saat lisätietoja 2533552 päivittämisestä napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
2533552 Päivitys, joka estää "0xC0000034" -virhesanoman, kun yrität asentaa Windows 7 SP1:n, Windows Server 2008 R2 SP1:n tai Windows Embedded Standard 7 SP1:n, on saatavilla Lisätietoja Windows XP Service Packin hankkimisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
322389 Uusimman Windows XP Service Pack -paketin hankkiminen
Rekisteritiedot
Jos haluat ottaa tämän hotfix-korjauksen käyttöön, sinun ei tarvitse tehdä muutoksia rekisteriin.
Uudelleenkäynnistystarve
Tietokone on käynnistettävä uudelleen tämän hotfix-korjauksen jälkeen.
Hotfix-korjauksen korvaamistiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tämän hotfix-korjauksen yleinen versio asentaa tiedostot, joiden määritteet on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu koordinoituna yleisaikana (UTC). Paikallisessa tietokoneessa näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat esitetään paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäajan kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat saattavat muuttua, kun suoritat tiedostoilla tiettyjä toimintoja.
Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostojen ja muistiinpanojen tiedot
Tärkeät Windows 7:n hotfix-korjaukset ja Windows Server 2008 R2:n hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix-korjauspyyntösivun hotfix-korjaukset näkyvät kuitenkin molemmissa käyttöjärjestelmissä. Jos haluat pyytää hotfix-pakettia, joka koskee yhtä tai molempia käyttöjärjestelmiä, valitse hotfix-korjaus, joka näkyy sivulla kohdassa "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Tarkista aina artikkelien "Koskee seuraavia" -osiosta, mikä on todellinen käyttöjärjestelmä, jota kukin hotfix-korjaus koskee.
-
Tiettyyn tuotteeseen, SR_Level (RTM, SPn) ja palveluhaaraan (LDR, GDR) sovellettavat tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla.
Versio
Tuote
SR_Level
Palveluhaara
6.1.760 1 . 22xxx
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
Ldr
-
Kullekin ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja MUM-tiedostot (.mum) on lueteltu erikseen Kohdassa Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostojen lisätiedot. MUM- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan säilyttämiseksi. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut x86-pohjaiset Windows 7 -versiot
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
07-dec-2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07-dec-2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07-dec-2013 |
01:21 |
Ei ole |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
07-dec-2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07-dec-2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
07-dec-2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
07-dec-2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
07-dec-2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
76 288 |
07-dec-2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07-dec-2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
6,016 |
07-dec-2013 |
01:21 |
Ei ole |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
43 520 |
07-dec-2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
258 560 |
07-dec-2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
20,480 |
07-dec-2013 |
01:21 |
x86 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
284 672 |
07-dec-2013 |
01:22 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
24,576 |
07-dec-2013 |
01:21 |
x86 |
Kaikki tuetut x64-pohjaiset Windows 7- ja Windows Server 2008 R2 -versiot
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07-dec-2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07-dec-2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25,600 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
99,840 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07-dec-2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
7,808 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
53,248 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
343,040 |
07-dec-2013 |
01:41 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
25,600 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
325,120 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
30,720 |
07-dec-2013 |
01:40 |
x64 |
Kaikki tuetut IA-64-pohjaiset Windows Server 2008 R2 -versiot
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22533 |
222 720 |
07-dec-2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07-dec-2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbd.sys |
6.1.7601.22533 |
12,032 |
07-dec-2013 |
01:03 |
Ei ole |
|
Usbehci.sys |
6.1.7601.22533 |
135,680 |
07-dec-2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.1.7601.22533 |
973,312 |
07-dec-2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbohci.sys |
6.1.7601.22533 |
64,000 |
07-dec-2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbport.sys |
6.1.7601.22533 |
649,216 |
07-dec-2013 |
01:04 |
IA-64 |
|
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22533 |
86,016 |
07-dec-2013 |
01:03 |
IA-64 |
Windows XP:n tiedostojen tietojen huomautukset
-
Näissä taulukoissa lueteltujen tiedostojen lisäksi tämä hotfix-korjaus asentaa myös liittyvän suojausluettelotiedoston (KBnumber.cat), joka on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut x86-pohjaiset Windows XP -versiot
|
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedostokoko |
Päivän |
Kellonaika |
Käyttöympäristö |
SP-vaatimukset |
Palveluhaara |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Usbehci.sys |
5.1.2600.6368 |
30,464 |
07.3.2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Usbport.sys |
5.1.2600.6368 |
144,128 |
07.3.2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Usbuhci.sys |
5.1.2600.6368 |
20,736 |
07.3.2013 |
00:59 |
x86 |
SP3 |
SP3QFE |
|
Updspapi.dll |
6.3.13.0 |
382,840 |
05-heinä-2010 |
13:16 |
x86 |
Ei mikään |
Ei ole |
Tila
Microsoft on vahvistanut, että tämä on ongelma Microsoft-tuotteissa, jotka on lueteltu "Koskee seuraavia" -osiossa.
Lisätietoja
Saat lisätietoja ohjelmistopäivitysterminologiasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jotta voit tarkastella artikkelia Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684Microsoft-ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen käytettävän vakioterminologian kuvaus
Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n tiedostojen lisätiedot
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin Windows 7 :n x86-pohjaisiin versioihin
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
2,075 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
06:47 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_0a96466737934122.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
3,508 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
03:19 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1edf34d48ec55755.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
6,066 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
03:22 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd72b4dc85e34749.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
3,060 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
03:21 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03cad597afe9530.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
6,144 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
03:18 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin x64-pohjaisiin Windows 7 SP1- ja Windows Server 2008 R2 -versioihin
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Amd64_embedded-usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_66b4e1eaeff0b258.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
3,512 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
04:07 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_embedded-usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_7afdd0584722c88b.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
6,070 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
04:11 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_299150603e40b87f.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
3,064 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
04:10 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_1c5b48dd335c0666.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
6,148 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
04:07 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
2,089 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
06:47 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin IA-64-pohjaisiin Windows Server 2008 R2 -versioihin
|
Tiedosto-ominaisuus |
Arvo |
|---|---|
|
Tiedostonimi |
Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_cd7458d285e15045.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
3,062 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
02:27 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22533_none_c03e514f7afc9e2c.manifest |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
6,146 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
02:27 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
|
Tiedostonimi |
Update.mum |
|
Tiedostoversio |
Ei ole |
|
Tiedostokoko |
1,451 |
|
Päivämäärä (UTC) |
07-dec-2013 |
|
Aika (UTC) |
06:47 |
|
Käyttöympäristö |
Ei ole |
