Oireet
Jos liität USB-tulostimen Windows 10-versioon 1903 tai sitä uudempiin versioihin, sammuta Windows ja irrota tai sammuta tulostin, kun käynnistät Windows uudelleen, USB-tulostinportti ei ole käytettävissä tulostinportit-luettelossa. Windows ei voi suorittaa mitään porttia edellyttävää tehtävää.
Tulostinportit ovat seuraavassa luettelossa: Käynnistä > Asetukset (hammaspyöräkuvake) > Laitteet > Tulostimet & Skannerit > Tulostimen ominaisuudet > -välilehti.
Syy
-
Jos USB-tulostimen ohjain sisältää kielinäytön, Language Monitorin OpenPortEx-takaisinsoittotoimintoa ei kutsuta. Tämän vuoksi käyttäjä ei voi suorittaa toimintoja, jotka riippuvat language monitorin käytöstä.
-
Kun Laitteet ja tulostimet -ohjauspaneelissa valitaan [Tulostuspalvelimen ominaisuudet] > [Portti]-välilehti, USB-tulostimen portti (kuten USB001) ei näy tulostinporttien luettelossa. Tämän vuoksi käyttäjä ei voi toteuttaa toimintoja, jotka riippuvat portin olemassaolosta.
Ratkaisu
Voit välttää ongelman yhdistämällä USB-tulostimeen virtansa ennen Windows.
Lisätietoja
Microsoft on varmistanut, että tämä on ongelma Microsoft-tuotteissa, jotka on lueteltu Koskee-osassa. Ongelma korjataan käyttöjärjestelmän tulevassa versiossa.
Ohjelmistokehittäjille ja laitteiston toimittajille: Lisätietoja Print Monitors (Tulostusnäytöt), Language Monitors (Kielinäytöt) ja OpenPortEx (OpenPortEx) -funktiosta on seuraavissa asiakirjoissa :
