Oireet
Oletetaan, että Microsoft Outlook 2016 for Mac suorittaa automaattisen haun. Esimerkiksi Outlook suorittaa automaattisen haun Outlookin käynnistyksen aikana tai ajoittain Outlookin ollessa käynnissä. Tässä skenaariossa saatat saada seuraavankaltaisen varoitussanoman:
Suojattua yhteyttä ei voi muodostaa palvelimen <domain.com> , koska sen väli- tai päävarmennetta ei löydy. Haluatko jatkaa?Jos jatkat, tarkastelemiesi ja lähettämiesi tietojen tiedot salataan, mutta niitä ei suojata.
Kun saat tämän varoitussanoman, voit hyväksyä varoituksen valitsemalla Jatka . Varoitus saattaa kuitenkin ilmestyä uudelleen, kun automaattinen haku suoritetaan seuraavan kerran.
Syy
Tämä ongelma ilmenee Outlook 2016 for Mac versiossa 15.9 ja uudemmissa versioissa, kun Outlook suorittaa automaattisen haun ja yrittää muodostaa yhteyden palvelun päätepisteeseen, jonka odotettu nimi ei ole palvelimen Secure Sockets Layer (SSL) -varmenteessa.
Ratkaisu
Voit ratkaista ongelman jollakin seuraavista tavoista:
Menetelmä 1
Luo uudelleen varmenne, joka sisältää toimialueen nimen aiheen vaihtoehtoisena nimenä. Näin voit ratkaista ongelman kaikkien Outlook for Mac asiakkaiden osalta ilman, että sinun tarvitsee luottaa kunkin asiakkaan varmenteeseen erikseen.
Menetelmä 2
Luota Mac-asiakasohjelman varmenteeseen. Tämän ratkaisun avulla voit ratkaista ongelman nopeasti yksittäisille Mac-asiakkaille ilman varmenteen uudelleenjulkaisua.
-
Kun saat varmenteen varoitussanoman, valitse Näytä varmenne.
-
Valitse Luota aina <https://www.domain.com> muodostettaessa yhteyttä <domain.com> -valintaruutu ja valitse sitten Jatka.
Lisätietoja
Ota esimerkiksi huomioon toimialueen Contoso.com. Tässä toimialueessa on määritetty SSL-varmenne toimialueen Wingtiptoys.com. Kun Outlook 2016 for Mac suorittaa automaattisen haun, se käyttää käyttäjän SMTP-osoitteen toimialuenimiosaa DNS-kyselyn tekemiseen. Tässä esimerkissä se yrittää yhdistää URL-osoitteen https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml ja odottaa ylimmän tason toimialueen varmennetta Contoso.com. Outlook saa kuitenkin varmenteen, jonka nimi on Wingtiptoys.com. Varmenteen nimen ristiriita aiheuttaa sen, että Outlook esittää "Oireet"-osassa mainitun varoituksen.Kun tarkastelet varmenteen tietoja valitsemalla Näytä varmenne, näet varmenteen tiedoissa varoitussanoman, jossa on seuraavat tiedot:
Tämä varmenne ei ole kelvollinen (isäntänimen ristiriita)
Automaattisen haun palvelun toiminta Outlook for Mac 2011:n kanssa
