Vivan vastaukset yhdistävät työntekijät aiheen asiantuntijoihin, jotta he saavat vastauksia kysymyksiin ja lisäävät yleistä oppimistaan.

Avaa Answers-käyttökokemus valitsemalla Engage Vastaukset-välilehti.

Answers-aloitussivun näkymä Viva Engage

Huomautus: Tämä ominaisuus edellyttää Viva Engage Knowledge Service -palvelupakettia. Lue lisätietoja käyttöoikeuksista.

Näytä Answers-analytiikka 

Answers-analytiikan avulla voit ymmärtää, miten organisaatiosi käsittelee kysymyksiäsi ja vastauksiasi. Mittaa yhteisön vastaukset kaikkiin kysymyksiin, joita käsittelet, ja vastauksia, joita annat muiden kysymyksiin.

Voit tarkastella omia Answers-analytiikkatietojasi valitsemalla Analytiikka -> Vastaukset-välilehden.

Vastaa analytiikkapäivityksiin 24 tunnin välein ja tarjoaa seuraavat tiedot:

People auttoi: Kaikkien ihmisten määrä auttoi; ne, jotka katsoivat, reagoivat, äänestivät ja vastasivat kysymyksiisi ja vastauksiinne.

Vastausten yhteenveto:

  • Kysymyksiä, joihin vastasit: Vastauksia on yhteensä.

  • Näkymät antamistasi vastauksista: Vastausten kokonaisnäkymät.

  • Parhaat antamasi vastaukset: Kaikkien vastaustesi määrä merkitty parhaiksi vastauksiksi.

Kysymysten yhteenveto:

  • Kysymäsi kysymykset: Kaikkien Engage esittämiesi kysymysten lukumäärä.

  • Näkymiä kysymistäsi kysymyksistä: Kysymyksiesi kokonaisnäkymät.

Kysymykset, joissa olet osallistunut: Taulukko, joka kattaa kaikki kysymykset, joissa olet mukana, ja jossa näytetään niiden sitoutuminen, kahdessa luokassa.

  • Kysytyt kysymykset: Tilastot kaikista näkymistä, äänistä, reaktioista ja vastauksista kullekin valitulla aikavälillä esittämällesi kysymykselle.

  • Kysymyksiä, joihin vastasit: Tilastoja kaikista näkymistä, äänistä, reaktioista ja vastauksista kullekin annetulle vastaukselle valitulla aikavälillä.

Kuva Answers-analytiikasta Viva Engage

Lisätietoja Viva Engage tarjoamasta analytiikasta on analytiikan tukidokumentaatiossa

Huomautus: Answers- tai Viva Engage järjestelmänvalvojat eivät voi avata tai tarkastella yksittäisten käyttäjien analytiikkakoontinäyttöjä. Lisätietoja analytiikan hallinnasta järjestelmänvalvojana

Lisätietoja

Vastauksia Vivassa: Kysymyksiin vastaaminen ja merkkien ansaitseminen

Vastaukset Vivassa: Ilmoitusten vastaanottaminen 

Vastaukset kohteessa Viva: usein kysytyt kysymykset (usein kysytyt kysymykset)

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.