Oireet
Microsoft Outlook 2016 for Mac luot uuden salatun sähköpostiviestin, joka on osoitettu yleisessä osoiteluettelossa olevalle käyttäjälle. Kun valitset Lähetä, näyttöön tulee seuraava virhesanoma, eikä sähköpostiviestiä lähetetä:
Viestiä ei voitu tallentaa.
Syy
Tämä ongelma voi ilmetä, kun sähköpostiviestin vastaanottajan nimi gal-osoitteissa eroaa varmenteen nimestä kirjainkoon luottamuksellisuuden vuoksi.
Vaihtoehtoinen menetelmä
Voit kiertää tämän ongelman kirjoittamalla vastaanottajan koko sähköpostiosoitteen manuaalisesti sen sijaan, että valitsisit hänet osoiteluettelosta.