Oire
Kun yrität käyttää Microsoft Dynamics GP Project portaalin Hallintakeskus-sivua, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
Personal Data Keeperissa ei ole käyttäjätietuetta. Ota yhteyttä Microsoft Dynamics GP -järjestelmänvalvojaan ja pyydä apua
Syy
Tässä ongelmassa on muutamia eri syitä:
-
Virheellinen työntekijä on linkitetty Personal Data Keeper (PDK) -käyttäjään.
-
Virheellinen työntekijä on linkitetty Yritysportaali-käyttäjään.
-
Yritystunnusta on muutettu PDK40001-tiedostossa päivityksen, Service Packin tai testitietokannan luomisen jälkeen.
Ratkaisu
1. Voit varmistaa, että oikea työntekijätunnus on linkitetty PDK-käyttäjä kirjautumiseen Personal Data Keeperiin t-tunnuksena. Valitse Asetukset-välilehdessä Järjestelmä ja valitse sitten Käyttäjä. Kirjoita PDK-käyttäjän asennusikkunaan virheen vastaanottavan käyttäjän käyttäjätunnus ja yritys. Tarkista, että Työntekijätunnus-kentän arvo on oikea. Jos se on virheellinen, poista PDK-käyttäjä ja luo se uudelleen käyttämällä oikeaa työntekijätunnusta.
2. Jos haluat tarkistaa, että oikea työntekijätunnus on linkitetty yritysportaalin käyttäjään, merkitse tarkkuus 1:ssä oleva työntekijätunnus muistiin. Toimi sitten
seuraavasti: a. Kirjaudu Business Portaliin (BP) BP-järjestelmänvalvojan oikeudet saavalta käyttäjältä.
b. Valitse BP-aloitussivulla Sivuston toiminnot ja valitse sitten Asetukset.
Huomautus Jos käytät BP 5.1:tä, siirry Lisäroolit-osioon valitsemalla Sivustokokoelma Asetukset yritysportaalin ylimmän tason sivustolle ja valitsemalla sitten Yritysportaalin hallinta.
c. Valitse Yritysportaalin hallinta -osassa Käyttäjät.
d. Etsi käyttäjäluettelosta käyttäjä, jolla on ongelma, ja napsauta käyttäjää.
e. Valitse Käyttäjän ominaisuudet -osassa Roolit-välilehti.
f. Roolit-luettelosta löytyy rivi, jossa lukee Työntekijä - Työntekijätunnus - "yrityksesi".
g. Vastaako työntekijätunnuksen arvo täsmälleen ratkaisussa 1 nähtyä arvoa? Sen on oltava.
h. Jos et ole, avaa Muokkaa portaalia ja lisärooleja -ikkuna valitsemalla Muokkaa.
i. Alaosiossa, jossa lukee Rooli/Yritys, etsi avattavasta luettelosta "Työntekijä/yrityksesi"
j. Kun työntekijät ovat täytäneet vieritysikkunan, valitse ratkaisussa 1 tunnistettu työntekijätunnus.
k. Valitse OK ja anna BP-käyttäjän yrittää työaikaraporttia uudelleen.
3. Tarkista, että PDK40001-taulukon CMPNYNAM-kenttä on oikea CMPANYID. CMPANYID- ja CMPNYNAM-tunnusten pitäisi näkyä PDK40001-tiedostossa samalla tavalla kuin SY01500-tiedostossa.
Anna Yrityksen nimi XXXXX:n asennissa.
valitse CMPANYID, CMPNYNAM, * PDK40001:stä, jossa CMPNYNAM = 'XXXXX'
valitse CMPANYID, CMPNYNAM, * KOHTEESTA SY01500, jossa CMPNYNAM = 'XXXXX' Jos nämä eivät täsmää, muuta
PDK40001:n CMPANYID oikeaksi tunnukseksi SQL-kyselytyökalulla.
Huomautus Luo uudelleenjaettava varmuuskopio, ennen kuin päivität lausekkeita tietokannassa.
Seuraavassa on esimerkki päivitysotteesta, jota voidaan käyttää: päivitä
PDK40001:n cmpanyid = 'YYYYY', jossa CMPNYNAM = 'XXXXX' Huomautus kirjoita yrityksen nimi XXXXX:n ja yrityksen tunnuksen
(VVVV) SY01500:stä.
