Jos haluat selvittää, miksi sait virhesanoman, toimi seuraavasti:
-
Valitse Käynnistä.
-
Kirjoita tai liitä hakuruutuun %systemroot%\debug ja paina Enter-näppäintä.
Huomautus: %systemroot% on polku ja kansion nimi, jossa Windowsin järjestelmätiedostot sijaitsevat. Yleensä tämä on C:\Windows, vaikka voit määrittää toisen aseman tai kansion, kun asennat Windowsin.
-
Kaksoisnapsauta tiedostoa nimeltä msert.
-
Vieritä, kunnes löydät virheet. Yleensä ne alkavat 0x.
-
Vertaa virhekoodeja alla olevassa taulukossa lueteltuihin virhekoodeihin ja noudata sitten Käytä tätä toimintosarjaa -osassa lueteltuja ohjeita.
|
Virhekoodi |
Syy |
Tee näin |
|---|---|---|
|
0x80508019 |
Skannauksen kohdetiedostoa tai asemaa ei ole olemassa. |
|
|
0x80508007 |
Järjestelmän muisti on vähissä. |
|
|
0x8050800C |
Järjestelmän tila estää tarkistuksen suorittamisen tietyssä käyttäjäkontekstissa. |
Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten skannausta uudelleen |
|
0x8050A005 |
Allekirjoituksia ei ole allekirjoitettu. |
|
|
0x8050A002 |
Allekirjoitustietokanta on vioittunut. |
|
|
0x8050A004 |
Allekirjoitukset eivät ole kelvollisia tai ne ovat vioittuneet. |
|
|
0x80508002 |
Allekirjoitustietokanta on vioittunut. |
|
|
0x80508004 |
Allekirjoitustietokanta on vioittunut. |
|
|
0x8050A001 |
Moduuli ei latautunut, koska allekirjoituksia puuttuu. |
|
|
0x80508001 |
Moottori ei latautunut. |
|
|
0x80508025 |
Jotta toiminto voidaan suorittaa loppuun, käyttäjän on noudatettava ohjeita. Käyttäjän on esimerkiksi muutettava järjestelmäasetusta. |
Noudata tämän artikkelin yläosassa olevia ohjeita ja etsi lokikohtaisia ohjeita. |
|
0x80508024 |
Jotta toiminto voidaan suorittaa loppuun, käyttäjän on suoritettava täysi tarkistus ja suoritettava sitten toiminto uudelleen. |
|
|
0x80508026 |
Yksi resursseista on osa säilöä. Yksi resursseista on esimerkiksi arkistossa oleva tiedosto. |
Tiedostoarkiston tunnistaminen ja tiedoston poistaminen manuaalisesti |
|
Jos koodisi ei ole yksi niistä... |
Skannauksen kohdetiedoston tai -aseman muuttaminen
-
Käynnistä Microsoftin tietoturvatarkistus ja valitse sitten Seuraava.
-
Valitse Skannaustyyppi-kohdassaMukautettu tarkistus ja valitse sitten Valitse kansio.
-
Valitse Selaa kansiota -kohdassa toinen tiedosto tai asema, valitse OK ja valitse sitten Seuraava.
Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten skannausta uudelleen
-
Käynnistä tietokone uudelleen.
-
Käynnistä Microsoftin tietoturvatarkistus ja valitse sitten Seuraava.
-
Valitse Skannaustyyppi-kohdassa haluamasi skannaustyyppi ja valitse sitten Seuraava.
Suorita täysi tarkistus
-
Käynnistä Microsoftin tietoturvatarkistus ja valitse sitten Seuraava.
-
Valitse Skannaustyyppi-kohdassaTäysi tarkistus ja valitse sitten Seuraava.
Tiedostoarkiston tunnistaminen ja tiedoston poistaminen manuaalisesti
Microsoftin tietoturvatarkistus havaitsee tarkistuksen aikana mahdolliset tiedostoarkiston sisältämät haittaohjelmat, kuten .zip tiedoston. Määritä, onko tiedosto haittaohjelma, ja poista se arkistosta manuaalisesti. Voit selvittää, onko tiedosto haitallinen, noudattamalla seuraavia ohjeita:
-
Käy Microsoft Malware Protection Centerissä osoitteessa: http://www.microsoft.com/security/portal/.
-
Valitse Lisätietoja uhista.
-
Kirjoita Etsi encyclopedia -ruutuun tiedoston nimi ja napsauta suurennuslasipainiketta.
-
Jos tiedosto on merkitty haitalliseksi:
-
Käynnistä Resurssienhallinta
-
Etsi vahingollisen tiedoston sisältävä arkisto siirtymällä oikeassa yläkulmassa olevaan hakukenttään tai käyttämällä sitä.
-
Kun löydät tiedoston, valitse se ja paina sitten Delete-näppäintä.
-
Vihje: Jos tiedostoa ei ole lueteltu Encyclopediassa ja olet varma, että se on haitallinen, siirry kohtaan Lähetä näyte. Lähetä tiedosto meille tarkistettavaksi noudattamalla näytön ohjeita.
