Virheenkorjauksen vianmääritystyökalun käyttäminen sellaisen prosessin vianmäärityksessä, joka on lakannut vastaamasta IIS:ssä

Yhteenveto

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit käyttää Virheenkorjaus diagnostiikka v1.2 -työkalua sellaisen IIS (Microsoft IIS) prosessin vianmääritykseen, joka on lakannut vastaamasta.

Kun IIS-prosessi, kuten Inetinfo.exe, Dllhost.exe tai W3wp.exe lakkaa vastaamasta (lakkaa vastaamasta), saatat kokea seuraavia ongelmia:

• Verkkosivu ei lataudu oikein. Verkkosivu näyttää esimerkiksi tyhjältä tai lakkaa vastaamasta.

• IIS-palvelimen suorituskyky on hidas. Esimerkiksi tilanneilmaisin liikkuu hyvin hitaasti, kun yrität tarkastella verkkosivua, tai tilarivillä näkyy seuraavan kaltainen sanoma:

  Verkkosivusto löytyi. Odotetaan vastausta

• Jos palvelimen käyttöjärjestelmä on IIS 6.0 tai uudempi, järjestelmälokiin kirjoitetaan varoitussanomat, jotka muistuttavat yhtä seuraavista:

  Varoitussanoma 1

  Varoitussanoma2Note IISService on IIS-palvelu, joka on käynnissä tietokoneessa. ProcessID on prosessitunnus prosessille, joka suoritetaan tietokoneessa.

Tässä artikkelissa käsitellään Virheenkorjauksen vianmääritystyökalun asennusta ja määritystä. Virheenkorjausdiagnostiikkatyökalun avulla voit tehdä vianmäärityksen IIS-prosessille, joka on lakannut vastaamasta.

Lisätietoja

Kun IIS-prosessi lakkaa vastaamasta, suosittelemme luomaan IIS-prosessista täyden muistivedostiedoston, kun IIS käsittelee asiakaspyyntöjä. Virheenkorjausdiagnostiikka-työkalun avulla voit siepata ja analysoida muistivedostiedostoja, jotka tallennetaan IIS:n käsitellessä asiakaspyyntöjä.

Asenna ja määritä Virheenkorjaus-vianmääritystyökalu seuraavasti:

1. Lataa ja asenna Virheenkorjaus-vianmääritystyökalu. Asenna Virheenkorjausdiagnostiikkatyökalu seuraavasta Microsoftin verkkosivustosta:
   
   http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26798 Note Jos olet määrittämässä Virheenkorjauksen vianmääritystyökalua käytettäväksi IIS 6.0:n tai sitä uudempien asentaminen kanssa, siirry vaiheeseen 3.

2. Poista Microsoft IIS 5.1:ssä ja Microsoft IIS 5.0:ssa virheenkorjauspoikkeuksen catching-ominaisuus käytöstä. Voit tehdä tämän seuraavasti:

   1. Valitse Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita Inetmgr.exe ja valitse sitten OK.

   2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tietokonetta, jonka haluat määrittää, ja valitse sitten Ominaisuudet.

   3. Valitse Perustyylin ominaisuudet -luettelosta WWW-palvelu ja valitse sitten Muokkaa.

   4. Valitse Aloitushakemisto-välilehdessäMääritys.

   5. Poista Prosessiasetukset-välilehdessä Ota käyttöön virheenkorjausten poikkeusten käsitteleminen -valintaruudun valinta ja valitse sitten OK.

   6. Käynnistä IIS uudelleen. IIS on käynnistettävä uudelleen, jotta tämä muutos tulee voimaan.

3. Luovedostiedosto jollakin seuraavista tavoista:

   • Luo suorituskykysääntö. Voit tehdä tämän seuraavasti:

     1. Valitse Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita Vianmääritystyökalun polku ja valitse sitten OK.
        
        Huomautus Virheenkorjausdiagnostiikka-työkalu sijaitsee oletusarvoisesti C:\Program Files\DebugDiag-kansiossa.

     2. Valitse Säännöt-välilehdessäLisää sääntö.

     3. Valitse Suorituskyky, valitse HTTP-vastausaika ja valitse sitten Seuraava.

     4. Valitse Lisää URL, kirjoita sen verkkosivuston URL-osoite, jossa ongelma ilmenee, valitse OK ja testaa SITTEN URL-osoite valitsemalla Kyllä.

     5. Valitse OK ja valitse sitten Seuraava.

     6. Valitse Lisäävedoskohde.

     7. Valitse Kohdetyyppi-luettelosta haluamasi kohdetyyppi, valitse OK ja valitse sitten Seuraava.

     8. Kirjoita säännön nimi, kirjoita käyttäjävedostiedoston sijainnin polku ja valitse sitten Seuraava.

     9. Valitse Aktivoi sääntö nyt ja valitse sitten Valmis.

     10. Huomaa Säännöt-välilehdessä , että sääntö on AktiivinenTila-sarakkeessa .

   • IIS Hang Dump -tiedoston luominen manuaalisesti. Voit tehdä tämän seuraavasti:

     1. Valitse Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita Vianmääritystyökalun polku ja valitse sitten OK.
        
        Huomautus Virheenkorjausdiagnostiikka-työkalu sijaitsee oletusarvoisesti C:\Program Files\DebugDiag-kansiossa.

     2. Valitse Työkalut-valikossa Luo IIS/COM+ Hang Dump.

   • Luo käyttäjänvedostiedosto prosessia varten. Voit tehdä tämän seuraavasti:

     1. Valitse Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita Vianmääritystyökalun polku ja valitse sitten OK.
        
        Huomautus Virheenkorjausdiagnostiikka-työkalu sijaitsee oletusarvoisesti C:\Program Files\DebugDiag-kansiossa.

     2. Napsauta Prosessit-välilehdessä hiiren kakkospainikkeella prosessia, jota haluat käyttää vianmääritykseen, ja valitse sitten Luo koko käyttäjänimi.

4. Analysoivedostiedosto. Jos haluat analysoidavedostiedoston, toimi seuraavasti:

   1. Valitse Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita Vianmääritystyökalun polku ja valitse sitten OK.
      
      Huomautus Virheenkorjausdiagnostiikka-työkalu sijaitsee oletusarvoisesti C:\Program Files\DebugDiag-kansiossa.

   2. Valitse Lisäanalyysi-välilehdessäLisää datatiedostoja.

   3. Etsi ja napsauta sitten vedostiedostoa, jota haluat analysoida, ja valitse sitten Avaa.

   4. Valitse Lisäanalyysi-välilehdessäKaatumis-/jumiytymisanalyysi ja valitse sitten Aloita analyysi.

   5. Tarkista Microsoft Internet Explorerissa näkyvä raportti. Tämän raportin kopio tallennetaan myös \DebugDiag\Reports-kansioon.

Huomautus Jos haluat tehdä mukautetun DLL-kirjaston vianmäärityksen, voit sisällyttää mukautetut PDB-tiedostot. Jos haluat sisällyttää mukautetut PDB-tiedostot, Asetukset Asetukset ja asetukset Työkalut-valikossa , valitse Kansio ja hakupolut, kirjoita polku Symbolihaun polku virheenkorjausta varten -ruutuun ja valitse sitten OK.

Lisätietoja

Lisätietoja VIANMÄÄRITYKSEN vianmääritystyökalun käytöstä suorittimen kuormitusten vianmäärityksessä IIS-prosessilla saat microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelin napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa:

919791 Vianmäärityksen vianmääritystyökalun käyttäminen suorittimen kuormitusprosessin suuren käytön vianmääritykseen IIS

:ssä Lisätietoja VIRHEENKORJAUS-vianmääritystyökalun käytöstä IIS-prosessin suuren muistin käytön vianmäärityksessä saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin voit tarkastella Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelia:

919790 IIS-virheenkorjauksen vianmääritystyökalun käyttäminen IIS-prosessin muistivuodon vianmäärityksessä Lisätietoja virheenkorjauksen vianmääritystyökalun käytöstä odottamattomassa IIS-prosessissa sulkevan IIS-prosessin

vianmäärityksessä saat microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelin napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa:

919789 Virheenkorjauksen vianmääritystyökalun käyttäminen odottamattomasti pysähtyvässä IIS-prosessissa