Oireet
Internet Information Services (IIS) -pohjainen sivusto saattaa kaatua ajoittain, koska W3wp.exe prosessi pysähtyy Windows Server 2012 R2:ssa, kun käyttöjärjestelmä tai sovellus yrittää käyttää suorituskykylaskurin arvoa sammutuksen aikana. Tämä voi aiheuttaa järjestelmän virhetapahtumia ja estää työprosessin sulavan sulkemisen.
Syy
Tämä ongelma ilmenee, koska suorituskykylaskurille varattu muisti on jo vapautettu.
Ratkaisu
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoft Päivitysluettelosta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa ongelma ilmenee tässä artikkelissa kuvatulla tavalla. Tämä hotfix-korjaus saattaa saada lisätestausta. Jos ongelma ei siis vakavasti vaikuta sinuun, suosittelemme odottamaan seuraavaa ohjelmistopäivitystä, joka sisältää tämän hotfix-korjauksen.
Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritys on tarpeen, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavanomaiset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän erityiseen hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoft asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista tai erillisen palvelupyynnön luomisesta on seuraavassa Microsoft sivustossa:
Edellytykset
Jotta voit ottaa tämän päivityksen käyttöön Windows Server 2012 R2:ssa, sinulla on ensin oltava päivitys 2919355 asennettuna.
Uudelleenkäynnistysvaatimus
Tietokone on ehkä käynnistettävä uudelleen tämän hotfix-korjauksen jälkeen.
Hotfix-korjauksen korvaamistiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tämän hotfix-korjauksen englanninkielinen (Yhdysvallat) versio asentaa tiedostot, joiden määritteet on lueteltu seuraavissa taulukoissa. Näiden tiedostojen päivämäärät ja kellonajat on lueteltu UTC (Coordinated Universal Time) -luettelossa. Paikallisen tietokoneen tiedostojen päivämäärät ja kellonajat näkyvät paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäajan (DST) kanssa. Lisäksi päivämäärät ja kellonajat voivat muuttua, kun suoritat tiettyjä toimintoja tiedostoissa.
Windows Server 2012 R2:n tiedostojen tiedot ja huomautuksetTuonti-Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -hotfix-korjaukset sisältyvät samoihin paketteihin. Hotfix Request (Hotfix Request) -sivulla näkyy kuitenkin vain "Windows 8.1". Jos haluat pyytää hotfix-korjauspakettia, joka koskee yhtä tai molempia käyttöjärjestelmiä, valitse hotfix-korjaus, joka näkyy sivulla kohdassa Windows 8.1. Katso aina artikkelien "Koskee seuraavia" -osiosta, mikä on todellinen käyttöjärjestelmä, jota kukin hotfix-korjaus koskee.
-
Tiettyyn tuotteeseen, välitavoitteeseen (RTM,SPn) ja palveluhaaraan (LDR, GDR) sovellettavat tiedostot voidaan tunnistaa tutkimalla tiedostoversioiden numerot seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla.
Versio
Tuotteen
Virstanpylväs
Palveluhaara
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Kullekin ympäristölle asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja MUM-tiedostot (.mum) on lueteltu erikseen Windows 8.1- ja Windows Server 2012 R2 -tiedostojen lisätiedot -osassa. MUM- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan säilyttämiseksi. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu digitaalisella Microsoft allekirjoituksella.
Kaikki tuetut x64-pohjaiset Windows Server 2012 R2 -versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Päivämäärä |
Aika |
Alustan |
---|---|---|---|---|---|
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
17,408 |
01.4.2015 |
03:53 |
x64 |
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
337,920 |
01.4.2015 |
03:51 |
x64 |
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
111,104 |
01.4.2015 |
03:57 |
x64 |
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
570,880 |
01.4.2015 |
04:48 |
x64 |
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01.4.2015 |
03:53 |
x64 |
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
75,264 |
01.4.2015 |
03:46 |
x64 |
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
30,208 |
01.4.2015 |
05:02 |
x64 |
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
28,160 |
01.4.2015 |
04:59 |
x64 |
Hwebcore.dll |
8.5.9600.17787 |
15,360 |
01.4.2015 |
02:36 |
x86 |
Iiscore.dll |
8.5.9600.17787 |
235,008 |
01.4.2015 |
02:34 |
x86 |
W3dt.dll |
8.5.9600.17787 |
100,352 |
01.4.2015 |
02:35 |
x86 |
Iisw3adm.dll |
8.5.9600.17787 |
501,248 |
01.4.2015 |
03:14 |
x86 |
W3tp.dll |
8.5.9600.17787 |
22,016 |
01.4.2015 |
02:36 |
x86 |
W3wphost.dll |
8.5.9600.17787 |
66,048 |
01.4.2015 |
02:31 |
x86 |
Wbhstipm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,600 |
01.4.2015 |
03:26 |
x86 |
Wbhst_pm.dll |
8.5.9600.17787 |
25,088 |
01.4.2015 |
03:23 |
x86 |
Lisätietoja Windows Server 2012 R2:sta
Lisätiedostot kaikkiin tuettuihin x64-pohjaisiin Windows Server 2012 R2 -versioihin
Tiedostonimi |
Amd64_0c1650bf79543c84c45bd9b62264153f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7130cf5c8c6439af.manifest |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
717 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
17:14 |
Tiedostonimi |
Amd64_21549e6639274d851ca872e795ad59ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2b439fe3818be346.manifest |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
721 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
17:14 |
Tiedostonimi |
Amd64_957c80a0f71d4030d71084e04e9f4812_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_00929d8b53c7e0c9.manifest |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
717 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
17:14 |
Tiedostonimi |
Amd64_f762d68d10829dda13f5d7b12af7fc30_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6e3a18058176bddc.manifest |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
721 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
17:14 |
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_85c57cf0f9e1d508.manifest |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
6,943 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
06:15 |
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_6b7d531142af7af8.manifest |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
11,790 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
06:15 |
Tiedostonimi |
Package_1_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
3,379 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
17:14 |
Tiedostonimi |
Package_2_for_kb3048824~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
3,154 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
17:14 |
Tiedostonimi |
Package_for_kb3048824_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
1,691 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
17:14 |
Tiedostonimi |
Package_for_kb3048824_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
2,311 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
17:14 |
Tiedostonimi |
Wow64_microsoft-windows-i.. rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_901a27432e429703.manifest |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
6,062 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
04:39 |
Tiedostonimi |
Wow64_microsoft-windows-p.. ellibrariesbinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_75d1fd6377103cf3.manifest |
Tiedostoversio |
Ei soveltuva |
Tiedoston koko |
10,115 |
Date (UTC) |
01.4.2015 |
Aika (UTC) |
04:39 |
Tila
Microsoft on vahvistanut, että tämä on ongelma Microsoft tuotteissa, jotka on lueteltu "Koskee seuraavia" -osiossa.
Lisätietoja
Lue tietoja terminologiasta, jota Microsoft käyttää ohjelmistopäivitysten kuvaamiseen.