Oireet
Ongelma 1
Otetaan huomioon seuraava skenaario:
-
Windows 7 -tietokoneen työpöydälle luodaan vähintään viisi pikanäppäintä.
-
Nämä pikanäppäimet osoittaa ulkoiseen sijaintiin. Pikakuvakkeet on esimerkiksi suunnattu verkkoresursseihin tai siirrettäviin tallennuslaitteisiin.
-
Tietokone on katkennut verkkosta, jossa verkkoresurssit sijaitsevat. Siirrettävien laitteiden yhteys tietokoneeseen on myös katkennut.
-
Suoritat järjestelmän ylläpidon vianmäärityksen tietokoneessa.
Tässä skenaariossa nämä pikanäppäimet poistetaan työpöydältä.
Huomautus: Näitä pikanäppäimiä käsitellään katkenneena pikanäppäiminä.Ongelma 2
Otetaan huomioon seuraava skenaario:
-
Windows 7 -tietokoneen työpöydälle luodaan 10 pikanäppäintä tai useampia pikanäppäimiä.
-
Nämä pikanäppäimet on suunnattu suoritettaviin tiedostoihin, jotka on suoritettu vähintään kerran tietokoneessa.
-
Suoritettavia tiedostoja ei suoritettu viimeisten kolmen kuukauden aikana.
-
Suoritat järjestelmän ylläpidon vianmäärityksen tietokoneessa.
Tässä skenaariossa järjestelmän ylläpidon vianmääritys tarjoaa näiden pikanäppäinten poistamisen.
Huomautus: Näitä pikanäppäimiä käsitellään käyttämättöminä työpöydän kuvakkeina.Ratkaisu
Kun olet asentanut tämän hotfix-korjauksen, voit poistaa käytöstä Vianmäärityksen pikakuvake- tai Käyttämätön työpöytäkuvake -tehtävän järjestelmän ylläpidon vianmäärityksessä määrittämällä rekisterin. Yksityiskohtaiset ohjeet on kuvattuRekisteritiedot-osassa.
Hotfix-korjauksen tiedot
Tuettu hotfix-korjaus on saatavilla Microsoftilta. Tämän hotfix-korjauksen tarkoituksena on kuitenkin korjata vain tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Käytä tätä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa ilmenee tässä artikkelissa kuvattu ongelma. Tämä hotfix-korjaus voi saada lisätestausta. Jos ongelma ei ole sinulle vakava, on suositeltavaa odottaa seuraavaa tämän hotfix-korjauksen sisältävää ohjelmistopäivitystä.
Jos hotfix-korjaus on ladattavissa, tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa on "Hotfix-korjaus ladattavissa" -osio. Jos tämä osio ei tule näkyviin, ota yhteyttä Microsoftin asiakaspalveluun ja tukeen hotfix-korjauksen hankkimista varten. Huomautus Jos ilmenee muita ongelmia tai jos vianmääritystä tarvitaan, sinun on ehkä luotava erillinen palvelupyyntö. Tavalliset tukikustannukset koskevat muita tukikysymyksiä ja -ongelmia, jotka eivät ole oikeutettuja tähän tiettyyn hotfix-korjaukseen. Täydellinen luettelo Microsoftin asiakaspalvelun ja tuen puhelinnumeroista sekä erillinen palvelupyyntö on seuraavassa Microsoftin sivustossa:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHuomaa, että Saatavilla oleva Hotfix-korjaus -lomake näyttää kielet, joille hotfix-korjaus on saatavilla. Jos et näe kieltäsi, se johtuu siitä, että hotfix-korjaus ei ole käytettävissä kielellä.
Edellytykset
Jotta voit ottaa tämän hotfix-korjauksen käyttöön, käytössäsi on oltava Windows 7 tai Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Saat lisätietoja Windows 7: n tai Windows Server 2008 R2 Service Packin hankkimisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin saat artikkelin microsoft Knowledge Base -tietokantaan:976932 Tietoja Windows 7:n ja Windows Server 2008 R2:n Service Pack 1:stä
Rekisteritiedot
Tärkeää Tämä osio, menetelmä tai tehtävä sisältää ohjeet rekisterin muokkaamista varten. Rekisterin virheellinen muokkaaminen saattaa kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Noudata näitä ohjeita ehdottoman tarkasti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen muokkaustoimia. Tällöin voit palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base -artikkelinumeroa:
322756 Ohjeet rekisterin varmuuskopiointiin ja palauttamiseen Windowsissa. Jos haluat, että "Rikkinäinen pikakuvake" -tehtävä poistetaan käytöstä, siirry Korjaa minulle -osaan. Jos haluat poistaa Rikkinäinen pikakuvake -tehtävän käytöstä itse, siirry Annaminun korjata se itse-osaan.
Korjaa ongelma puolestani
Jos haluat poistaa "Rikkinäinen pikakuvake" -tehtävän automaattisesti käytöstä, napsauta Korjaa-painiketta tai linkkiä. Valitse sitten Tiedoston lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun korjaustoiminnon ohjeita.
Muistiinpanot
-
Asenna hotfix-korjaus tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa oleva Hotfix-korjausta varten -osio, ennen kuin suoritat Korjausratkaisun.
-
Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
-
Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita ne sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.
Korjattiinko ongelma?" -osaan.
Siirry sitten "Haluan korjata ongelman itse
Poista Rikkinäinen pikakuvake -tehtävä käytöstä seuraavasti:
-
Valitse Käynnistä
, kirjoita hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutuun regedit ja paina sitten ENTER-näppäintä. Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana, kirjoita salasana. Jos sinua pyydetään vahvistamaan, anna vahvistus. -
Etsi seuraava rekisterin aliavain ja valitse se:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
Valitse Muokkaa-valikossa Uusi javalitse sitten DWORD-arvo.
-
Kirjoita IsBrokenShortcutsTSEnabled ja paina sitten ENTER-näppäintä.
-
Napsauta Hiiren kakkospainikkeella IsBrokenShortcutsTSEnabled ja valitse sitten Muokkaa.
-
Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 0 ja valitse sitten OK.
-
Sulje Rekisterieditori.
Jos haluat, että "Käyttämätön työpöytäkuvake" -tehtävä poistetaan käytöstä, siirry Korjaaminulle-osioon. Jos haluat poistaa Käyttämätön työpöytäkuvake -tehtävän käytöstä itse, siirry Annaminun korjatase itse -osaan.
Korjaa ongelma puolestani
Jos haluat poistaa Käyttämätön työpöytäkuvake -tehtävän automaattisesti käytöstä, napsauta Korjaa-painiketta tai linkkiä. Valitse sitten Tiedoston lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun korjaustoiminnon ohjeita.
Muistiinpanot
-
Asenna hotfix-korjaus tämän Knowledge Base -artikkelin yläosassa oleva Hotfix-korjausta varten -osio, ennen kuin suoritat Korjausratkaisun.
-
Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
-
Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita ne sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.
Korjattiinko ongelma?" -osaan.
Siirry sitten "Haluan korjata ongelman itse
Poista Käyttämätön työpöytäkuvake -tehtävä käytöstä seuraavasti:
-
Valitse Käynnistä
, kirjoita hae ohjelmista ja tiedostoista -ruutuun regedit ja paina sitten ENTER-näppäintä. Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana, kirjoita salasana. Jos sinua pyydetään vahvistamaan, anna vahvistus. -
Etsi seuraava rekisterin aliavain ja valitse se:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
-
Valitse Muokkaa-valikossa Uusi javalitse sitten DWORD-arvo.
-
Kirjoita IsUnusedDesktopIconsTSEnabled ja paina sitten ENTER-näppäintä.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella IsUnusedDesktopIconsTSEnabled ja valitse sitten Muokkaa.
-
Kirjoita Arvon tiedot -ruutuun 0 ja valitse sitten OK.
-
Sulje Rekisterieditori.
Uudelleenkäynnistysvaatimus
Tietokonetta ei tarvitse käynnistää uudelleen tämän hotfix-korjauksen asentamisen jälkeen.
Hotfix-korjauksen korvaavat tiedot
Tämä hotfix-korjaus ei korvaa aiemmin julkaistua hotfix-korjausta.
Tiedoston tiedot
Tämän hotfix-korjauksen yleinen versio asentaa tiedostot, jotka sisältävät seuraavissa taulukoissa luetellut määritteet. Näiden tiedostojen päivämäärät ja ajat on lueteltu UTC-ajassa (Coordinated Universal Time). Paikallisen tietokoneen tiedostojen päivämäärät ja ajat näkyvät paikallisessa ajassa yhdessä nykyisen kesäaikasi (DST) kanssa. Lisäksi päivämäärät ja ajat voivat muuttua, kun suoritat tiettyjä toimintoja tiedostoissa.
Windows 7:n tiedostotietomuistiinpanot
-
Tiettyä tuotetta, välitavoitetta (RTM, SPn)ja palveluhaaraa (LDR, GDR) koskevat tiedostot voidaan tunnistaa tarkastelemalla tiedostoversionumeroita seuraavassa taulukossa esitetyllä tavalla:
Versio
Tuote
Välitavoite
Palveluhaara
6.1.760
0.21xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.21xxxWindows 7
SP1
LDR
-
Kunkin ympäristön asennetut MANIFEST-tiedostot (.manifest) ja SENSIM-tiedostot (.kansioiden) on lueteltu erikseen Windows 7:n Tiedostojen lisätiedot -osassa. SEN- ja MANIFEST-tiedostot sekä niihin liittyvät suojausluettelotiedostot (.cat) ovat erittäin tärkeitä päivitettyjen osien tilan säilyttämiseksi. Suojausluettelotiedostot, joiden määritteitä ei ole luettelossa, on allekirjoitettu Microsoftin digitaalisella allekirjoituksella.
Kaikki tuetut x86-pohjaiset Windows 7 -versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Päivämäärä |
Aika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77,312 |
24. marraskuuta 2011 |
06:11 |
x86 |
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Ei käytettävissä |
3,618 |
23. marraskuuta 2011 |
23:51 |
Ei käytettävissä |
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Ei käytettävissä |
3,408 |
23. marraskuuta 2011 |
23:51 |
Ei käytettävissä |
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77,312 |
24. marraskuuta 2011 |
06:04 |
x86 |
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Ei käytettävissä |
3,618 |
23. marraskuuta 2011 |
23:51 |
Ei käytettävissä |
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Ei käytettävissä |
3,408 |
23. marraskuuta 2011 |
23:51 |
Ei käytettävissä |
Kaikki tuetut Windows 7:n x64-versiot
Tiedostonimi |
Tiedostoversio |
Tiedoston koko |
Päivämäärä |
Aika |
Käyttöympäristö |
---|---|---|---|---|---|
Diagpackage.dll |
6.1.7600.21097 |
77,312 |
24. marraskuuta 2011 |
06:59 |
x64 |
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Ei käytettävissä |
3,618 |
23. marraskuuta 2011 |
23:51 |
Ei käytettävissä |
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Ei käytettävissä |
3,408 |
23. marraskuuta 2011 |
23:51 |
Ei käytettävissä |
Diagpackage.dll |
6.1.7601.21866 |
77,312 |
24. marraskuuta 2011 |
06:55 |
x64 |
Ts_brokenshortcuts.ps1 |
Ei käytettävissä |
3,618 |
23. marraskuuta 2011 |
23:53 |
Ei käytettävissä |
Ts_unuseddesktopicons.ps1 |
Ei käytettävissä |
3,408 |
23. marraskuuta 2011 |
23:53 |
Ei käytettävissä |
Korjasiko tämä ongelman?
-
Tarkista, onko ongelma korjaantunut. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä osassa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.
-
Arvostamme palautettasi. Jos haluat antaa palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista, jätä kommenttiKorjaaminulle -blogiin tai lähetä meille sähköpostia.
Tila
Microsoft on varmistanut, että tämä on ongelma Koskee-osassa luetelluissa Microsoft-tuotteissa.
Lisätietoja
Lisätietoja järjestelmän ylläpidon vianmäärityksestä on seuraavassa Microsoftin sivustossa:
Yleisiä tietoja järjestelmän ylläpidon vianmäärityksestäSaat lisätietoja ohjelmistopäivitysterminologiasta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin artikkeli on luetuna Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
824684 Microsoftin ohjelmistopäivitysten kuvaukseen käytetyn vakioterminologian kuvaus
Tiedoston lisätiedot
Lisätietoja Windows 7:n tiedostoista
Kaikkien tuettujen Windows 7:n x86-versioiden lisätiedostot
Tiedostonimi |
X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
709 |
Päivämäärä (UTC) |
28. marraskuuta 2011 |
Aika (UTC) |
22:21 |
Tiedostonimi |
X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
709 |
Päivämäärä (UTC) |
28. marraskuuta 2011 |
Aika (UTC) |
22:21 |
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
16,212 |
Päivämäärä (UTC) |
24. marraskuuta 2011 |
Aika (UTC) |
07:14 |
Tiedostonimi |
X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
16,212 |
Päivämäärä (UTC) |
24. marraskuuta 2011 |
Aika (UTC) |
07:11 |
Kaikkien tuettujen Windows 7:n x64-versioiden lisätiedostot
Tiedostonimi |
Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
713 |
Päivämäärä (UTC) |
28. marraskuuta 2011 |
Aika (UTC) |
22:20 |
Tiedostonimi |
Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
713 |
Päivämäärä (UTC) |
28. marraskuuta 2011 |
Aika (UTC) |
22:20 |
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
16,216 |
Päivämäärä (UTC) |
25. marraskuuta 2011 |
Aika (UTC) |
21:01 |
Tiedostonimi |
Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest |
Tiedostoversio |
Ei käytettävissä |
Tiedoston koko |
16,216 |
Päivämäärä (UTC) |
25. marraskuuta 2011 |
Aika (UTC) |
21:00 |