Ongelman ilmenemistapa
Windowsin aktivointi tai kelpoisuustarkistus epäonnistuu, kun yrität aktivoida Windows-käyttöjärjestelmiä Internetin välityksellä.
Lisäksi saatat saada yhden tai useamman seuraavista virheistä:
-
Virhekoodi: 0x80004005 Kuvaus: Käyttöoikeuden aktivointi (SLUI.exe) epäonnistui.
-
Virhekoodi: 0x8004FE33 Kuvaus: Suojatun suoritinvarmenteen hankinta epäonnistui.
-
Aktivointivirhe ei pyydä tunnistetietoja.
Nämä ongelmat voivat ilmetä, kun muodostat internet-yhteyden välityspalvelimen kautta, jossa perustodennus on käytössä.
Huomautus: Jos välityspalvelin on määritetty perustodennusta varten, palvelin edellyttää käyttäjänimen ja salasanan kirjoittamista. Aktivoinnin käyttöliittymässä ei kuitenkaan voi antaa näitä tunnistetietoja. Siksi perustodennus epäonnistuu ja aktivointi epäonnistuu.
Jos kohtaat muita kuin edellä mainittuja virheitä, kun yrität aktivoida Windowsin, saat lisätietoja vianmäärityksestä seuraavista Windows-sivustoista:
Ohjeita aktivointivirheiden ratkaisemiseen Miksi En voi aktivoida Windowsia?
Vaihtoehtoinen menetelmä
Tapa 1: Windowsin aktivointi puhelimitse
Windowsin aktivointitoiminnon avulla voit aktivoida Windowsin automaattisen puhelinjärjestelmän kautta. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä ohjeita käyttöjärjestelmäversiossasi.
-
Pyyhkäise näytön oikeasta reunasta sisäänpäin ja valitse sitten Hae. Jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa alakulmaa ja valitse hae.
-
Kirjoita SLUI 04 ja avaa sitten ohjattu toiminto napauttamalla tai napsauttamalla näytettävää kuvaketta.
-
Napsauta Käynnistä-painiketta ja napsauta sitten Suorita.
-
Kirjoita SLUI 04 ja avaa ohjattu toiminto valitsemalla OK .
Menetelmä 2: Määritä välityspalvelin poistamaan perustodennus käytöstä Määritä välityspalvelin poistamaan perustodennus käytöstä. Lisätietoja tämän menetelmän käyttämisestä on välityspalvelinohjelmiston mukana toimitetuissa ohjeissa.
Menetelmä 3: Määritä välityspalvelin sulkemaan pois varmenteiden kumousluetteloiden URL-osoitteet Määritä välityspalvelin jättämään varmenteen kumousluetteloiden URL-osoitteet perustodennuksen vaatimusten ulkopuolelle. Voit tehdä tämän määrittämällä seuraavan luettelon crl-osoitteista, jotka eivät todenneta välityspalvelimessa:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki
-
http://www.microsoft.com/pkiops
Lisätietoja tämän menetelmän käyttämisestä on välityspalvelinohjelmiston mukana toimitetuissa ohjeissa.
Huomautus: Microsoft ei voi toimittaa ip-osoitteita tai yllä lueteltujen palvelinten alueita. URL-osoitetta on käytettävä.
Lisätietoja
Jos haluat lisätietoja Windows Vistan volyymiaktivoinnista 2.0, siirry Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeliin napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa:
929712 Windows Vistan, Windows Server 2008:n, Windows Server 2008 R2:n ja Windows 7:n volyymiaktivointitiedot Jos haluat lisätietoja Windows Vistan aktivoinnista, siirry Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeliin napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa:
940315 Windows Vistan aktivointi Jos haluat lisätietoja volyymiaktivointivirhekoodien vianmäärityksestä, siirry Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeliin napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa:
938450 Volyymiaktivoinnin virhekoodien vianmääritys Windows Vista -tietokoneissa Jos näistä artikkeleista ei ole apua ongelman ratkaisemisessa, etsi lisätietoja Microsoft Knowledge Base -tietokannasta. Voit hakea Microsoft Knowledge Base -tietokannasta seuraavasta Microsoftin verkkosivustosta:
http://support.microsoft.com Kirjoita Hae tukea (KB) -kenttään saamasi virhesanoman teksti tai kirjoita ongelman kuvaus.
