Vianmääritys
En voi kirjautua Microsoft Whiteboardiin. Mitä minun pitää tehdä?
- Jos käytät Microsoft 365 -organisaatiotiliäsi, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja varmista, että uusi Whiteboard-palvelu on käytössä organisaatiossasi.
- Jos kohtaat tämän ongelman Surface Hubissa, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan saadaksesi lisätietoja tai katso Microsoft Surface Hub järjestelmänvalvojan oppaasta asetukset, jotka voivat estää sisäänkirjautumisen.
- Jos käytät Microsoft 365 -yritystiliä mobiililaitteessa ja tililläsi on vuokraajatason ehdollisia käyttöoikeuskäytäntöjä tai MDM-vaatimuksia, varmista, että Microsoft Authenticator -sovellus on asennettuna.
Olen henkilökohtaisen tilin käyttäjä. Miksi luonnoslehtiöissäni on erilaisia ominaisuuksia?
- Luonnoslehtiötiedostot tallennetaan tilisi mukaan Azure tai OneDrive for Business. Henkilökohtaisten tilien käyttäjien luomat luonnoslehtiöt tallennetaan Azure ja niissä on vähemmän ominaisuuksia.
- Katso Azure ja OneDrive for Business luonnoslehtiöiden erot
Minulla on ehdotus tai olen löytänyt ohjelmavirheen. Mitä minun pitää tehdä?
- Voit lähettää palautetta suoraan Microsoft Whiteboard -tiimille napauttamalla Asetukset-painiketta ja valitsemalla Lähetä palautetta. Microsoftin Palautekeskus avautuu, ja voit kirjoittaa kohtaamasi ongelman tiedot ja jättää näyttökuvan.
Olen Microsoftin järjestelmänvalvoja. Miten otan Whiteboardin käyttöön organisaatiossani tai poistan sen käytöstä?
- Microsoft Whiteboard on oletusarvoisesti käytössä. Jos haluat muuttaa tätä asetusta ja lisätietoja muista hallinta-asetuksista, tutustu Microsoftin ohjeissa käytettävissä olevalle Whiteboard-järjestelmänvalvojan sivulle .