Et ehkä voi hankkia Windows 10:n uusinta versiota, jos pelaamissasi peleissä käytetään BattlEye-ohjelmiston vanhempaa, yhteensopimatonta versiota. Yritä tällöin saada tietokoneesi päivittämään Windows 10:n versioon 1903 seuraavalla tavalla:
-
Varmista, että sinulla on peleistä uusimmat versiot, jotta sinulla on BattlEyen uusin versio. (Joidenkin peliympäristöjen avulla voit vahvistaa pelitiedostosi, mikä voi varmistaa, että asennus on täysin ajan tasalla.)
-
Poista BattlEyen asennus https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exeavulla ja avaa sitten peli uudelleen.
-
Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa peli uudelleen.
-
Poista pelin asennus ja asenna peli uudelleen.
Pelielämyksen turvallisuuden varmistamiseksi Microsoft on asettanut yhteensopivuuspidon laitteille, joissa on BattlEye-ohjelmiston ongelmallinen versio. Tämä tarkoittaa, että Windows 10:n version 1903 päivitystä ei tarjota näihin tietokoneisiin, ennen kuin BattlEyen yhteensopimaton versio on poistettu tai korvattu. Suosittelemme, että et yritä päivittää manuaalisesti Päivitä nyt -painikkeella tai medialuontityökalulla, ennen kuin olet asentanut BattlEye-ohjelmiston päivitetyn version, joka korjaa tämän ongelman.
BattlEye on toimittanut päivitetyn korjaustiedoston peleihin, joissa ongelman tiedetään ilmenevän. Luettelo BattlEyetä käyttävistä viimeaikaisista peleistä on BattlEye-sivustossa. Lisätietoja BattlEyen vianmääritysvaihtoehdoista on BattlEyen tukisivulla.