Jos ääntä tulee vain Bluetooth-kuulokkeiden tai -kaiuttimen vasemmalta tai oikealta puolelta Windows 11:ssä, se voi johtua järjestelmäasetuksista, laitepariongelmista tai itse äänilaitteeseen liittyvistä ongelmista. Tämä tapahtuu usein Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) -kuulokkeiden tai -kaiuttimien kanssa, kun laiteparia ei ole muodostettu oikein – erityisesti, jos vain toinen puoli muodostaa yhteyden onnistuneesti laiteparin muodostamisen aikana.
Ongelma voi ilmetä myös tietokoneen tai äänilaitteen laiteohjelmisto- tai ohjelmistopäivityksen jälkeen, joka tuo LE Audio -tuen, mikä saattaa häiritä olemassa olevia yhteyksiä. Tämä opas sisältää vaiheittaiset ohjeet, joiden avulla voit ratkaista ongelman.
Vaihe 1. Varmista, että laite on ladattu täyteen
Alhainen akun varaustaso voi joskus aiheuttaa odottamattomia ääniongelmia, kuten äänen toistamisen vain yhdellä kanavalla. Jotkin Bluetooth-kuulokkeet tai -nappikuulokkeet saattavat poistaa yhden kaiuttimen käytöstä tai rajoittaa toimintoja, kun virta on vähissä. Voit tarkistaa akun varaustason seuraavasti:
ValitseAloitusasetukset
>>Bluetooth-& laitteet
.Etsi yhdistetty Bluetooth luettelosta.
Jos akkua tuetaan, varausprosentti näkyy laitteen nimen alla.
Huomautus
Kaikki laitteet eivät ilmoita akun tilaa Windowsille. Jos sitä ei näy, tarkista laitteen ilmaisin.
Liitä laite uudelleen lataamisen jälkeen nähdäksesi, korjaantuuko ongelma.
Vaihe 2. Tarkista laitteisto
Tarkista kuulokkeet tai kaiuttimet kulumisen, löystyneiden johtojen tai vaurioiden varalta, jotka voivat vaikuttaa äänentoistoon.
Vaihe 3. Tarkista äänen tasapainon asetukset
Tarkista, että äänen tasapaino vasemman ja oikean kanavan välillä on asetettu oikein.
- Valitse Aloitusasetukset>>Järjestelmän
>ääni
. - Valitse Ulostulo-osiossa Bluetooth-äänilaitteesi.
- Siirry Lähtöasetuksiin ja valitse Äänenvoimakkuus.
- Varmista, että sekä vasen että oikea kanava on asetettu samalle tasolle (yleensä 100).
Vaihe 4. Poista monoääni käytöstä
Monoääni muuntaa stereoäänet yhdelle kanavalle, jotta kuulet kaiken, vaikka käyttäisit vain yhtä kuuloketta. Poista tämä käytöstä seuraavasti:
- Valitse Aloitusasetukset>>Järjestelmän>ääni .
- Poista monoäänten vaihtopainike käytöstä Lähtö-osiossa.
Vaihe 5. Stereoäänimuodon tarkistaminen
Joskus Windows saattaa käyttää monoääntä tai heikkolaatuista ääntä, joka poistaa stereolähdön käytöstä.
- Valitse Aloitusasetukset>>Järjestelmän>ääni .
- Valitse Ulostulo-osiossa Bluetooth-äänilaitteesi.
- Siirry Lähtöasetuksissakohtaan Muotoile ja varmista, että avattavasta valikosta on valittu 2 kanavaa, 16-bittinen, 48000 Hz (DVD-laatu).
Vaihe 6. Muodosta Bluetooth-nappikuulokkeiden tai -kaiuttimien laitepari uudelleen
ValitseAloitusasetukset
>>Bluetooth-& laitteet .Valitse Laitteet
.Vieritä Ääni-osioon ja etsi kuulokkeet tai kaiuttimet.
Valitse Katkaise yhteys ja valitse sitten Poista laite.
Jos käytät Bluetooth-nappikuulokkeita, aseta molemmat nappikuulokkeet lataustelineeseen.
Aseta Bluetooth-nappikuulokkeet tai -kaiuttimet laiteparin muodostustilaan valmistajan ohjeiden mukaisesti. Yleensä laitteessa tai lataustelineessä on painike, jota voidaan painaa tai pitää painettuna pariliitostilaan siirtymiseksi.
Valitse Lisää laite ja valitse sitten Bluetooth.
Odota, että nappikuulokkeet tai kaiuttimet näkyvät luettelossa, ja aloita sitten yhteyden muodostaminen valitsemalla ne luettelosta.
Kun sinua pyydetään yhdistämään toinen nappikuuloke tai kaiutin, valitse sen yhdistämisvaihtoehto.
Vaihe 7. Testaaminen toisella Bluetooth-laitteella
Voit sulkea pois laitteistovian käyttämällä toista Bluetooth-kuulokemikrofonia tai -kaiutinta.
- Jos stereoääni toimii hyvin toisessa laitteessa, alkuperäinen kuulokemikrofoni saattaa olla viallinen.
- Jos ongelma jatkuu muissa laitteissa, kyseessä on todennäköisesti tietokonepuolen kokoonpano- tai ohjainongelma.
Vaihe 8. Tarkista laiteohjelmistopäivitykset laitteen valmistajalta
Bluetoothin vanhentunut laiteohjelmisto voi joskus aiheuttaa stereoääniongelmia. Laiteohjelmistopäivitysten tarkistaminen:
- Käy Bluetooth-äänilaitteen tai sovittimen valmistajan virallisella verkkosivustolla.
- Etsi tuki-, ladattavat tiedostot- tai ohjaimet & laiteohjelmisto -osio.
- Hae tiettyä tuotemalliasi.
- Lataa ja asenna saatavilla olevat laiteohjelmistopäivitykset valmistajan ohjeiden mukaisesti.
- Kun olet päivittänyt, käynnistä sekä Bluetooth-laite että tietokone uudelleen ja yhdistä sitten laite uudelleen.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita
Tarkista, tukeeko Windows 11 -tietokoneesi Bluetooth Low Energy Audio -toimintoa