Microsoft modernisoi pysyvien käyttöoikeuksien aktivointikokemusta. 3. joulukuuta 2025 alkaen perinteinen puhelinpohjainen tuoteaktivointiautomaatioprosessi on siirretty puhelimesta verkkoon. Asiakkaat käyttävät sen sijaan tuotteen aktivointiportaalia:
Uusi digitaalinen työnkulku tarjoaa entistä turvallisemman, luotettavamman ja käyttäjäystävällisemmän aktivointikokemuksen. Vaikka prosessi on päivitetty, kaikki aiemmin luodut offline-aktivointiominaisuudet pysyvät täysin tuettuina. Asiakkaat, jotka käyttävät perinteistä offline-aktivointia, voivat jatkaa sen käyttöä ilman muutoksia ympäristöönsä.
Tuotteen aktivointiportaali mahdollistaa aktivoinnin monenlaisille pysyville Microsoft-tuotteille ja tukee sekä yhdistettyjä että ei-yhdistettyjä laitteita. Tämä kehitys varmistaa, että aktivointi pysyy yksinkertaisena, joustavana ja luotettavana ja tarjoaa nykyaikaisen ja virtaviivaistetun käyttöliittymän kaikille käyttäjille.
Tässä artikkelissa kuvataan Tuotteen aktivointi -portaali ja kerrotaan, miten se tukee pysyvien Microsoft-tuotteiden aktivointia.
Tuotteen aktivointiportaaliin kirjautuminen
Jotta voit käyttää tuotteen aktivointiportaalia, ihmisoperaattorin on suoritettava CAPTCHA ja todennettava käyttäen tuettua tilityyppiä. Seuraavia tilityyppejä tuetaan:
-
Henkilökohtaiset Microsoft-tilit
-
Työpaikan tai oppilaitoksen tilit
-
Microsoft Entra ID-tilit
-
Azure Government vuokraajan tilit
Sisäänkirjautumiseen käytettyä tiliä ei ole sidottu tuotteen käyttöoikeuteen. Sitä käytetään vain suojatun portaalin käytön vahvistamiseen.
Henkilökohtaisten, työpaikan ja oppilaitoksen tilien kirjautumisohjeet
-
Avaa Tuotteen aktivointi -portaali tai siirry https://visualsupport.microsoft.com
-
Suorita Captcha loppuun.
-
Kirjaudu sisään valitsemalla Jatka.
-
Kirjoita henkilökohtainen, työpaikan tai oppilaitoksen tili ja valitse sitten Seuraava.
Jos tilisi on jo rekisteröity: Sinua opastetaan tiliisi liittyvässä vakiovahvistusprosessissa.
Jos tiliäsi ei ole rekisteröity: Saatat saada virheilmoituksen, jos:
-
Tili ei ole vielä Microsoft-tili tai
-
Tili on määritetty Azure Government alihallintaympäristöksi (noudata tässä tapauksessa alla Azure Government vuokraajien ohjeita)
Tilin rekisteröiminen:
-
Valitse Hanki uusi Microsoft-tili.
-
Suorita Captcha loppuun.
-
Sinut ohjataan Luo Microsoft-tilisi -käyttökokemukseen.
-
Vahvista näytettävä sähköpostiosoite, valitse Seuraava ja viimeistele määritys.
Huomautus: Jos haluat luoda uuden henkilökohtaisen Microsoft-tilin (esimerkiksi @outlook.com), valitse Luo tili.
Azure Government vuokraajien kirjautumisohjeet
Kirjaudu sisään noudattamalla seuraavia ohjeita:
-
Avaa Tuotteen aktivointi -portaali tai siirry https://visualsupport.microsoft.com
-
Valitse Julkishallinnon vuokraajat -osassa sopiva ympäristö.
-
Kirjaudu sisään valitsemalla Jatka .
-
Kirjoita Azure Government tilisi ja valitse Seuraava.
Jos tili on jo rekisteröity, suoritat vakiovahvistustoiminnon.
Tuotteen aktivointivaihtoehdot
Kun olet kirjautunut sisään, voit valita useista aktivointivaihtoehdoista.
Microsoft-tuotteen aktivoiminen
Käytä tätä vaihtoehtoa Jos tarvitset apua Microsoftin pysyvän tuotteen aktivoinnissa seuraavasti:
-
Vähittäiskaupan.
-
Alkuperäinen laitevalmistaja (OEM).
-
Volyymikäyttöoikeus
Volyymikäyttöoikeusavaimen hallinta
Käytä tätä vaihtoehtoa Jos tarvitset apua volyymikäyttöoikeusavainten hallinnassa:
-
Paikantaminen ja aktiivisten volyymikäyttöoikeussopimusten volyymikäyttöoikeusavainten määrittäminen.
-
Käyttöoikeuksien tietojen etsiminen
-
Auta volyymikäyttöoikeusportaalissa etsimään volyymikäyttöoikeusavaimet ja volyymikäyttöoikeusohjelmisto.
-
Avainrajoitukset tai MAK- tai KMS-aktivointipoikkeukset.
Ota yhteyttä tukeen
Jos tarvitset lisäapua ja skenaariosi on oikeutettu, portaali yhdistää sinut asianmukaiseen tukivaihtoehtoon. Käytettävissä olevien paikkojen mukaan näitä voivat olla esimerkiksi seuraavat:
-
Reaaliaikainen keskustelu
-
Puhelun pyytäminen (Microsoft soittaa sinulle – sinun ei tarvitse odottaa pidossa)
