Tiliisi kirjautuminen ei onnistu -virhesanoma

Käytetään kohteeseen
Windows 11 Windows 10

Jos yrität kirjautua Sisään Windowsiin ja saat virhesanoman Emme voi kirjautua tilillesi tai saat ilmoituksen, että olet kirjautunut sisään väliaikaisella profiililla, Windows luo väliaikaisen profiilin ja kirjaa sinut sisään kyseisellä profiililla.

Perusongelman ilmentymisvaiheet

Voit kokeilla seuraavia ohjeita, kun käyttäjäprofiilisi ei lataudu ja Windows luo väliaikaisen.

Tärkeää

Väliaikaisessa profiilissa luomasi tai muuttamasi tiedostot menetetään, kun kirjaudut ulos. Ulkoisen tallennuslaitteen avulla voit tallentaa kaikki edellisen onnistuneen kirjautumisen jälkeen tekemäsi työt.

  • Käynnistä laite vikasietotilassa ja kirjaudu sisään alkuperäiseen profiiliisi. Tarkista, onko asetukset ja tiedostot palautettu
  • Käynnistä laite normaaliin käyttötilaan ja kirjaudu uudelleen sisään alkuperäiseen profiiliisi. Tarkista, onko asetuksesi ja tiedostosi palautettu. (Joudut ehkä käynnistämään laitteen uudelleen useita kertoja.)

Lisää vianmääritysohjeita

  • Jos laitteen käynnistämisestä uudelleen useita kertoja ei ole apua, kokeile poistaa tilapäisesti käytöstä virustentorjuntaohjelma tai muut sovellukset, jotka saattavat tarkistaa laitteesi sisäänkirjautumisen aikana.

    Huomautus

    Joissakin virustentorjuntatuotteissa voi olla muita järjestelmään vaikuttavia osia, jotka voidaan poistaa käytöstä vasta täydellisen poistamisen ja järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

  • Jos sinulla on edelleen ongelmia kirjautumisessa alkuperäiseen profiiliisi, poista Windows Defender -palvelut käytöstä: Avaa Services-sovellus kirjoittamalla palvelut tehtäväpalkin hakukenttään ja valitsemalla se tulosluettelosta. Etsi sitten Windows Defender Advanced Threat Protection ja Microsoft Defender virustentorjuntapalvelut, napsauta kutakin niistä hiiren kakkospainikkeella, valitse Ominaisuudet ja muuta Käynnistystyyppi-asetukseksiPoissa käytöstä ja valitse ok jokaisen muutoksen jälkeen. Käynnistä laite normaaliin käyttötilaan ja yritä kirjautua uudelleen sisään alkuperäiseen profiiliisi.

    Huomautus

    Kun vianmääritys ja ongelman ratkaiseminen on ratkaistu, muista palauttaa Windows Defender -palveluiden arvoksi Automaattinen.

  • Jos et vieläkään pysty kirjautumaan sisään, yritä luoda uusi paikallinen järjestelmänvalvojatili, kirjaudu sisään uuteen tiliin ja kopioi sitten henkilökohtaiset tietosi vanhasta profiilista juuri luotuun profiiliin noudattamalla artikkelin Vioittuneen käyttäjäprofiilin korjaaminen ohjeita.

Katso myös

Microsoft-tilin kirjautumisapuohjelma