Tuki Windows 7:lle päättyi 14. tammikuuta 2020

Suosittelemme, että siirryt käyttämään Windows 10 -tietokonetta saadaksesi suojauspäivitykset Microsoftilta jatkossakin.

Opi lisää

Aidot Windows-versiot ovat Microsoftin julkaisemia, asianmukaisin käyttöoikeuksin varustettuja ja joko Microsoftin tai luotetun kumppanin tukemia. Sinulla on oltava Windowsin aito versio voidaksesi käyttää valinnaisia päivityksiä ja latauksia, jotka auttavat saamaan kaiken irti tietokoneestasi. 

Lisätietoja Windowsin aktivoinnista on ohjeaiheessa Windows 7:n tai Windows 8.1:n aktivointi. Jos käytössäsi on Windows 10, tutustu Ohje aiheeseen Akti vointi Windows 10: ssä.

Tässä osiossa on vastauksia aitoa Windows-ohjelmistoa koskeviin yleisiin kysymyksiin.
 

Tarkista myös, että pakkauksessa on tietyt aidon Windows-ohjelmiston ominaisuudet: aitoustodistus, käyttöoikeustarra ja levyn hologrammi. Lisä tietoja on Ohje aiheessa mitä on etsittävä -sivu Microsoft How to kerro -sivustossa. Turvallisin vaihtoehto on aina ostaa Windows Microsoftilta tai ostaa tietokone, jossa Windows on valmiiksi asennettuna, joko suoraan Microsoftilta tai paikalliselta jälleenmyyjältä tai luotettavasta ja tunnetusta verkkokaupasta.

Jos näet nämä ilmoitukset, on todennäköistä, että käyttämääsi Windows-versiota ei ole aktivoitu asianmukaisesti. Napsauta ilmoitusta ja noudata ohjeita, joiden mukaan voit joko korjata Windowsin ostaa aidon Windowsin, jos ohjelmistosi on väärennetty.

Jos et korjaa ongelmaa, saat säännöllisesti muistutuksen siitä, että Windows ei ole aito. Työpöytä saattaa myös muuttua mustaksi viestien korostamiseksi. Voit palauttaa työpöydän, mutta se muuttuu mustaksi aina 60 minuutin välein, kunnes korjaat ongelman.

Windows voi aina saada kriittisiä tietoturvapäivityksiä, vaikka versiosi ei olisikaan aito. Muut päivitykset ja edut ovat kuitenkin vain aidon Windows-ohjelmiston käytettävissä.
 

Aktivoinnin avulla varmistetaan, että hankkimaasi Windowsia käytetään vain tietokoneissa, jotka Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot sallivat. Se yhdistää tuoteavaimen tai digitaalisen käyttöoikeuden laitteiston kokoonpanoon. Tavallisesti Windows tarvitsee aktivoida vain kerran, ellei laitteistoon tehdä merkittävää muutosta.

Kun tietokone lataa päivityksiä, Windows tarkistaa tuoteavaimen tai digitaalisen käyttöoikeuden voimassaolon. Jos se on voimassa, olet oikeutettu vastaanottamaan ja asentamaan siihen Microsoftin julkaisemat uusimmat päivitykset. Jos se ei ole voimassa, tietokoneessasi oleva Windows ei ole aito.
 

Et voi asentaa Windowsia useampaan tietokoneeseen kuin Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdoissa sallitaan. Yleensä Windows-kopio voidaan asentaa vain yhteen tietokoneeseen. Jos haluat lisä tietoja Windows-käyttö oikeuksien myöntämisestä useammassa kuin yhdessä tieto koneessa, siirry Microsoftin volyymi käyttö oikeus sivustoon. 

Kyllä. Voit silti hankkia tärkeät suojauspäivitykset. Monet päivitykset ovat kuitenkin vain asiakkaille, joilla on aito Windows-versio. Suosittelemme, että hankit välittömästi aidon Microsoft-ohjelmiston, jotta voit käyttää tietokonettasi turvallisesti.

Aitouden tarkistaminen on verkkoprosessi. Se tarkistaa, että Windows-versiosi on aito ja että tärkeitä Windowsin käyttöoikeustiedostoja ei ole poistettu tai että ne eivät ole vioittuneet. Sen tekeminen vie vain vähän aikaa, ja sen avulla Microsoft voi luoda vastaavuuden tietokoneesi laitteistoprofiilin ja 25-merkkisen Product Key -tuotetunnuksesi tai digitaalisen käyttöoikeutesi välille.

Käyttämäsi Windowsin aitous on ehkä tarkistettava, ennen kuin voit käyttää ladattavia tiedostoja ja päivityksiä, jotka on tarkoitettu vain aidon Windowsin käyttäjille. Windows saattaa myös pyytää sinua suorittamaan aitoustarkistuksen, jos aktivointia ei ole suoritettu oikein.

Jos käyttämäsi Windows ei läpäise aitoustarkistusta, näkyviin tulee hakutulosten sivu, jossa kerrotaan, miksi se ei ole aito. Näet myös tietoja siitä, miten voit ratkaista ongelman.

Tietokoneessa käytettävän Windowsin aitoustarkistuksen epäonnistuminen johtuu yleensä muutamasta yleisestä syystä.

  • Korjaukset. Saatat saada ilmoituksia siitä, ettei Windows ole aito, kun tietokoneesi on ollut korjattavana. Jos korjaukset edellyttivät Windowsin uudelleenasentamista, teknikko saattoi aktivoida Windowsin eri avaimella kuin mitä käytit ensimmäisen asennuksen yhteydessä. Saatat nähdä viestit, kun olet yrittänyt ladata Microsoftin latauskeskuksesta jotain, joka on edellyttänyt aitoustarkistusta, ja aitoustarkistus on tässä yhteydessä epäonnistunut. Voit korjata ongelman aktivoimalla Windowsin kunnolla alkuperäisellä tuotetunnuksella.

    Muita ongelmia varten sinun on ehkä ostettava aito Windows-versio.

  • Yksi käyttöoikeus tietokonetta kohden. Windowsin aitoustarkistus epäonnistuu usein myös silloin, jos yrität asentaa Windowsin useampaan tietokoneeseen kuin käyttöoikeutesi sallii. Jos esimerkiksi ostit yhden Windows-käyttöoikeuden, mutta asennat Windowsin useisiin tietokoneisiin, verkkoaitoustarkistus saattaa epäonnistua, koska tuotetunnusta on jo käytetty toisessa tietokoneessa. Useimpien Windows-versioiden ehdot sallivat yhden Windows-version asentamisen yhteen tietokoneeseen. Jos haluat lisä tietoja usean tieto koneen käyttö oikeuksista, siirry Microsoftin volyymi käyttö oikeus sivustoon.

  • Väärennetyn ohjelmiston. Aitoustarkistus epäonnistuu myös silloin, jos olet vahingossa ostanut ja asentanut väärennetyn Windows-ohjelmiston. Microsoftin ohjeet sivuston aitouden selvittämiseen voivat auttaa tunnistamaan väärennetyn ohjelmiston ja väärentää ohjelmisto raportin tarvittaessa. Aitoustarkistus epäonnistuu usein Windows-versioiden kohdalla, jotka on ostettu verkkohuutokauppasivustosta, tai jos Windows oli käytetyssä tietokoneessa, jonka ostit. Muista pyytää myyjää antamaan aitoustodistus ja mahdollisesti alkuperäinen Windows-levy.

Jos haluat arkistoida väärennetyn raportin, siirry Microsoft How to kerro -sivustoon.

Jos olet ostanut tai saanut väärennetyn ohjelmiston epähuomiossa, tai jos sinulla on tietoa henkilöstä, yrityksestä tai verkkosivustosta, joka myy väärennettyjä ohjelmistoja, voit ilmoittaa tämän Internetissä. Lähettämääsi ilmoitusta käsitellään luottamuksellisesti. Microsoft käyttää merkittävästi aikaa ja resursseja ohjelmistoväärennöksien vastaiseen taisteluun, joten voit olla varma, että ryhdymme tarvittaviin toimiin ilmoituksesi johdosta.
 

Jos näkyviin tuli virhe, kun olit aktivoimassa Windowsia, voit selvittää, mitä se tarkoittaa. Lisä tietoja on Ohje aiheessa ohjeita aktivointi virheisiin.

Tarvitset tuoteavaimen, kun asennat Windowsin. Saat lisätietoja siirtymällä kohtaan Tuoteavaimen löytäminen.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Liity keskusteluun
Kysy yhteisöltä
Hae tukea
Ota yhteyttä

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?

Mikä vaikutti kokemukseesi?

Haluatko antaa lisäpalautetta? (Valinnainen)

Kiitos palautteestasi.

×