Kiristysohjelma on haittaohjelma, joka salaa tiedostojasi tai estää sinua käyttämästä tietokonettasi, kunnes maksat lunnassumman tiedostojen lukituksen poistamiseksi. Jos tietokoneesi on yhdistetty verkkoon, kiristysohjelma saattaa levitä myös toisiin saman verkon tietokoneisiin tai tallennuslaitteisiin. 

Kiristyshaittaohjelma voi päästä tietokoneellesi esimerkiksi seuraavilla tavoilla:

  • Suojaamattomilla, epäilyttävillä tai väärennetyillä sivustoilla vierailu.

  • Liitteiden avaaminen, joita et odottanut saavasi tai joiden lähettäjä on tuntematon.

  • Haitallisten linkkien avaaminen sähköpostista, Facebookista, Twitteristä tai muista yhteisöpalveluiden julkaisuista, pikaviestimistä tai tekstiviesteistä.

Väärennetyn sähköpostin tai sivuston tunnistaa usein kirjoitusvirheistä tai epätavallisesta ulkoasusta. Kiinnitä huomiota kirjoitusvirheisiin yritysten nimissä (esim. "PayePal" PayPalin sijasta) tai epätavallisia välilyöntejä, symboleita tai välimerkkejä (esim. "iTunesAsiakaspalvelu" "iTunesin asiakaspalvelun" sijasta).

Kiristyshaittaohjelmat voivat tarttua mille tahansa tietokoneelle – oli kyseessä kotitietokone, yritysverkko tai valtion viraston käyttämä palvelin.

Varoitus: Kiristysohjelmat voivat tarttua myös mobiililaitteisiin. Lisätietoja

Selaimesi ei tue videon toistoa.

Miten voin pitää tietokoneeni suojattuna?

  • Varmista, että tietokoneessasi on Windowsin uusin versio ja kaikki uusimmat päivitykset. Lue lisätietoja Windows Updatesta.

  • Huolehdi, että Windowsin suojaus on käytössä, että se voi auttamaan suojaamaan konettasi viruksilta ja haittaohjelmilta (tai Windows Defender Security Center vanhemmissa Windows 10 -versioissa).

  • Ota Hallittu kansion käyttö käyttöön Windows 10:ssä suojataksesi tärkeitä paikallisia kansioitasi valtuuttamattomilta ohjelmilta, kuten kiristysohjelmilta tai muilta haittaohjelmilta.

  • Hanki kiristysohjelmien tunnistus ja palautus -ominaisuus käyttöösi Microsoft 365 Advanced Protection -suojauksen avulla.

  • Varmuuskopioi tiedostot Tiedostohistoria-toiminnon avulla, jos tietokoneesi valmistaja ei ole jo ottanut sitä käyttöön. Lisätietoja Tiedostohistoria-toiminnosta.

  • Säilytä tärkeitä tiedostoja Microsoft OneDrivessa. OneDrivesta löydät valmiiksi sisäänrakennettuna haittaohjelmien tunnistus- ja tiedostojenpalautustoiminnot sekä tiedostohistoriatoiminnon, jolla voit palauttaa tiedostojen aiemmat versiot. Ja kun muokkaat OneDriveen tallennettuja Microsoft Office -tiedostoja, ne tallennetaan automaattisesti työskentelyn kuluessa.

  • Käytä suojattua ja modernia selainta, kuten Microsoft Edgeä.

  • Käynnistä tietokone uudelleen ajoittain, vähintään kerran viikossa. Näin voidaan varmistaa, että sovellukset ja käyttöjärjestelmä ovat ajan tasalla ja auttaa järjestelmäsi suorituskykyä.

Huomautus: Jos omistat pienyrityksen, sinulle saattaa olla hyötyä Microsoft 365 Business Premium -palvelupaketista. Siihen kuuluu Microsoft Defender Advanced Threat Protection, joka auttaa sinua suojaamaan yritystoimintaasi verkossa vaanivista uhkista.

Lue lisää Microsoft 365 Business Premium Securitystä

Jos epäilet, että olet saanut haittaohjelman tai viruksen

Käytä haittaohjelmien torjuntaohjelmia, kuten Windowsin suojausta, jos pelkäät, että tietokoneesi on saattanut saada tartunnan. Jos esimerkiksi kuulet uutisissa uusista haittaohjelmista tai huomaat, että tietokoneesi käyttäytyy oudosti. Katso Windowsin suojauksen Virusten ja uhkien torjunnasta, miten voit tarkistaa laitteesi.

Jos saat todellisen kiristysohjelman tietokoneeseesi

Valitettavasti kiristysohjelmat eivät yleensä näyttäydy, ennen kuin saat jonkinlaisen ilmoituksen, joko ikkunassa, sovelluksena tai koko ruudun täyttävänä viestinä, jossa vaaditaan rahaa, että pääset jälleen käyttämään tietokonettasi tai tiedostojasi. Nämä viestit näytetään usein tiedostojesi salaamisen jälkeen.

Yritä puhdistaa koko koneesi Windowsin suojauksella. Tee tämä, ennen kuin yrität palauttaa tiedostojasi. Katso myös Varmuuskopioi ja palauta -toiminto Windows 10:ssä -ohjeaiheesta lisätietoja oman Windows-versiosi tiedostojen varmuuskopioinnista ja palauttamisesta.

Älä maksa rahaa tiedostojesi palauttamisesta. Kiristyssumman maksaminen ei ole tae, että pääset käyttämään tietokonettasi tai tiedostojasi.

Mitä teen, jos olen jo maksanut

Jos olet jo maksanut kiristyssumman, ota välittömästi yhteyttä pankkiisi ja paikallisiin viranomaisiin. Jos maksoit luottokortilla, pankkisi saattaa voida estää tapahtuman ja palauttaa rahasi.

Voit myös ottaa yhteyttä seuraaviin julkishallinnon petosten ja huijausten ilmoitussivustoihin:

Jos omaa maatasi tai aluettasi ei ole tässä luettelossa, Microsoft suosittelee, että otat yhteyttä maasi tai alueesi poliisi- tai tietoliikenneviranomaiseen.

Kuvitetun katsauksen kiristyshaittaohjelmiin ja keinoihin, joilla voit suojata itsesi niiltä, löydät artikkelista The 5Ws and 1H of ransomware (5 kysymystä ja 1 ratkaisu kiristyshaittaohjelmiin). 

Jos kyseessä on yritys, Microsoft Malware Protection -keskuksesta saat tarkempia tietoja kiristyshaittaohjelmista.  

Katso myös

Miten tietokoneeseen voi tulla haittaohjelmia

Verkkohuijauksilta ja -hyökkäyksiltä suojautuminen

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Microsoft Insider-käyttäjille

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kuinka tyytyväinen olet käännöksen laatuun?

Mikä vaikutti kokemukseesi?

Haluatko antaa lisäpalautetta? (Valinnainen)

Kiitos palautteestasi.

×