Miksi saan tämän viestin?
Monissa Windows-laitteissa on Trusted Platform Module (TPM) -piirisarja. Tietyissä TPM-piirimerkeissä on tietoturva-aukko, joka voi vaikuttaa käyttöjärjestelmän suojaukseen, mikä tarkoittaa, että Windows-käyttöjärjestelmät ovat suuremmassa vaarassa. Sait tämän viestin, koska Microsoft on julkaissut tietoturvapäivityksiä haavoittuvuuden korjaamiseksi, joka sinun on ladattava ja asennettava. Myös laitevalmistajat julkaisevat ongelman korjaamiseksi laiteohjelmistopäivityksiä, jotka sinun on myös ladattava ja asennettava. Kun olet asentanut nämä päivitykset, sinun on myös tyhjennettävä TPM-turvapiirisi.
Suositellut toimet
Jos olet ottanut automaattiset päivitykset Windows Updatessa käyttöön, sinun ei tarvitse tehdä mitään, koska päivitykset ladataan ja asennetaan automaattisesti.
Jos et ole ottanut automaattisia päivityksiä käyttöön, suosittelemme, että siirryt välittömästi Windows Updateen päivitysten hakemista varten ja asennat tarvittavat päivitykset manuaalisesti. Jos haluat lisätietoja, katso Windows Updaten USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET.
Varoitus: ÄLÄ ota TPM-turvapiirin laiteohjelmistopäivitystä käyttöön ennen kuin olet ottanut Windows-käyttöjärjestelmän päivityksen käyttöön. Tällöin järjestelmä ei pysty määrittämään, koskeeko ongelma laitettasi.
Jos sinulla on Surface-laite, katso lisätietoja ja ohjeista kohdasta Security issue for TPM on Surface devices.
Jos käytät muuta kuin Microsoftin laitetta, etsi laitteesi valmistaja seuraavasta taulukosta, valitse sitä vastaava linkki ja ota valmistajan toimittama laiteohjelmistopäivitys käyttöön. Jos laitteesi valmistajaa ei löydy tästä luettelosta, ota yhteyttä valmistajan asiakaspalveluosastoon.
|
Laitteen valmistaja |
Laiteohjelmistopäivityksen linkki |
|---|---|
|
TPM-turvapiirin valmistaja |
|
|
Fujitsu |
https://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html |
|
HP:n asiakastuki |
|
|
HP:n yritystuki |
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us |
|
Lenovo |
|
|
Panasonic |
|
|
Toshiba |
Tärkeää: Muista varmuuskopioida tietosi ennen TPM-turvapiirisi tyhjentämistä. Älä tyhjennä muun kuin omistuksessasi olevan laitteen, esimerkiksi työpaikan tai koulun tietokoneen, TPM-turvapiiriä, ellei järjestelmänvalvojasi kehottaa sinua tekemään niin.
Tyhjennä TPM-turvapiirisi noudattamalla seuraavia ohjeita:
-
Valitse Windowsin suojaus-sovelluksessa Windows-laitteessa Laitteen suojaus > Suojauskäsittelijän tiedot tai käytä seuraavaa pikanäppäintä:
-
Valitse Suojauskäsittelijän vianmääritys ja valitse sitten Tyhjennä TPM-turvapiiri -kohdassa Tyhjennä TPM Sinun on käynnistettävä laite uudelleen prosessin suorittamiseksi loppuun
Huomautus: Jos olet määrittänyt Windows Hello (PIN-koodi tai biometrinen), se ei enää toimi, kun tyhjennät TPM-turvapiirin. Voit korjata tämän ongelman nollaamalla PIN-koodisi PIN-koodilla kirjautumisen ongelmat -sivulla kuvattujen ohjeiden mukaisesti.
