Ulkoisten näyttöjen liittämisen vianmääritys Windows 10:ssä

Ennen kuin pohdit vianmääritysvaihtoehtoja, kannattaa varmistaa, että laitteesi on ajan tasalla. Valitse Aloita> Asetukset > Päivittäminen ja suojaus > Windows Update ja valitse sitten Tarkista päivitykset. Jos tarvitset apua ulkoisen näytön määrittämisessä, lue artikkeli Opi käyttämään useita näyttöjä Windows 10:ssä.

Huomautus: Jos sinulla on ongelmia usean näytön määrittämisessä Surfaceen, lue Surfacen toiseen näyttöön yhdistämisen vianmääritys.

Ulkoisten näyttöjen määrittämisen yhteydessä ilmenevien ongelmien vianmääritys

Jos yrität määrittää ulkoista näyttöä mutta se ei toimi, paina Windows-näppäin  + P varmistaaksesi, että Laajenna-vaihtoehto on valittuna. Jos asetus Laajenna on valittu, kokeile alla olevia vianmääritysvinkkejä.

Jos et näe näytössä sitä, mitä odotit, aloita laitteiston vianmäärityksen perusohjeista:

  • Katkaise kaikkien lisälaitteiden yhteys tietokoneeseen. Liitetyt telakat, donglet, sovittimet ja muut laitteet voivat aiheuttaa ristiriitoja.

  • Varmista, että tietokoneen ja ulkoisen näytön välinen johto on tukevasti kiinni.

  • Kokeile vaihtaa johtoa, jolla näyttö on yhdistetty tietokoneeseen. Jos uusi johto toimii, vanha johto on viallinen.

  • Yritä käyttää ulkoista näyttöä eri järjestelmässä. Näin voit tutkia, johtuuko ongelma näytöstä vai ensisijaisesta järjestelmästä.

Jos nämä ohjeet eivät auttaneet, kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

  • Jos järjestelmässä on useampi kuin yksi videon lähtöportti, kokeile liittää ulkoinen näyttö johonkin toiseen videon lähtöporttiin. Tavallisimpia portteja ovat HDMI, VGA, DVI ja DisplayPort.

  • Jos järjestelmässä on useampia näyttösovittimia eli näytönohjaimia, voit kokeilla vaihtaa järjestelmän oletusnäyttösovitinta. Joissakin järjestelmissä voit esimerkiksi napsauttaa työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valita ohjelmiston, jota lisänäyttöohjain käyttää. Ohjeetoletusnäyttösovittimen vaihtamiseksi ovat laitekohtaisia, joten ota yhteyttä sovittimen valmistajaan lisätietoja varten.

Varmista ensin, että järjestelmä toimii yhden ulkoisen näytön kanssa. Tutustu yhden ulkoisen näytön käyttämistä koskeviin tietoihin yllä.

Jos voit käyttää yhtä ulkoista näyttöä mutta toisen näytön käyttämisen kanssa on ongelmia, on mahdollista, että näyttösovitin (eli näytönohjain) tukee vain yhtä ulkoista näyttöä. Ota yhteyttä näyttösovittimen valmistajaan saadaksesi tietoja siitä, kuinka montaa näyttöä näyttösovittimesi tukee.   

Huomautus: Jos yrität käyttää näytön jakajaa näytön laajentamiseen useampaan kuin yhteen ulkopuoliseen näyttöön, tämä ei onnistu. Näytön jakaja kopioi saman signaalin kahden itsenäisen signaalin luomisen sijaan.

Joslaitteessa on vain yksi videon lähtöportti, laitetukee oletusarvoisesti vain yhtä ulkoista näyttöä. Tarvitset useamman kuin yhden ulkoisen näytön tukea varten jonkin seuraavista:

  • Telakointiasema – Ota tietokoneesi valmistajaan yhteyttä saadaksesi selville, onko tietokoneeseesi sopivaa telakointiasemaa saatavilla.

  • USB-sovitin –- Jos sinulla on USB-C-portti, voit ehkä antaa laitteelle ylimääräisen videolähtöportin käyttämällä USB-sovitinta.

Nykyisissä määrityksissä ilmenevien ongelmien vianmääritys

Jos asennus on toiminut hyvin, se on yhtäkkiä pysähtynyt, joten voit kokeilla seuraavia asioita.

Joissain tapa uksissa Windows -näppäin + CTRL + vaihto + B saattaa korjata ongelman. Jos se ei auta, kokeile, auttaako uudelleenkäynnistäminen.

Jos haluat käynnistää laitteen uudelleen, valitse Käynnistä ja valitse sitten Power > Käynnistä uudelleen.   

Jos tämä ei auta, valitse Käynnistä ja valitse sitten Power > Sammuta.  Kytke laitteesi sitten takaisin päälle.  

Jos ongelmat ovat ilmenneet päivityksen jälkeen, näyttösovittimen ohjaimen aiemman version palauttaminen voi ratkaista ne. Palauta ohjain seuraavasti:

  1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään laitehallinta.

  2. Avaa luettelo valitsemalla Laitehallinta luettelosta. Valitsemalla nuolen voit laajentaa Näyttösovittimet-osion.

  3. Napsauta näyttösovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet, Ohjain-välilehti ja sitten Aiempi ohjain.  Jos vaihtoehto aiemman ohjaimen palauttamiseksi ei ole näkyvissä, asenna näyttösovittimen ohjain uudelleen.

Jos mistään aiemmista ohjeista ei ole apua, asenna näyttösovittimen ohjain uudelleen. Toimi seuraavasti:

  1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään laitehallinta.

  2. Avaa luettelo valitsemalla Laitehallinta luettelosta. Valitsemalla nuolen voit laajentaa Näyttösovittimet-osion.

  3. Napsauta näyttösovitinta hiiren kakkospainikkeella, valitse Poista laitteenasennus ja Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto ja valitse sitten Poista asennus.

  4. Sinua voidaan pyytää käynnistämään tietokoneesi uudelleen. Kirjoita loput ohjeet muistiin ennen laitteen käynnistämistä uudelleen.

  5. Avaa Laitehallinta uudelleen ja laajenna Näyttösovittimet-osio.

  6. Napsauta näyttösovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitäohjain

  7. Valitse Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti ja toimi näyttöön tulevien jatko-ohjeiden mukaisesti.

  1. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään laitehallinta.

  2. Avaa luettelo valitsemalla Laitehallinta luettelosta. Valitsemalla nuolen voit laajentaa Näyttösovittimet-osion.

Näkyviin tulee valmistajan nimi ja näyttösovittimen tai näyttösovittimien nimet.

Laitehallinta ja näyttösovittimet

Jos olet kokeillut tämän artikkelin vaiheita tai et näe ratkaisua ongelmaan, ilmoita Windowsin palautekeskuksessa virheestä.

Sisällytä ilmoitukseen tiedot siitä, mitä olit tekemässä tai tarkat vaiheet, joita suoritit ongelman ilmetessä. Kirjaudu Palautekeskukseen ja kirjoita ongelman yhteenveto ja kuvaus. Valitse seuraavaksi luokka ja lisää sitten tarpeeksi lisätietoja, jotta ongelma voidaan luoda uudelleen. Tietojesi avulla Microsoft voi määrittää ongelman pääsyyn.

Avaa palaute-keskitin  

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tarvitsetko lisäohjeita?

Liity keskusteluun
Kysy yhteisöltä
Hae tukea
Ota yhteyttä

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteestasi.

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×