Yhteenveto
Tässä artikkelissa vastataan yleisiin kysymyksiin Microsoftin Elokuvat & TV-sovelluksesta, kuten aiemmin ostetun sisällön käyttämisestä, latauksista, ostovaihtoehdoista, hyvityksistä ja tuesta.
Tärkeää
Microsoft ei enää tarjoa uutta viihdesisältöä, kuten elokuvia ja TV-ohjelmia, ostettavaksi Microsoft.com:ssä, Windowsin Microsoft Storessa tai Xboxin Microsoft Storessa. Voit kuitenkin edelleen käyttää ostettua sisältöä Elokuvat & TV -sovelluksella Xboxissa tai Windows-laitteessa.
Voinko silti ostaa ja vuokrata uusia elokuvia ja TV-sarjoja?
Microsoft on lopettanut uusien elokuvien ja TV-sisällön myynnin. Voit edelleen käyttää aiemmin ostamaasi sisältöä Windows- ja Xbox-laitteissa.
- Xbox: voit jatkaa omien videoiden toistamista Xbox-laitteilla.
- Windows: voit edelleen käyttää toistoa, mukaan lukien ladatut toistot.
Voinko edelleen katsoa jo ostamiani elokuvia ja TV-ohjelmia?
Voit edelleen katsella aiemmin ostamiasi elokuvia ja TV-ohjelmia Xboxin tai Windows-laitteen Microsoftin Elokuvat & TV -sovelluksella.
Voiko lataamiani elokuvia ja TV-sarjoja toistaa edelleen?
Kyllä, lataukset ovat edelleen saatavilla Windowsissa HD max -tarkkuudella.
Mitä muita tapoja minulla on uusien elokuvien ja TV-ohjelmien ostamiseen?
Xbox- ja Windows-kaupoissa on myös muita viihdepalveluita, jotka tarjoavat uusimpia kotiviihdejulkaisuja. Seuraavat transaktiopalvelut ovat saatavilla tänään: muun muassa Amazon Prime Video, Apple TV ja Fandango at Home.
Voinko siirtää ostamani sisällön toiseen palveluun?
Et voi siirtää ostamaasi sisältöä suoraan toiseen palveluun. Voit edelleen käyttää ja toistaa ostettua sisältöä Microsoftin elokuvat & TV -sovelluksella.
Voinko saada hyvityksen ostoksistani?
Ei. Microsoft Storen myyntiehtojen mukaan elokuvista ja TV-ohjelmista ei voi saada hyvitystä. Voit edelleen toistaa ostettuja elokuvia ja katsoa TV-ohjelmia.
Voinko saada tukea ostamilleni elokuville tai TV-ohjelmille?
Kyllä, jos kohtaat aiemmin ostettuun sisältöön liittyvän ongelman, hae apua Microsoft-tuesta .