Symptômes
Lorsque vous recevez un message électronique qui contient des graphiques animés, tels que des fichiers .gif animés, seule une image statique s’affiche.
Cause
Par défaut, Outlook lit des graphiques animés dans le corps des messages électroniques. Si seule la première image de l’animation apparaît, les animations, ou gif animés, sont désactivées.
Résolution
Vous pouvez activer les gif animés dans Outlook en effectuant l’une des opérations suivantes :
Dans Outlook pour Office 365 avant la version 2008, sélectionnezOptions> de fichier>avancées. Dans la section Affichage, case activée la zone lire des gifs animés.
Si vous avez Outlook pour Office 365, version 2008 ou ultérieure, utilisez Windows 10 pour activer les gif animés.
- Cliquez sur Démarrer et tapez Afficher les animations. Cliquez sur le résultat de la recherche et sous Simplifier et personnaliser Windows, activez Afficher les animations dans Windows.
Vous pouvez également afficher le message électronique dans votre navigateur.
Afficher un message électronique dans votre navigateur Web (Outlook 2016)
- Ouvrez le message.
- Sous l’onglet Message , dans le groupe Déplacer , cliquez sur Actions, puis sur Afficher dans le navigateur.