Que faire si un écran tactile ne fonctionne pas sous Windows ?

Si un écran tactile ne répond pas ou ne fonctionne pas correctement dans Windows, essayez de redémarrer l’appareil Windows. Si, après le redémarrage, l’écran tactile rencontre toujours des problèmes, case activée pour les mises à jour en procédant comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, puis sélectionnez Paramètres>Windows Update Optionsavancées>.

   Ouvrir Windows Update options avancées

2. Assurez-vous que l’option Recevoir des mises à jour pour d’autres produits Microsoft est activée.

3. Sous Options supplémentaires, sélectionnez Mises à jour facultatives.

4. Sélectionnez toutes les mises à jour facultatives, puis sélectionnez le bouton Télécharger et installer .

5. Dans le volet gauche de l’application Paramètres, sélectionnez Windows Update .

6. Dans la fenêtre Windows Update, sélectionnez le bouton Rechercher les mises à jour.

7. Une fois les mises à jour disponibles renseignées, installez toutes les mises à jour disponibles.

8. Une fois l’installation de toutes les mises à jour terminée, redémarrez l’appareil Windows même si aucune des mises à jour n’a nécessité un redémarrage.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer, puis sélectionnez Paramètres>Update & Security>Windows Update>Advanced options.

   Ouvrir Windows Update options avancées

2. Dans la fenêtre Options avancées qui s’ouvre, sous Options de mise à jour, assurez-vous que l’option Recevoir des mises à jour pour d’autres produits Microsoft lorsque vous mettez à jour Windows est activée.

3. Dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Options avancées , sélectionnez la flèche regard de Paramètres.

4. Dans la fenêtre Windows Update, sélectionnez le bouton Rechercher les mises à jour.

5. Une fois les mises à jour disponibles renseignées, installez toutes les mises à jour disponibles.

6. Si sous le bouton Rechercher les mises à jour se trouve un lien Afficher les mises à jour facultatives :

   1. Sélectionnez le lien Afficher les mises à jour facultatives .
   2. Sélectionnez toutes les mises à jour facultatives.
   3. Sélectionnez le bouton Télécharger et installer .

7. Une fois l’installation de toutes les mises à jour terminée, redémarrez l’appareil Windows même si aucune des mises à jour n’a nécessité un redémarrage.