Le fichier ou le dossier existe déjà dans OneDrive

Si vous désélectionnez un dossier dans la liste des dossiers à synchroniser, le message d’erreur suivant peut apparaître : « Le fichier ou le dossier existe déjà dans OneDrive. »

Solutions de contournement

Option 1 : Supprimez le fichier ou le dossier du PC.

Remarque

Vous pouvez le faire en toute sécurité car il reste accessible en ligne dans OneDrive. Si vous ne souhaitez pas que le dossier apparaisse dans OneDrive mais seulement sur votre PC, déplacez-le hors du dossier OneDrive sur le PC (voir la deuxième option).

Option 2 : Supprimez le fichier ou le dossier de OneDrive.

Remarque

Le fichier étant inclus dans une synchronisation sélective, déplacez le dossier vers un autre emplacement hors de la structure de dossiers de OneDrive. Les fichiers et le dossier seront alors supprimés de votre espace OneDrive.com et uniquement accessibles sur votre PC.

En savoir plus

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