Que faire si la Surface s’exécute plus lentement

Si votre Surface ne fonctionne pas aussi rapidement qu’auparavant, essayez d’utiliser les conseils ci-dessous pour identifier et résoudre le problème.

Vérifier le paramètre de mode d’alimentation utilisé

Les appareils Surface disposent d’un mode d’alimentation réglable pour vous permettre d’équilibrer votre préférence entre la meilleure autonomie de la batterie et les meilleures performances.

  1. Sélectionnez Paramètres de démarrage>>Alimentation système>& batterie.

    Ouvrir les paramètres de batterie power &

  2. Pour Mode d’alimentation, sélectionnez Meilleures performances ou Meilleures performances.

Ce paramètre peut être configuré différemment en fonction du moment où l’appareil est branché ou s’exécute sur batterie.

Si nécessaire, vous pouvez essayer d’autres choses :

Installez les dernières mises à jour

Vous pouvez rapidement vérifier l'état des pilotes et du micrologiciel de votre Surface à l'aide de l'application Surface.

Ouvrir l’application Surface

  1. Dans l’application Surface, développez Aide et support pour vérifier l’état de la mise à jour.

  2. Si des mises à jour sont disponibles, sélectionnez la touche Rechercher les mises à jour pour ouvrir Windows Update et installer les mises à jour disponibles.

    Remarque

    Si l’application Surface n’est pas installée, vous pouvez télécharger l’application Surface à partir du Microsoft Store. Une fois le téléchargement effectué, sélectionnez Démarrer, recherchez Surface, puis sélectionnez l’application dans la liste des résultats.

Utilisez les meilleurs conseils Windows pour améliorer les performances de votre Surface

Si votre Surface est lente, accédez à Conseils pour améliorer les performances des PC dans Windows pour apprendre à améliorer les performances de votre Surface.

Branchez votre Surface et laissez-la refroidir

La température de votre Surface est peut-être trop élevée. Déplacez votre Surface dans un endroit plus frais, attendez cinq minutes et voyez si sa vitesse d’exécution est plus rapide. Si possible, branchez votre Surface.

Si vous exécutez une application nécessitant beaucoup de mémoire, comme un jeu ou la diffusion continue de vidéos, essayez de fermer l’application quelques instants. Cela peut permettre à votre Surface de refroidir.

Redémarrez votre Surface

Accédez à Démarrer, puis sélectionnezRedémarrage del’alimentation>.