Les paquets IP qui ont une taille d’image supérieure à 1,514 octets sont supprimées d’un VLAN reliées par un pont dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2

S’applique à : Windows 7 EntrepriseWindows 7 Édition IntegraleWindows Server 2008 R2 Enterprise

Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez une solution matérielle-logicielle Repeater de branche qui exécute Windows Server 2008 R2 qui dispose de deux cartes réseau (NIC) installés.
  • Vous connectez deux cartes réseau à deux commutateurs séparés à l’aide de la même balise LAN (VLAN) virtuel.
  • Vous créez un pont réseau pour les connexions entre les deux cartes réseau.
Dans ce scénario, le trafic IP de balise VLAN ne fonctionne pas correctement, et les paquets IP qui ont une taille d’image supérieure à 1,514 octets sont perdus.

Voici un exemple :
  • Vous connectez deux ordinateurs clients en utilisant le même VLAN sur chaque commutateur.
  • Vous tentez de ping un des ordinateurs clients à partir de l’autre ordinateur. Pour ce faire, vous spécifiez que la charge utile du Message protocole ICMP (Internet Control) est une valeur qui est supérieure ou égale à 1469. (Cette valeur est égale à l’aide de ping -l 1469 sur la ligne de commande).
Dans cet exemple, vous remarquez que la demande ping expire.

Remarque
  • Si vous suivez les paquets sur le réseau, vous remarquez que les paquets de demandes ICMP Internet Control Message Protocol () atteint les cartes reliées par un pont, mais jamais traverser le pont réseau.
  • La taille totale du paquet de la demande ICMP est 1,518 octets dans ce scénario.
  • Assurez-vous que la carte réseau ne supprime pas la balise VLAN du paquet IP.

    Notez que la plupart des cartes réseau nécessite un paramètre de sous-clé de Registre pour activer la balise VLAN à franchir.

Cause


Ce problème se produit en raison d’une limitation dans le pilote de pont réseau de Windows (Bridge.sys).

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonDossier
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 et Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Bridge.sys6.1.7600.2086478,33622-Dec-201006:03x86
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-msNe s'applique pas3,04922-Dec-201006:49Ne s'applique pas
Bridge.sys6.1.7601.2162478,33618-Dec-201007:26x86
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-msNe s'applique pas3,04918-Dec-201008:13Ne s'applique pas
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Bridge.sys6.1.7600.2086495,23222-Dec-201006:33x64
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-msNe s'applique pas3,04922-Dec-201007:26Ne s'applique pas
Bridge.sys6.1.7601.2162495,23218-Dec-201008:11x64
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-msNe s'applique pas3,04918-Dec-201009:05Ne s'applique pas
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Bridge.sys6.1.7600.20864252,41622-Dec-201005:46IA-64
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-msNe s'applique pas3,04922-Dec-201006:37Ne s'applique pas
Bridge.sys6.1.7601.21624252,41618-Dec-201008:49IA-64
Microsoft-windows-networkbridge-ppdlic.xrm-msNe s'applique pas3,04918-Dec-201009:47Ne s'applique pas

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,322
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_2d4b024a63d1e719db0e42eac522c27a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_a1420e4156d43dae.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier701
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_876c8705bb492ae0e2f464d6e63a8cd4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_a4b501b80b44c887.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier701
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_085e8aef807771c5.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier10,164
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a7027a57d7d6ded.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier10,164
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:42
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_a24aca900e305a3ff52a8f353b7f8081_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_c609d68e2541c5d8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier705
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_ba59922f493b824b6e17cdfef645d5ce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_73887137301e2cfa.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier705
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_647d267338d4e2fb.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier10,170
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_668ec32935dadf23.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier10,170
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,338
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichierIa64_7bea9297ba153c7f5f7d40d6ed696d2f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_53ff7d0e366c8cf1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier703
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_919105c4b8afd479ff6f2eebfe1d42d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_75b29e38dbedb3e1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier703
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20864_none_08602ee580757ac1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier10,167
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-networkbridge_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21624_none_0a71cb9b7d7b76e9.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier10,167
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,947
Date (UTC)22-Dec-2010
Heure (UTC)23:39
PlateformeNe s'applique pas