L'ID d'événement 1038 est consigné lorsqu'un basculement se produit sur un contrôleur de disque principal d'un cluster de basculement Windows Server 2008

S’applique à : Windows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Datacenter without Hyper-V

Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Vous connectez à un nœud de cluster de basculement Windows Server 2008 sur un périphérique de stockage externe.
  • Microsoft MPIO / (o) avec Microsoft Module DSM (Device Specific) vous permet de gérer le périphérique de stockage externe.
  • Un basculement se produit sur un contrôleur de disque back-end.
Dans ce scénario, les ressources de disque du cluster restent dans un état « Échec » pendant un certain temps. En outre, l’événement suivant est enregistré dans le journal système :

Résolution


Informations sur le correctif

D'importants correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, un seul de ces produits peut être répertorié dans la page demande de correctif « ». Pour demander le package de correctif qui s’applique à Windows Vista et Windows Server 2008, sélectionnez simplement le produit figurant sur la page.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Ce correctif logiciel doit fonctionner avec le correctif 970525 pour résoudre le problème complètement. Ce correctif résout les problèmes liés à Microsoft Module DSM (Device Specific) et le correctif logiciel 970525 résout les problèmes liés à Microsoft MPIO / (o).
Pour plus d’informations sur le correctif 970525, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
970525 les ressources de cluster basculement avant l’expiration du délai dans le paramètre PDORemovePeriod dans Windows Server 2008

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant.

Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008

  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Version francaiseProduitSR_LevelDossier
    6.0.6000. 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000. 20 xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001. 18 xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002. 18 xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.6002. 22 xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 est intégré dans la version originale de Windows Server 2008.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont
    répertorié séparément. La MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont essentiels pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité (attributs non répertoriés) sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, elles sont converties en heure locale. Pour trouver la différence entre l’UTC et l’heure locale, utilisez la
Onglet fuseau horaire dans l’élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Msdsm.sys6.0.6001.2250391,73621-Aug-200916:57x86
Msdsm.sys6.0.6002.2220791,70421-Aug-200916:07x86
Pour toutes les versions x64 de Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Msdsm.sys6.0.6001.22503111,19221-Aug-200916:34x64
Msdsm.sys6.0.6002.22207111,17621-Aug-200915:47x64
Pour toutes les versions Itanium de Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Msdsm.sys6.0.6001.22503274,52022-Aug-200916:39IA-64
Msdsm.sys6.0.6002.22207274,50421-Aug-200915:54IA-64

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

État


Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à » de cet article.

Plus d'informations


Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Package_for_kb972797_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,36722-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,69322-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,71322-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,42122-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,69022-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,70122-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,42522-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,69422-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,71322-Aug-200921:08Ne s'applique pas
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22503_none_cad3e7f5f4a671e8.manifestNe s'applique pas1,66422-Aug-200921:11Ne s'applique pas
X86_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22207_none_ccbe5b05f1c92c68.manifestNe s'applique pas1,66422-Aug-200921:11Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22503_none_26f28379ad03e31e.manifestNe s'applique pas1,66622-Aug-200921:15Ne s'applique pas
Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22207_none_28dcf689aa269d9e.manifestNe s'applique pas1,66622-Aug-200921:15Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,37522-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,70522-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,72322-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,42922-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,70222-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,71122-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,43322-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,70622-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,72322-Aug-200921:08Ne s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions Itanium et prise en charge de Windows Server 2008

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22503_none_cad58bebf4a47ae4.manifestNe s'applique pas1,66522-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22207_none_ccbffefbf1c73564.manifestNe s'applique pas1,66522-Aug-200921:08Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,42522-Aug-200921:07Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,52922-Aug-200921:07Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,70622-Aug-200921:07Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,42922-Aug-200921:07Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,53322-Aug-200921:07Ne s'applique pas
Package_for_kb972797_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNe s'applique pas1,71722-Aug-200921:07Ne s'applique pas