La ressource de témoin de partage de fichiers est en état d’échec même si le répertoire de témoin de partage de fichiers est disponible et ne peut pas être maintenue quorum dans un cluster de basculement Windows Server 2008


Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Vous configurez un cluster de basculement Windows Server 2008 pour utiliser un modèle de quorum nœud et partage de fichiers majoritaire.
  • Le répertoire de témoin de partage de fichier n’est pas disponible. Ce comportement provoque la ressource témoin de partage de fichiers entrer dans un état d’échec.
  • Le répertoire de témoin de partage de fichiers est disponible ultérieurement.



Dans ce scénario, la ressource témoin de partage de fichier reste en état d’échec même si le témoin de partage de fichiers n’est disponible. En outre, lorsque la ressource témoin de partage de fichiers est en état d’échec, mais est nécessaire pour maintenir le quorum, le cluster perd le quorum.

Remarque Vous pensez que le quorum puisse être maintenues lorsque le témoin de partage de fichiers n’est disponible.

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) sur l’ordinateur. En outre, l’ordinateur doit avoir activé la fonctionnalité Clustering avec basculement.
Pour plus d’informations sur la façon d’obtenir un service pack de Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

968849 comment obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitSR_LevelDossier
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 est intégré dans la version finale de Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s’appliquent uniquement à Windows Vista. Les fichiers jalon RTM présentent 6.0.0000. numéro de version de xxxxxx .
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 ». Les fichiers MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont essentiels pour conserver l’état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Clussvc.exe6.0.6001.225872,335,74422-Dec-200909:52x86
Clussvc.exe6.0.6002.222922,336,25622-Dec-200909:38x86
Pour toutes les versions x64 de Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Clussvc.exe6.0.6001.225873,862,01622-Dec-200910:13x64
Clussvc.exe6.0.6002.222923,862,52822-Dec-200909:48x64
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Clussvc.exe6.0.6001.225876,465,53622-Dec-200909:58IA-64
Clussvc.exe6.0.6002.222926,466,04822-Dec-200909:45IA-64

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Update.mumNe s'applique pas2,22623-Dec-200906:30Ne s'applique pas
X86_32b8027dc4f5d8ee4259cfe0f8ee4971_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22587_none_3dcb6190b48d3d09.manifestNe s'applique pas71123-Dec-200906:30Ne s'applique pas
X86_d4f0a3f3bedbf87f5a50232db0c5bbaf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22292_none_8389d15b88248542.manifestNe s'applique pas71123-Dec-200906:30Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22587_none_b9fbd056bae3f2ef.manifestNe s'applique pas15,11722-Dec-200915:49Ne s'applique pas
X86_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22292_none_bbd270e0b816e551.manifestNe s'applique pas15,11722-Dec-200914:47Ne s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Amd64_22b437110b41291829365181ef1076bd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22292_none_d6baab66874cce6f.manifestNe s'applique pas1,07223-Dec-200906:30Ne s'applique pas
Amd64_f1a6f4cb0e2919dccf36195e7a7e0d02_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22587_none_3ade11a9a44ad1a0.manifestNe s'applique pas1,07223-Dec-200906:30Ne s'applique pas
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22587_none_161a6bda73416425.manifestNe s'applique pas15,15522-Dec-200918:31Ne s'applique pas
Amd64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22292_none_17f10c6470745687.manifestNe s'applique pas15,15522-Dec-200913:40Ne s'applique pas
Update.mumNe s'applique pas2,24223-Dec-200906:30Ne s'applique pas
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22587_none_206f162ca7a22620.manifestNe s'applique pas4,51022-Dec-200914:10Ne s'applique pas
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22292_none_2245b6b6a4d51882.manifestNe s'applique pas4,51022-Dec-200914:36Ne s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Ia64_73f66b23b19da39286ea5a18b721efad_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22587_none_a57a55ea9558c4e9.manifestNe s'applique pas1,07023-Dec-200906:30Ne s'applique pas
Ia64_85374b61afec75d52ca1c20c9e6be550_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22292_none_ff65385c926fb558.manifestNe s'applique pas1,07023-Dec-200906:30Ne s'applique pas
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22587_none_b9fd744cbae1fbeb.manifestNe s'applique pas15,13622-Dec-200919:19Ne s'applique pas
Ia64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22292_none_bbd414d6b814ee4d.manifestNe s'applique pas15,13622-Dec-200913:37Ne s'applique pas
Update.mumNe s'applique pas1,58123-Dec-200906:30Ne s'applique pas
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22587_none_206f162ca7a22620.manifestNe s'applique pas4,51022-Dec-200914:10Ne s'applique pas
Wow64_microsoft-windows-f..overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22292_none_2245b6b6a4d51882.manifestNe s'applique pas4,51022-Dec-200914:36Ne s'applique pas