Symptômes
Si vous n’êtes pas un administrateur et essayez d’utiliser l’outil Connexion Bureau à distance, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :
La stratégie locale de ce système ne vous permet pas de vous y logor de manière interactive.
Cause
Ce problème se produit parce que le compte d’utilisateur n’est pas membre du groupe Utilisateurs du Bureau à distance local.
Résolution
Pour que nous résoudons ce problème pour vous, allez à la section « Résoudreleproblème pour moi ». Si vous préférez résoudre le problème vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».
Aidez-moi
Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton ou le lien Corriger. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, puis suivez les étapes de l’Assistant Réparation.
Remarque
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Tapez le compte d’utilisateur dans la zone Utilisateurs lors de l’installation de la solution de réparation.
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Pour ajouter un compte d’utilisateur de domaine au groupe Utilisateurs du Bureau à distance, utilisez le format suivant :
Domaine \Nom d’utilisateur -
Pour ajouter un compte d’utilisateur local au groupe Utilisateurs du Bureau à distance, utilisez le format suivant :
Nom d’utilisateur ou .\Nom d’utilisateur. -
Pour ajouter plusieurs comptes d’utilisateurs au groupe Utilisateurs du Bureau à distance, utilisez le point-virgule (;) caractère comme séparateur. Par exemple :
Username1; Nom d’utilisateur2 -
Il se peut que cet Assistant ne soit disponible qu’en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
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Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.
Ensuite, allez à la section « Le problèmeest-ilcorrigé ? ».
Je résous le problème moi-même
Pour résoudre ce problème, ajoutez les utilisateurs autorisés à la liste Utilisateurs du Bureau à distance :
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Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
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Double-cliquez sur Système, puis sous l’onglet Distant, cliquez sur Sélectionner les utilisateurs distants.
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Cliquez sur Ajouter un type dans le nom du compte d’utilisateur, puis sur OK.
Si vous ajoutez plusieurs noms d’utilisateur, utilisez un point-virgule pour séparer les noms.
Remarque : l’ajout d’utilisateurs au groupe Bureau à distance nécessite que vous êtes connecté via un compte d’administrateur.
En outre, assurez-vous que le groupe Utilisateurs du Bureau à distance dispose des autorisations suffisantes pour se connecter via les services Terminal. Pour cela, procédez comme suit :
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Cliquez surDémarrer, puis sur Exécuter,tapez secpol.msc, puis cliquez sur OK.
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Développez les stratégieslocales, puis cliquez sur Attribution des droits d’utilisateur.
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Dans le volet droit, double-cliquez sur Autoriser l'logo via les services Terminal. Assurez-vous que le groupe Utilisateurs du Bureau à distance est répertorié.
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Cliquez sur OK.
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Dans le volet droit, double-cliquez sur Refuser l' logon via les services Terminal. Assurez-vous que le groupe Utilisateurs du Bureau à distance n’est pas répertorié, puis cliquez sur OK.
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Fermez le snap-in Paramètres de sécurité local.
Le problème est-il résolu ?
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Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support technique.
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Vos commentaires sont les bienvenus. Pour envoyer des commentaires ou signaler des problèmes avec cette solution, veuillez laisser un commentaire sur le blog « Résoudre le problème pourmoi» ou envoyez-nous un
e-mail.
