Un correctif est disponible pour les trois problèmes en mode x2APIC dans les versions x64 de Windows Server 2008 R2

S’applique à : Windows Server 2008 R2 StandardWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Datacenter

Symptômes


Ce correctif résout les problèmes suivants sur un ordinateur qui exécute une version x64 de Windows Server 2008 R2.

Problème 1

Le système d’exploitation prend uniquement en charge un maximum de 128 processeurs en mode xAPIC .

Certains ordinateurs peuvent ne prennent en charge un maximum de 128 processeurs en mode xAPIC si seulement 128 processeurs peuvent avoir les ID APIC inférieure à une valeur de 255.

Problème 2

L’ordinateur redémarre de façon inattendue et vous recevez une erreur Stop lors du démarrage. Ce problème se produit après avoir activé le mode x2APIC dans le BIOS.

Problème 3

Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez des périphériques qui utilisent beaucoup de message interruptions signalées par (MSI) étendu sur un ordinateur équipé de plusieurs processeurs installés.
  • Activation du mode x2APIC dans le système d’exploitation.
  • Vous essayez d’arrêter l’ordinateur.
Dans ce scénario, l’ordinateur se bloque et vous recevez un message d’erreur Stop semblable au suivant :
ARRÊTER : 0X0000005C
HAL_INITIALIZATION_FAILED

Cause


Ces problèmes se produisent car le mode x2APIC est désactivé sur un ordinateur qui exécute une version x64 de Windows Server 2008 R2.

Résolution


Après avoir installé ce correctif, le mode x2APIC peut être activé sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2, et l’ordinateur peut prendre en charge des processeurs de plus de 255.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2.

Instructions d’installation

Après avoir installé ce correctif, utilisez une des méthodes suivantes pour activer le mode x2APIC sur un ordinateur qui exécute une version x64 de Windows Server 2008 R2 :
  • Activer le mode « x2APIC » au niveau du micrologiciel du BIOS
    Après avoir installé ce correctif logiciel sur un ordinateur qui exécute une version x64 de Windows Server 2008 R2, vous pouvez activer le mode x2APIC dans le BIOS, et vous pouvez ensuite démarrer l’ordinateur.

    Remarque Si le mode de x2APIC est activé dans le BIOS, vous ne pouvez pas désactiver le mode x2APIC en utilisant les options de la commande bcdedit .
  • Activer le mode « x2APIC » en utilisant les options de la commande « bcdedit »
    Si vous n’activez pas le mode x2APIC dans le BIOS, vous devez utiliser cette méthode. Les commandes activer et désactiver le mode x2APIC sont les suivantes :
    bcdedit/activer le jeu de x2apicpolicy

    bcdedit/désactiver le jeu de x2apicpolicy

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Peuvent identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonDossier
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Winload.efi6.1.7600.20824642,43225-Oct-201013:12Ne s'applique pas
Winload.exe6.1.7600.20824605,55225-Oct-201013:10x64
Winresume.efi6.1.7600.20824561,02425-Oct-201013:12Ne s'applique pas
Winresume.exe6.1.7600.20824518,67225-Oct-201013:10x64
Bcdedit.exe6.1.7600.20824345,08825-Oct-201013:04x64
Hal.dll6.1.7600.20824263,04025-Oct-201013:12x64

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_c5f70c72bf697829.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,894
Date (UTC)25-Oct-2010
Heure (UTC)20:20
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b..iondata-cmdlinetool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_e4e9720dd7ca7a5b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,722
Date (UTC)25-Oct-2010
Heure (UTC)13:41
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_b7e52f7a9f45ba58.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,745
Date (UTC)25-Oct-2010
Heure (UTC)13:31
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_a34a7f670497c209.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,948
Date (UTC)25-Oct-2010
Heure (UTC)20:20
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_9cad042a9d361784.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,799
Date (UTC)25-Oct-2010
Heure (UTC)13:31
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_07e767ec8c491165.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier7,549
Date (UTC)25-Oct-2010
Heure (UTC)13:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,474
Date (UTC)25-Oct-2010
Heure (UTC)20:20
PlateformeNe s'applique pas