Le trafic DHCP est bloqué après avoir activé le « ne pas autoriser exception » et les paramètres « Interdire les réponses monodiffusion pour des requêtes multidiffusion ou diffusion » le pare-feu Windows dans Windows 7 ou dans Windows Server 2008 R2


Symptômes


Considérez le scénario suivant :
  • Vous disposez d’un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.
  • Vous activez les paramètres de pare-feu Windows suivants à l’aide des paramètres de stratégie de groupe ou des commandes netsh :
    Pare-feu Windows : Ne pas autoriser d’exception

    Pare-feu Windows : Empêcher les réponses monodiffusion pour des requêtes multidiffusion ou diffusion
  • Vous demandez une adresse IP d’un serveur DHCP.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas obtenir une adresse IP du serveur DHCP.

Si vous exécutez le ipconfig /renew de commande, vous recevez le message d’erreur suivant :
Une erreur s’est produite lors du renouvellement de l’interface nom : Impossible de contacter votre serveur DHCP. Demande a expiré
  • Si au moins un de ces deux paramètres de pare-feu Windows est désactivé, vous pouvez obtenir une adresse IP du serveur DHCP.
  • Si deux de ces deux paramètres du pare-feu Windows sont activés, le trafic DHCP est bloqué.

Cause


Ce problème se produit parce que le trafic DHCP est bloqué par erreur.

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Firewallapi.dll6.1.7600.16385462,84814-Jul-200901:15x86
Firewallapi.mofNe s'applique pas1,91310-Jun-200921:29Ne s'applique pas
Icfupgd.dll6.1.7600.1638589,08814-Jul-200901:15x86
Mpsdrv.mofNe s'applique pas1,08810-Jun-200921:28Ne s'applique pas
Mpsdrv.sys6.1.7600.1638560,41613-Jul-200923:52x86
Mpssvc.dll6.1.7600.20793566,27203-Sep-201004:37x86
Mpssvc.mofNe s'applique pas1 90010-Jun-200921:29Ne s'applique pas
Wfapigp.dll6.1.7600.1638518 94414-Jul-200901:16x86
Wfapigp.mofNe s'applique pasAfficher 1 08310-Jun-200921:29Ne s'applique pas
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Firewallapi.dll6.1.7600.16385748,03214-Jul-200901:40x64
Firewallapi.mofNe s'applique pas1,91310-Jun-200920:47Ne s'applique pas
Icfupgd.dll6.1.7600.16385108,54414-Jul-200901:41x64
Mpsdrv.mofNe s'applique pas1,08810-Jun-200920:46Ne s'applique pas
Mpsdrv.sys6.1.7600.1638577,31214-Jul-200900:08x64
Mpssvc.dll6.1.7600.20793826,36803-Sep-201005:23x64
Mpssvc.mofNe s'applique pas1 90010-Jun-200920:47Ne s'applique pas
Wfapigp.dll6.1.7600.1638522 52814-Jul-200901:41x64
Wfapigp.mofNe s'applique pasAfficher 1 08310-Jun-200920:47Ne s'applique pas
Firewallapi.dll6.1.7600.20793462,84803-Sep-201004:36x86
Firewallapi.mofNe s'applique pas1,91322-Jul-200923:13Ne s'applique pas
Mpsdrv.mofNe s'applique pas1,08822-Jul-200923:12Ne s'applique pas
Mpssvc.mofNe s'applique pas1 90022-Jul-200923:13Ne s'applique pas
Wfapigp.dll6.1.7600.2079318 94403-Sep-201004:40x86
Wfapigp.mofNe s'applique pasAfficher 1 08322-Jul-200923:14Ne s'applique pas
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Fwpkclnt.sys6.1.7600.16385482,89614-Jul-200901:58IA-64
Tcpip.sys6.1.7600.207843,778,43219-Aug-201006:19IA-64

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Comment faire pour activer les paramètres du pare-feu Windows qui sont associés à ce problème.

Méthode 1 : Utiliser certaines commandes de « netsh »

Exécutez les commandes netsh suivantes pour activer les paramètres du pare-feu Windows qui sont décrites dans la section « Symptômes » :
netsh advfirewall définie currentprofile les paramètres désactiver l’unicastresponsetomulticast

netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinboundalways,allowoutbound

La méthode 2 : Paramètres de stratégie de groupe de l’utilisation

Pour utiliser des paramètres de stratégie de groupe pour activer les paramètres du pare-feu Windows qui sont décrites dans la section « Symptômes », procédez comme suit :
  1. Recherchez l’élément suivant :
    Profil de Configuration ordinateur\Modèles d’administration\Réseau\Connexions Connections\Windows Firewall\Standard profil ou domaine ordinateur si vous êtes dans un domaine
  2. Double-cliquez sur la pare-feu Windows : n’autoriser aucune exception paramètre permettant d’activer le paramètre.
  3. Double-cliquez sur la pare-feu Windows : empêcher les réponses monodiffusion pour des requêtes multidiffusion ou diffusion paramètre permettant d’activer le paramètre.
  4. Appliquer ces paramètres de stratégie de groupe sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1 880
Date (UTC)03-Sep-2010
Heure (UTC)17:44
PlateformeNe s'applique pas

Nom de fichierX86_9e5535d519009cec06d72b3be6f57aae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20793_none_574199be1dec9bf9.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier691
Date (UTC)03-Sep-2010
Heure (UTC)17:44
PlateformeNe s'applique pas

Nom de fichierX86_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20793_none_9a6763994257d38c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier236,940
Date (UTC)03-Sep-2010
Heure (UTC)17:51
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_82d76101c29975e1f04067b179cf9e1f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20793_none_4c35dc53875033c4.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1 032
Date (UTC)03-Sep-2010
Heure (UTC)17:44
PlateformeNe s'applique pas

Nom de fichierAmd64_e5ce7a59dbaeba566203109456a95891_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20793_none_cffe727c12dc40ab.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier695
Date (UTC)03-Sep-2010
Heure (UTC)17:44
PlateformeNe s'applique pas

Nom de fichierAmd64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20793_none_f685ff1cfab544c2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier236,946
Date (UTC)03-Sep-2010
Heure (UTC)17:53
PlateformeNe s'applique pas

Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,114
Date (UTC)03-Sep-2010
Heure (UTC)17:44
PlateformeNe s'applique pas

Nom de fichierWow64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20793_none_00daa96f2f1606bd.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier76,903
Date (UTC)03-Sep-2010
Heure (UTC)05:03
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichierIa64_0bd415bdb7c5b6369a58b22418214952_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_47a83f5dfb78ac9f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier704
Date (UTC)20-Aug-2010
Heure (UTC)01:58
PlateformeNe s'applique pas

Nom de fichierIa64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20784_none_b37eae9ee0d65d4b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3 782
Date (UTC)20-Aug-2010
Heure (UTC)01:58
PlateformeNe s'applique pas

Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,684
Date (UTC)20-Aug-2010
Heure (UTC)01:58
PlateformeNe s'applique pas