Windows se bloque lorsque vous exécutez des applications qui utilisent les surfaces D3D et interopérabilité de GDI sur un ordinateur qui possède plusieurs écrans connectés et qui est en cours d’exécution Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

S’applique à : Windows 7Windows Server 2008 R2

Symptômes


Envisagez le scénario suivant.
  • Vous utilisez une carte graphique de pilote modèle WDDM (Windows Display) 1.1 sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • L’ordinateur qui a plusieurs écrans connectés.
  • Vous exécutez des applications qui utilisent les surfaces D3D et interopérabilité de GDI.
Dans ce scénario, Windows se bloque. Par exemple, Windows se bloque lorsque vous utilisez la version la plus récente de Windows Live et certains jeux.

Cause


Ce problème se produit en raison d’un endommagement de la réserve. Cet endommagement se produit dans les surfaces GDI au cours de la résolution de l’affichage change.

Résolution


Informations sur la mise à jour

Comment obtenir cette mise à jour

Microsoft Update
Cette mise à jour est disponible à partir du site Web Microsoft Update :
Centre de téléchargement Microsoft
Vous pouvez télécharger les fichiers suivants à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
Système d’exploitationMettre à jour
Toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions 64 bits de Windows 7Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 R2Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Toutes les versions basés sur IA-64 de Windows Server 2008 R2Download Télécharger maintenant le package de mise à jour.
Pour plus d’informations sur la façon de télécharger des fichiers de support Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Informations sur le Registre

Pour utiliser la mise à jour dans ce package, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessité de redémarrer

Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Informations sur le remplacement de la mise à jour

Cette mise à jour ne remplace aucune mise à jour déjà publiée.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
  • Vous pouvez identifier les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, à un jalon (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version des fichiers tels qu’ils apparaissent dans le tableau suivant.
    VersionProduitJalonDossier
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes courants extrêmement importants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs logiciels en plus des correctifs largement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont énumérés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 de fichiers supplémentaires ». Les fichiers manifeste et la sécurité associés du catalogue (.cat), sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Win32k.sys6.1.7600.166612,326,01621-Aug-201003:41x86
Win32k.sys6.1.7600.207872,327,55221-Aug-201004:59x86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Win32k.sys6.1.7600.166613,122,68821-Aug-201004:10x64
Win32k.sys6.1.7600.207873,124,22421-Aug-201005:16x64
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Win32k.sys6.1.7600.166617,413,76021-Aug-201003:31IA-64
Win32k.sys6.1.7600.207877,415,80821-Aug-201004:35IA-64

Statut


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Informations supplémentaires


Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations supplémentaires sur les fichiers

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom du fichierX86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier694
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierX86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier694
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier42,086
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)06:07
PlateformeNot applicable
Nom du fichierX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier42,086
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)07:21
PlateformeNot applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom du fichierAmd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierAmd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier1 038
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierAmd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierAmd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier1 038
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierAmd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierAmd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier698
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier42,090
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)07:08
PlateformeNot applicable
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier42,090
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)08:27
PlateformeNot applicable
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier4 178
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)06:00
PlateformeNot applicable
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier4 178
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)07:14
PlateformeNot applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom du fichierIa64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierIa64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierIa64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierIa64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)13:15
PlateformeNot applicable
Nom du fichierIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier42,088
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)06:52
PlateformeNot applicable
Nom du fichierIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier42,088
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)08:12
PlateformeNot applicable
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier4 178
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)06:00
PlateformeNot applicable
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest
Version du fichierNot applicable
Taille du fichier4 178
Date (UTC)21-Aug-2010
Heure (UTC)07:14
PlateformeNot applicable