Un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 SP2, Windows Vista ou Windows Server 2008 se bloque lorsqu’un pilote de filtre tiers renvoie la valeur « STATUS_PENDING » en réponse à un IRP

S’applique à : Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition (32-bit x86)Microsoft Windows Server 2003 Datacenter x64 EditionMicrosoft Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition

Symptômes


Plusieurs minutes après avoir allumé un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows Vista ou Windows Server 2008, l’ordinateur se bloque. Ce problème se produit lorsqu’un protocole de datagrammes utilisateur (UDP) ou paquet de protocole (TCP) de contrôle de transmission est envoyée à un pilote de filtre tiers, et ensuite le pilote renvoie la valeur STATUS_PENDING en réponse au paquet de demande d’e/s (IRP).

Cause


Ce problème se produit car le système utilise une variable de pile pour stocker l’adresse distante qui est utilisé pour envoyer le paquet de réponse. Lorsque le pilote de filtre retourne la valeur de l’état STATUS_PENDING , la pile est déroulée et que la variable n’est plus disponible. Par conséquent, le système se bloque lorsque le paquet de réponse tente d’utiliser l’adresse distante.

Résolution


Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle et support technique de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, votre ordinateur doit exécuter Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), une version x64 de Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2.

Nécessite un redémarrage

Vous n’êtes pas obligé de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif


Ce correctif ne remplace aucun autre correctif préalablement publié.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows XP et Windows Server 2003
  • En plus des fichiers répertoriés dans ces tableaux, ce correctif installe aussi un fichier catalogue de sécurité associé (KB970706.cat) qui est signé avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions basées sur les x86 de Windows Server 2003 SP2

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rpcxdr.sys5.2.3790.453370,14418- Jun-200911:28x86

Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2003 SP2 et de Windows XP SP2

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rpcxdr.sys5.2.379 0.4533106,49618-Jun-200915:11x64
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Les correctifs logiciels Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié sur la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitSR_LevelDossier
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista et Windows Server 2008SP2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations pour Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l’état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions prises en charge x86-de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rpcxdr.sys6.0.6002.2294077,31224-Sep-201213:20x86
Pour toutes les versions prises en charge x64-de Windows Server 2008 et Windows Vista
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rpcxdr.sys6.0.6002.2294091,13624-Sep-201213:52x64
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Rpcxdr.sys6.0.6002.22940231,93624-Sep-201212:53IA-64

État


Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations


Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft


Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,444
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_ab870802c6ecfb293f2b9956ebe29776_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_d70c66fbfb0d1977.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier699
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e5fedc4e616ca4fc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier12,276
Date (UTC)24-Sep-2012
Heure (UTC)15:09
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 prises en charge
Nom de fichierAmd64_6ebdf112e24f62739dd98ce1e3679e39_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_5891ce519e456fee.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier703
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11:15
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_421d77d219ca1632.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier12,288
Date (UTC)24-Sep-2012
Heure (UTC)16:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,472
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11:15
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Nom de fichierIa64_effbde28509866d69953732f1290e578_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_9a0972fd21fbe5c3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier701
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11:14
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e6008044616aadf8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier12,282
Date (UTC)24-Sep-2012
Heure (UTC)14:30
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,586
Date (UTC)25-Sep-2012
Heure (UTC)11:14
PlateformeNe s'applique pas