Cette rubrique vous donne des instructions pas à pas et les meilleures pratiques pour rendre vos réunions Skype Entreprise accessibles aux personnes handicapées. Lorsque vos réunions sont accessibles, vous déverrouillez le contenu à tout le monde et des personnes ayant des capacités différentes peuvent participer à vos réunions. Vous découvrez, par exemple, comment enrichir vos réunions avec la vidéo et la messagerie instantanée, et comment vous assurer que les technologies d’assistance peuvent être activées pour le contenu de votre réunion.
Après tout, pourquoi avoir une réunion si tout le monde n’y participe pas ?
Faites toutes vos réunions sur Skype
Skype Entreprise pouvez vous aider à inclure tout le monde dans une réunion, même lorsque tout le monde est dans la même salle.
- Les personnes ayant une déficience visuelle peuvent voir le contenu partagé sur leur propre périphérique. Cela leur permet d’utiliser leur technologie d’assistance préférée, telle qu’un lecteur d’écran ou une loupe.
- Vous pouvez enregistrer la réunion de sorte que les participants puissent la revoir ultérieurement.
- Les personnes ayant des déficiences auditives peuvent obtenir des services de transcription en temps réel grâce à la traduction en temps réel d’accès à la communication (CART). L’outil CART est disponible en plusieurs langues.
Contenu de cet article
- Démarrage rapide pour une réunion Skype Entreprise
- Ajout d’une vidéo pour améliorer la compréhension
- Invitation d’un transcripteur CART pour les personnes ayant des déficiences auditives
- Ajout de messagerie instantanée pour améliorer la communication orale
- Partage de contenu pour activer les technologies d’assistance
Démarrage rapide d’une réunion Skype Entreprise
Ne perdez pas le temps précieux consacré à la réunion à lancer une réunion en ligne.
Lorsque vous planifiez la réunion, organisez-la dans Skype. Les personnes peuvent ensuite rejoindre la réunion à partir d’un lien ou d’un rappel dans Outlook, ou participer directement via Skype Entreprise.
Pour les réunions ponctuelle ou celles dont la diffusion en ligne n’a pas été planifiée :
- Sélectionnez Répondre maintenant dans l’icône de calendrier dans la fenêtre principale Skype Entreprise.
- Dans la fenêtre Conversation, sélectionnez l’icône Inviter plus de personnes et invitez les personnes souhaitées.
Conseil
Si les participants à la réunion se trouvent dans une liste de distribution ou un groupe Exchange, ajoutez le groupe à vos Contacts. Ensuite, sélectionnez le nom du groupe, ouvrez le menu contextuel (en cliquant avec le bouton droit ou en appuyant sur les touches Maj + F10) et sélectionnez l’option Démarrer un appel vidéo.
Ajout d’une vidéo pour améliorer la compréhension
Nous, les humains, fonctionnons mieux lorsque nous sommes exposés à plusieurs sources sensorielles. Les éducateurs et les animateurs utilisent constamment cette réalité lorsqu’ils utilisent la vidéo comme moyen d’animation. Vous pouvez faire de même pour un appel téléphonique ou une réunion.
- La vidéo permet aux participants sourds d’avoir recours à un interprète gestuel.
- La vidéo améliore la compréhension de l’ensemble des conversations. Cette fonction peut être particulièrement utile pour les personnes malentendantes et dépendantes de la lecture des conversations.
Conseil
Pendant une réunion par vidéo, vérifiez l’écran de l’aperçu vidéo pour vous assurer que les autres personnes peuvent bien vous voir. Par exemple, votre position par rapport à la caméra peut faire la différence.
Invitation d’un transcripteur CART pour les personnes ayant des déficiences auditives
Invitez un transcripteur CART (Communication Access Realtime Translation) à participer à la réunion ou à l’appel téléphonique dans Skype Entreprise pour obtenir des sous-titres en temps réel. À la fin de la réunion, demandez une transcription à transmettre à tous les participants.
- Les services de CART sont disponibles à travers le monde et en plusieurs langues. L’outil CART permet aux personnes sourdes et malentendantes de participer pleinement à une réunion ou un appel téléphonique.
Conseil
- Ajoutez un téléphone de conférence en tant que participant en cliquant sur l’icône Inviter d’autres personnes. Il vous suffit de saisir le numéro de téléphone. Vous pouvez utiliser un téléphone de conférence multimédia dans la salle ou un smartphone.
- Demandez aux participants de dire leur nom lorsqu’ils prennent la parole. Cela permet aux personnes sourdes ou malentendantes de suivre la réunion.
- Veillez à ce qu’une seule personne parle à la fois.
Ajout de messagerie instantanée pour améliorer la communication orale
La messagerie instantanée vous permet de partager les informations relatives à la réunion sous d’autres formes.
- Saisissez du texte de remplacement instantané pour le contenu de l’écran dans la messagerie instantanée.
- Demandez aux interprètes de publier des informations supplémentaires dans la messagerie instantanée afin que les personnes sourdes puissent lire le contenu.
- Collez les informations détaillées, telles que les URL sur les documents et les pages Web, sous forme de texte. Aucun détail n’échappe aux participants, qui peuvent ouvrir directement le contenu associé sur leur propre ordinateur. Ils peuvent utiliser des loupes ou lecteurs d’écran, au besoin, pour améliorer la compréhension.
- Publiez les déclarations, les décisions et les tâches importantes dans la messagerie instantanée.
- Les personnes souffrant de troubles de la parole et celles qui traitent les informations à des rythmes différents peuvent poser des questions ou répondre dans la messagerie instantanée.
Remarque
Vous pouvez suivre les mêmes pratiques d’accessibilité lors de l’utilisation de la messagerie instantanée dans Skype Entreprise Online dans Outlook sur le web.
Partage de contenu pour activer les technologies d’assistance
Avec Skype Entreprise, tout le monde peut avoir une vue personnelle du contenu de la réunion.
- Partage d’un bureau
Partagez votre bureau au lieu de projeter le contenu sur un écran. Ce partage permet aux participants d’utiliser une loupe pour voir le contenu. - Partage d’un programme ou d’une application
Pour afficher une seule application, partagez la fenêtre de celle-ci au lieu de partager tout votre bureau. Cela permet aux participants d’avoir une plus grande vue du contenu partagé. - Utiliser un tableau blanc Skype Entreprise
Utilisez le Skype Entreprise tableau blanc au lieu d’un tableau blanc physique afin que tout le monde puisse voir le contenu du tableau sur leurs PC ou appareils. Les personnes à mobilité réduite peuvent ajouter électroniquement un tableau blanc sur Skype, et celles dont la vue est limitée peuvent utiliser une loupe.
Conseil
Au lieu de partager du contenu, vous pouvez charger des présentations PowerPoint et d’autres fichiers dans la réunion, puis les présenter à partir de Skype Entreprise. Cela permet à chacun d’avoir le contenu sur son propre ordinateur, où il peut utiliser sa technologie d’assistance préférée, comme un lecteur d’écran ou une loupe préférée.