Cet article s’adresse aux personnes qui utilisent un programme de lecteur d’écran tel que le Narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des outils ou fonctionnalités Windows et des produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu Accessibilité aide et apprentissage, où vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez Support Microsoft.
Utilisez Microsoft Teams avec votre clavier et un lecteur d’écran pour case activée votre messagerie vocale. Nous l’avons testé avec JAWS et NVDA, mais il peut fonctionner avec d’autres lecteurs d’écran à condition qu’ils respectent les normes et techniques d’accessibilité courantes.
Remarque
- De nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés de Microsoft 365, de sorte que votre application n’a peut-être pas encore ces fonctionnalités. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.
- Pour en savoir plus sur les lecteurs d’écran, accédez à Fonctionnement des lecteurs d’écran avec Microsoft 365.
- Les versions récentes de JAWS n’ont plus le mode de curseur de PC virtuel défini par défaut pour Microsoft Teams. Pour consulter les instructions sur l’activation du mode de curseur PC virtuel, accédez à Activer le curseur virtuel de JAWS.
Consulter votre messagerie vocale
Si vous utilisez JAWS, commencez par activer le mode de curseur virtuel. Pour obtenir des instructions, accédez à Activer le curseur virtuel JAWS. Pour activer ou désactiver le curseur virtuel, appuyez sur la touche SR+Z.
Dans Microsoft Teams, appuyez sur Ctrl+5 pour accéder à la vue Appels . Vous entendez : « Contacts ».
Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Messagerie vocale », puis appuyez sur Entrée. Le focus se déplace sur la table de messagerie vocale.
La table de messagerie vocale répertorie l’appelant, la durée, la date et l’heure de chaque message vocal. Pour naviguer dans la table de messagerie vocale, appuyez sur les touches de direction Haut et Bas.
Pour lire une messagerie vocale :
- Avec JAWS, appuyez sur Entrée, appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Lire la messagerie vocale », puis appuyez de nouveau sur Entrée.
- Avec NVDA, appuyez sur Entrée, appuyez sur flèche droite jusqu’à entendre « Plus d’options », appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Lire la messagerie vocale », puis appuyez sur Entrée.
Voir aussi
Utiliser un lecteur d’écran pour discuter dans Microsoft Teams
Raccourcis clavier de Microsoft Teams
Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Microsoft Teams
Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365
Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir Microsoft Teams
Utilisez Microsoft Teams sur Mac avec votre clavier et VoiceOver, le lecteur d’écran intégré de Mac OS, pour case activée votre messagerie vocale.
Remarque
- De nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés de Microsoft 365, de sorte que votre application n’a peut-être pas encore ces fonctionnalités. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.
- Pour les raccourcis clavier, reportez-vous à la rubrique Raccourcis clavier de Microsoft Teams.
- Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à macOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur l’utilisation de VoiceOver, accédez à VoiceOver Prise en main Guide.
Consulter votre messagerie vocale
- Dans Microsoft Teams, appuyez sur Cmd+5 pour accéder à la vue Appels . Vous entendez : « Contacts ».
- Appuyez sur la flèche bas jusqu’à entendre « Messagerie vocale », suivi du nombre de nouvelles messages vocaux.
- Appuyez sur Retour. Le focus se déplace sur la table de messagerie vocale.
- La table de messagerie vocale répertorie l’appelant, la durée, la date et l’heure de chaque message vocal. Pour naviguer dans la table de messagerie vocale, appuyez sur les touches de direction Haut et Bas.
- Pour lire une messagerie vocale, appuyez sur Retour, puis appuyez sur la flèche droite jusqu’à entendre « Lire la messagerie vocale », puis appuyez de nouveau sur Retour.
Voir aussi
Utiliser un lecteur d’écran pour discuter dans Microsoft Teams
Raccourcis clavier de Microsoft Teams
Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Microsoft Teams
Configurer votre appareil pour l’utiliser avec l’accessibilité dans Microsoft 365
Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir Microsoft Teams
Utilisez Microsoft Teams sur le web dans votre navigateur avec votre clavier et un lecteur d’écran pour case activée votre messagerie vocale. Nous l’avons testé avec le narrateur, JAWS et NVDA, mais il est possible qu’il fonctionne avec d’autres lecteurs d’écran, à condition qu’ils respectent les techniques et normes d’accessibilité courantes.
Remarque
- De nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés de Microsoft 365, de sorte que votre application n’a peut-être pas encore ces fonctionnalités. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.
- Pour en savoir plus sur les lecteurs d’écran, accédez à Fonctionnement des lecteurs d’écran avec Microsoft 365.
- Les versions récentes de JAWS n’ont plus le mode de curseur de PC virtuel défini par défaut pour Microsoft Teams. Pour consulter les instructions sur l’activation du mode de curseur PC virtuel, accédez à Activer le curseur virtuel de JAWS.
Consulter votre messagerie vocale
- Si vous utilisez JAWS, commencez par activer le mode de curseur virtuel. Pour obtenir des instructions, accédez à Activer le curseur virtuel JAWS. Pour activer ou désactiver le curseur virtuel, appuyez sur la touche SR+Z.
- Dans Microsoft Teams, appuyez sur Ctrl+Maj+5 pour accéder à la vue Appels .
- Avec le Narrateur et NVDA, appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Messagerie vocale », puis appuyez sur Entrée.
Avec JAWS, appuyez sur R jusqu’à entendre « Liste des appels », appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Messagerie vocale », puis appuyez deux fois sur Entrée.
Le focus se déplace sur la table de messagerie vocale. Le tableau répertorie l’appelant, la durée, la date et l’heure de chaque message vocal.
- Le message vocal le plus récent est sélectionné. Pour lire ce message, appuyez sur Entrée, appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Lire la messagerie vocale », puis appuyez de nouveau sur Entrée.
- Pour accéder à d’autres messages vocaux dans le tableau, appuyez sur la flèche vers le bas.
Voir aussi
Utiliser un lecteur d’écran pour passer des appels et y répondre dans Microsoft Teams
Utiliser un lecteur d’écran pour discuter dans Microsoft Teams
Raccourcis clavier de Microsoft Teams
Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Microsoft Teams
Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir Microsoft Teams
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